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運營人出來創業,有沒有這種感受:做了 5-10 年運營,攢了項目經驗,帶過拿結果的團隊,咬咬牙出來創業,本以為能天高任鳥飛,結果干了一年發現:
試了三四個方向,每個看起來都有機會,每個都沒跑通;
項目全靠自己的時間堆,自己就是業務的天花板,賺的都是辛苦費;
想放大缺獲客,想做甩手掌柜,但服務又太非標;
這不是個例,是絕大多數出來創業的運營人,都會碰到的共性卡點。
我是運營創業聯盟主理人小賢,這次我 1v1 深度診斷的運營老兵-四海,就把大多數坑都踩了一遍。
四海是實打實的 12 年運營老兵,履歷放在任何地方都能打:
2016 年早就在百草味做裂變,做到月增 100 萬,和現在流量圈頂流是同階段的先行者;后來在吳曉波頻道帶過開發團隊,深耕微信生態工具,再之后轉輾教培、大健康,在知名的家長社群項目,他一手搭建了從引流、SOP 到數據運營的整套私域體系,硬生生用 3 個月跑通收支平衡,6 個月做到月銷千萬。
按說這樣的老兵出來創業,怎么也該順風順水吧?結果出來整整一年,四海前前后后換了四個方向,差點把自己熬迷茫:
第一個項目:復制老模式被封停。剛出來想復制原來跑通的家長私域賣貨模式,結果剛起步就碰到原團隊批量投訴,加上平臺風控,項目停擺;
第二個項目:AI 轉型栽在交付上。轉做 AI +私域服務,給大健康客戶做營養師智能體,用戶體驗跑得不錯,結果合作的技術合伙人被大廠挖走,找兼職開發交付不穩定,項目卡殼;
第三個項目:私域陪跑碰到天花板。 沒辦法轉做老本行私域咨詢陪跑,大公司看不上小團隊,小公司產品、團隊基礎弱,交付全靠自己熬,做了半年發現天花板太低,賺的全是辛苦錢;
其實四海已經比 90% 的創業者優秀了:有積累、有結果、敢嘗試,可就是核心卡點沒破,一直在換項目,干了一年還是沒跑出穩定的基本盤。
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針對四海的情況,我給了他三個核心建議,可能也適用出來做運營服務創業的伙伴:
01
先聚焦:別什么都做
押注「微信私域+AI」差異化賽道
很多運營出來創業,因為能力全面,什么單子都接,什么方向都想試,最后方向太散,形不成標準化,也做不出差異化,比較難做大。
我給四海的第一個建議是:放棄做通用型電商 AI 工具(比如幫商家生成詳情頁、提煉賣點這類),這類標準化的活,大廠火山引擎半年就能做出來,拼不過資源拼不過速度,沒必要碰。
要發揮自己十幾年微信生態私域的積累,聚焦「微信增長+私域+AI」這個方向:懂 AI 的不懂業務不懂私域落地,懂私域的不懂怎么把 AI 用進業務鏈路,四海剛好卡在這個空白點,差異化一下子就出來了;而且目前市場需求非常明確:商家都想用 AI 提效私域的銷售、客服環節,但沒人幫他們落地,這個需求是真實的,未來 2-3 年都有窗口期。
不用做全流程,就做自己擅長的單點:把 AI 融入私域業務鏈路,做線索分級、銷售 AI 輔助、用戶互動分析這些剛需,一下子就能和市面上所有純私域陪跑拉開差距。
02
破卡點:換個思路解決問題
不用什么都自己扛
四海過去一年遇到兩個核心卡點——技術不穩定、缺獲客,其實換個路徑可能就解決了:
技術不穩定怎么辦? 過去四海都是主動找技術,報價從一兩百到兩三千參差不齊,質量也沒保障。建議直接在招聘平臺掛好兼職/全職崗位,定好你的價格和需求,讓技術主動來找你,篩選成本低,匹配度高得多,這個問題一下子就解決了。(PS,加入運營服務創業聯盟還有專業的 AI 產品經理和工程師資源)
獲客難怎么辦? 不要想著什么都自己干,運營創業本來就是長板合作:你擅長私域交付,就找擅長獲客的合作伙伴,大家各自出長板,分利潤跑項目,不用自己從零攢團隊獲客。我們運營創業聯盟里,就有一堆擅長獲客缺交付、擅長技術缺業務的伙伴,拼起來就是一個能打的盤。
03
改模式:別賺全流程的辛苦錢
靠專長賺長期復利
做咨詢陪跑,最大的問題就是什么單子都接,全流程大包大攬,不僅人辛苦,天花板還低。正確的模式可以往這兩個方向走:
做陪跑就做垂直單點,做標準化做復購: 不要什么行業什么需求都接,聚焦一個方向一個環節,把服務標準化,客戶復購穩定之后,只需要投入極少的精力就能拿到不錯的利潤——比如看到有人就做素人種草服務,一年做 400 多萬,利潤接近 50%。
想做長期盤就做聯營: 找對獲客合伙人,選一個垂直小品類一起跑聯營盤,不用自己全扛,跑成一個就是一個長期的現金流盤子,比一直接陪跑單子有盼頭。
核心邏輯:AI 是放大長板的工具,不是重新做一個技術人,十幾年的運營私域積累才是四海最大的壁壘,不能放著自己的壁壘不用,跟別人拼技術。
這是 90% 出來做運營服務創業的伙伴都會遇到的問題:不是能力不夠,也不是運氣不好,只是服務產品沒設計好,核心卡點沒人點破,缺同頻的伙伴和資源,自己瞎摸索一年,繞一圈回到原點,太可惜了。
我發起的運營創業聯盟做的就是這件事:幫運營創業者搞定「產品設計、AI 落地、獲客增長、資源對接」四大核心問題,用社群陪跑的方式,幫你少踩坑,穩健創業,多賺利潤。
歡迎掃碼添我的助理,申請領取 1 次 1v1 創業診斷,我會幫你理清楚核心卡點,給出可落地的破局方向。
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