近日,有多名獨(dú)立攝影師發(fā)視頻曝料稱(chēng),大連星海廣場(chǎng)的跟拍業(yè)務(wù)疑似被獨(dú)家承包,導(dǎo)致其他攝影師在接單時(shí)遭到驅(qū)趕阻攔。
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據(jù)一位攝影師在現(xiàn)場(chǎng)拍攝的視頻顯示,就當(dāng)他們?cè)谛呛V場(chǎng)帶著客戶(hù)拍照時(shí),一位穿著黃馬甲上標(biāo)有“星海嘉恒攝影”的男子突然走了過(guò)來(lái),氣勢(shì)洶洶地對(duì)他說(shuō):“走開(kāi),別在這里拍了,這是我們的經(jīng)營(yíng)區(qū)域”。
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海邊居然不能自由拍照了?看到被人阻撓,攝影師和游客感到特別不解和氣憤,于是反問(wèn)穿黃馬甲男子說(shuō):“咋了,海邊是你家地方嗎,誰(shuí)規(guī)定的不讓我們拍照?”
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面對(duì)質(zhì)問(wèn),黃馬甲男子更加底氣十足地叫嚷道:“還誰(shuí)規(guī)定的,我現(xiàn)在就規(guī)定了,這是我的經(jīng)營(yíng)區(qū)域,你不用問(wèn)誰(shuí)規(guī)定的,誰(shuí)規(guī)定的我也和你說(shuō)不著!”
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星海廣場(chǎng)“拍照大戰(zhàn)”,到底誰(shuí)在鬧矛盾?
要說(shuō)清楚這事,得先把三方主角擺出來(lái):被驅(qū)趕的流動(dòng)攝影師、自稱(chēng)“有經(jīng)營(yíng)權(quán)”的嘉恒攝影,還有廣場(chǎng)管理方。很多人一開(kāi)始都以為,是管理方不讓游客拍照,其實(shí)不然,這場(chǎng)沖突的核心,壓根不是針對(duì)咱們普通游客。
先說(shuō)說(shuō)涉事的嘉恒攝影。這家公司對(duì)外宣稱(chēng),他們是通過(guò)公開(kāi)招投標(biāo),花了135萬(wàn)元,拿下了星海廣場(chǎng)某區(qū)域?yàn)槠谝荒甑穆门慕?jīng)營(yíng)權(quán),合同要到2026年10月才到期。
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老板甚至說(shuō),為了做這個(gè)生意,他不惜變賣(mài)家產(chǎn),可從去年10月進(jìn)駐以來(lái),就沒(méi)安穩(wěn)過(guò),因?yàn)閺V場(chǎng)上有很多流動(dòng)攝影師,一直在他們的經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)攬客,嚴(yán)重影響了他們的正常生意,去年10月到今年3月,還被迫停業(yè)了幾個(gè)月,直到今年3月20日才重新開(kāi)業(yè)。
嘉恒攝影的工作人員也吐槽,他們進(jìn)場(chǎng)后,特意跟流動(dòng)攝影師解釋過(guò)經(jīng)營(yíng)范圍,還主動(dòng)讓出了經(jīng)營(yíng)區(qū)域的兩側(cè),可對(duì)方根本不在意,依舊扎堆在他們的區(qū)域內(nèi)攬客,甚至喊著“免費(fèi)拍攝”,干擾他們的客人。
無(wú)奈之下,他們的員工才會(huì)出面驅(qū)趕,才有了網(wǎng)上流傳的沖突視頻——視頻里,身穿綠色“嘉恒攝影”馬甲的工作人員,對(duì)著流動(dòng)攝影師說(shuō)“不用管誰(shuí)規(guī)定,我跟你說(shuō)不著”,語(yǔ)氣強(qiáng)硬,也難怪會(huì)引發(fā)爭(zhēng)議。
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再看被驅(qū)趕的流動(dòng)攝影師。據(jù)其中一位趙先生說(shuō),他在星海廣場(chǎng)做攝影已經(jīng)三年多了,平時(shí)主要靠給游客拍寫(xiě)真、合影謀生,收費(fèi)很透明,單張15到20元,按小時(shí)算也就300到500元,顧客滿(mǎn)意了再付錢(qián)。可自從嘉恒攝影進(jìn)駐后,他們的日子就不好過(guò)了,不僅被驅(qū)趕,收入也直接腰斬,從一天一千元降到了四五百元。
趙先生還說(shuō),廣場(chǎng)上像他這樣的流動(dòng)攝影師有100人左右,大多是本地從業(yè)者,靠著這份手藝養(yǎng)家糊口。他們覺(jué)得,星海廣場(chǎng)是公共廣場(chǎng),是全體市民和游客的,憑什么一家公司能承包一部分區(qū)域,還不讓他們?cè)诶锩嬲=訂危可踔劣袛z影師表示,自己曾被嘉恒攝影的工作人員強(qiáng)行拽衣領(lǐng)驅(qū)趕,最后只能報(bào)警處理。
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最后是廣場(chǎng)管理方,也就是星海灣開(kāi)發(fā)建設(shè)集團(tuán)和物業(yè)。面對(duì)雙方的爭(zhēng)執(zhí),管理方很快出來(lái)澄清,說(shuō)他們并沒(méi)有把整個(gè)星海廣場(chǎng)的拍攝經(jīng)營(yíng)權(quán)承包出去,只是通過(guò)公開(kāi)招標(biāo),引入了嘉恒攝影,讓他們?cè)诠潭ń哟c(diǎn)和指定區(qū)域提供旅拍服務(wù)。而且明確表示,絕對(duì)不限制游客自拍、和家人合影,也不禁止游客提前在網(wǎng)上約好攝影師,到廣場(chǎng)內(nèi)拍攝。
管理方還解釋?zhuān)砸胝?guī)旅拍企業(yè),也是有苦衷的。以前,廣場(chǎng)上有很多流動(dòng)攝影師無(wú)證攬客,經(jīng)常出現(xiàn)強(qiáng)行拉客、言語(yǔ)騷擾游客的情況,甚至有“免費(fèi)拍照”后惡意加價(jià)的消費(fèi)欺詐行為,游客投訴不斷,也損害了大連的旅游形象。
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引入嘉恒攝影,本來(lái)是想規(guī)范市場(chǎng)秩序,沒(méi)想到反而引發(fā)了更大的矛盾。說(shuō)白了,這場(chǎng)沖突,就是中標(biāo)企業(yè)和無(wú)證流動(dòng)攝影師之間的利益之爭(zhēng),跟咱們普通游客沒(méi)啥關(guān)系,可為啥網(wǎng)友會(huì)這么生氣呢?
網(wǎng)友怒喊“不去玩了”,委屈不止一點(diǎn)點(diǎn)
按理說(shuō),這場(chǎng)沖突是兩個(gè)群體之間的利益糾紛,不涉及普通游客,可網(wǎng)友們卻一邊倒地質(zhì)疑,甚至喊出“不去大連星海廣場(chǎng)玩了”,這背后,藏著大家對(duì)公共空間權(quán)益的擔(dān)憂(yōu),也藏著對(duì)旅游體驗(yàn)的不滿(mǎn)。
最讓網(wǎng)友生氣的,就是“公共廣場(chǎng)被承包”這幾個(gè)字。很多人都覺(jué)得,星海廣場(chǎng)是免費(fèi)開(kāi)放的公共空間,是大連的城市地標(biāo),是“城市會(huì)客廳”,屬于全體市民和游客,憑什么一家企業(yè)花點(diǎn)錢(qián),就能“圈地”經(jīng)營(yíng),還能隨意驅(qū)趕其他人?就算是正規(guī)招投標(biāo),也不能把公共空間當(dāng)成自己的“私人地盤(pán)”。
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除了對(duì)公共空間被“承包”的不滿(mǎn),網(wǎng)友們更擔(dān)心的,是自己的旅游體驗(yàn)會(huì)受到影響。雖然管理方澄清,不限制游客自拍和合法約拍,但網(wǎng)上流傳的驅(qū)趕視頻,還是讓大家心里沒(méi)底——萬(wàn)一去廣場(chǎng)拍照,被工作人員誤認(rèn)成“流動(dòng)攝影師”,被驅(qū)趕、被刁難,那游玩的心情就全毀了。
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還有不少網(wǎng)友分享了自己的經(jīng)歷,說(shuō)以前去星海廣場(chǎng),經(jīng)常能看到流動(dòng)攝影師,雖然有的不正規(guī),但也給游客提供了方便,尤其是很多老年人,不會(huì)用智能手機(jī)拍照,有攝影師幫忙,花點(diǎn)錢(qián)也樂(lè)意。可現(xiàn)在,嘉恒攝影壟斷了部分區(qū)域,收費(fèi)可能會(huì)更高,而且選擇也變少了,這無(wú)疑會(huì)影響大家的游玩體驗(yàn)。
更讓人不解的是,嘉恒攝影的工作人員,在驅(qū)趕攝影師時(shí),那句“是我規(guī)定,跟你說(shuō)不著”,太讓人反感了。很多網(wǎng)友說(shuō),就算你有經(jīng)營(yíng)權(quán),也不能這么霸道,公共廣場(chǎng)不是你家的,憑什么你說(shuō)不讓拍就不讓拍?這種強(qiáng)硬的態(tài)度,不僅激化了矛盾,也讓大連的旅游形象打了折扣。
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其實(shí)網(wǎng)友們喊“不去玩了”,并不是真的討厭大連,也不是真的再也不去星海廣場(chǎng),而是一種情緒的宣泄——大家怕的是,公共資源被濫用,怕的是旅游市場(chǎng)被壟斷,怕的是自己的合法權(quán)益被侵犯。一句“不去玩了”,藏著的是對(duì)旅游市場(chǎng)規(guī)范的期待,也是對(duì)公共空間回歸公益的渴望。
這個(gè)通報(bào),算是及時(shí)回應(yīng)了公眾的關(guān)切,也體現(xiàn)了官方解決問(wèn)題的態(tài)度。但很多網(wǎng)友看完后,還是半信半疑:整改到底怎么改?調(diào)查會(huì)深入嗎?以后去星海廣場(chǎng)拍照,真的不會(huì)再被驅(qū)趕嗎?
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其實(shí),這場(chǎng)風(fēng)波的根源,不在于“該不該引入正規(guī)旅拍企業(yè)”,而在于“怎么管”。管理方的初衷是好的,想規(guī)范市場(chǎng)秩序,解決流動(dòng)攝影師亂攬客、欺詐游客的問(wèn)題,可沒(méi)想到,引入正規(guī)企業(yè)后,反而出現(xiàn)了“壟斷經(jīng)營(yíng)”“粗暴驅(qū)趕”的新問(wèn)題。
說(shuō)白了,就是管理不到位,沒(méi)有平衡好企業(yè)利益、流動(dòng)攝影師權(quán)益和游客體驗(yàn)三者之間的關(guān)系。
網(wǎng)友們真正關(guān)心的,不是通報(bào)寫(xiě)得有多好,而是整改能不能落到實(shí)處。如果只是“走過(guò)場(chǎng)”,整改之后,嘉恒攝影依舊霸道驅(qū)趕,流動(dòng)攝影師依舊亂攬客,那不僅挽回不了游客的心,還會(huì)讓大連的旅游形象受到更大的損害。
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畢竟,游客的眼睛是雪亮的,一次不好的體驗(yàn),可能就會(huì)讓他們?cè)僖膊幌雭?lái)第二次。
其實(shí),大連星海廣場(chǎng)作為大連的城市名片,承載著很多人的美好回憶,也是很多游客來(lái)大連必去的景點(diǎn)。大家希望看到的,是一個(gè)秩序井然、氛圍和諧的廣場(chǎng),是一個(gè)能安心拍照、開(kāi)心游玩的地方,而不是一個(gè)充滿(mǎn)利益之爭(zhēng)、讓人心里添堵的地方。
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