為切實加強塔里木機場客運秩序管理,規(guī)范出租車、網(wǎng)約車運營行為,保障旅客出行合法權(quán)益,4月14日,第一師交通運輸局聯(lián)合機場派出所、機場運營公司及轄區(qū)網(wǎng)約車、巡游出租車公司,在塔里木機場召開出租車秩序規(guī)范專項工作會議。
針對當前塔里木機場客運秩序存在的堵點難點,會議明確多項管控舉措,筑牢監(jiān)管防線。
一是強化信用與監(jiān)督管控,持續(xù)堅持“機場出租車黑名單”制度,從嚴限制不服從調(diào)度、存在違法違規(guī)行為的駕駛員進入機場運營;創(chuàng)新推行駕駛員“違法行為隨手拍”措施,引導從業(yè)人員相互監(jiān)督,嚴格落實“一車一單、打表收費”要求,杜絕議價、拒載等違規(guī)行為。
二是規(guī)范運營秩序,在機場車輛候客區(qū)科學劃定網(wǎng)約車、電話預約出租車專用停車區(qū)域,明確運營邊界,嚴禁網(wǎng)約車干擾巡游出租車排隊秩序,實現(xiàn)兩類業(yè)態(tài)有序分流、規(guī)范運營。
三是壓實企業(yè)主體責任,引導出租車企業(yè)建立機場出租車“車隊長”管理制度,安排專人在機場候客區(qū)開展現(xiàn)場管理,強化企業(yè)內(nèi)部運營管控,及時制止拼客、搶客、議價等違規(guī)經(jīng)營行為,切實提升行業(yè)自律能力和服務規(guī)范水平。
四是深化聯(lián)合執(zhí)法機制,依托機場停車場門禁系統(tǒng),定期梳理疑似非法營運車輛清單,加強交通運輸、公安、機場運營等部門的協(xié)同配合,常態(tài)化開展非法營運打擊行動,嚴厲查處非法網(wǎng)約車、班線車等違法營運行為,凈化機場客運市場環(huán)境。
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會議強調(diào),各相關企業(yè)要切實扛起安全生產(chǎn)主體責任,將規(guī)范運營、文明服務作為核心工作,加強從業(yè)人員宣傳教育培訓,普及相關法律法規(guī)和運營規(guī)范,引導駕駛員樹立依法營運、誠信服務理念;從嚴懲處違法違規(guī)駕駛員,堅決清除行業(yè)“毒瘤”,提升服務質(zhì)量。針對“五一”、“十一”、學生放假返校等旅客出行高峰期,各企業(yè)需提前部署,派駐專職管理人員開展專項檢查,現(xiàn)場規(guī)范運營行為,全力配合各部門做好客運秩序管控。
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此次專項工作會議的召開,凝聚了共治合力,為規(guī)范機場客運秩序奠定了堅實基礎。下一步,各相關單位將嚴格落實會議要求,強化責任、細化舉措,常態(tài)化開展監(jiān)督檢查和專項整治,持續(xù)優(yōu)化機場客運服務環(huán)境,確保旅客出行安全便捷,以規(guī)范有序的客運秩序為城市形象增光添彩。
來源:師市交通運輸綜合行政執(zhí)法支隊
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