4月14日,距離張雪峰離世剛好20天。一條離職視頻,讓剛剛有些平靜的輿論場(chǎng),再次泛起漣漪。
發(fā)視頻的人叫大鵬,哈爾濱工業(yè)大學(xué)本碩畢業(yè),峰學(xué)蔚來的數(shù)學(xué)主講老師。
張雪峰在世時(shí),他被外界稱為"愛將"。
視頻里,他說了一句話,讓無數(shù)人心里一緊——"當(dāng)初我來這里,就是奔著張雪峰一個(gè)人來的。峰哥不在了,我心里那股勁兒,那份念想,也就沒了。"
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你聽聽這話,說得是不是挺讓人上頭的?
可問題是,4月13日,距離今年高考只剩不到60天。
這會(huì)兒,正是高三家長(zhǎng)們最焦慮、最需要幫忙的時(shí)候。大鵬在這個(gè)節(jié)骨眼上走人,留下那些等著他講課的學(xué)生和家長(zhǎng),算怎么回事?
更耐人尋味的是,他在評(píng)論區(qū)又補(bǔ)了一句:"不是我守不守的問題,我說的話不算,我就是個(gè)臭錄課的。"
這話里的情緒,但凡在職場(chǎng)混過幾年的人,都能品出味兒來。
說起來,大鵬當(dāng)初加入峰學(xué)蔚來,還真就是沖著張雪峰來的。
2021年,張雪峰在蘇州創(chuàng)業(yè),發(fā)了個(gè)搬家去蘇州的動(dòng)態(tài),順便廣發(fā)英雄帖。
大鵬當(dāng)時(shí)在北京干了十年高中數(shù)學(xué),看了這條消息,二話不說,帶著媳婦就奔過去了。用他自己的話說,他從小就是張雪峰的"迷弟"。
入職之后,他熬了一個(gè)多月,整出來一份200多頁(yè)的數(shù)學(xué)視頻課方案。
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交給組長(zhǎng)之后呢?石沉大海,沒了下文。
換做一般人,可能就算了。但大鵬不甘心,愣是等到凌晨守在張雪峰下播的地方堵人。
張雪峰翻了一個(gè)小時(shí),直接拍板:干!
就這么著,一個(gè)被組長(zhǎng)壓了一個(gè)月沒人理方案的人,成了張雪峰親自點(diǎn)名啟用的業(yè)務(wù)骨干。
你說張雪峰為什么愿意用他?大鵬后來講過一句話:"專業(yè)的事交給專業(yè)的人干。"張雪峰聽進(jìn)去了。
這畫面,像不像武俠小說里,英雄不問出處、伯樂相馬的橋段?
可現(xiàn)在的問題是,那個(gè)慧眼識(shí)才的伯樂不在了。
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張雪峰走后,接班的是武亮。武亮是誰(shuí)?002號(hào)員工,跟著張雪峰干了五年,從西北市場(chǎng)一路干到總經(jīng)理。
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張雪峰生前說過一句:"武亮是能給我養(yǎng)老送終的人。"
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這話的分量,懂的都懂。
武亮4月7日復(fù)播,直播了5個(gè)小時(shí),602萬人次涌進(jìn)來看。數(shù)據(jù)看著挺唬人的,但彈幕里的聲音不太友好。
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有人說他"像念PPT",有人說"少了那個(gè)味兒",還有人直接問:"張老師要是在,能這么說話嗎?"
武亮自己也認(rèn),他在直播里說過一句話挺實(shí)在的:"沒有誰(shuí)能達(dá)到張老師的高度。"
這話沒錯(cuò),但問題在于——用戶不關(guān)心你認(rèn)不認(rèn)這個(gè)差距,用戶只關(guān)心你能不能填上那個(gè)坑。
高考填志愿這事,一年就一次機(jī)會(huì)。家長(zhǎng)們的焦慮是實(shí)打?qū)嵉模瑤浊K甚至上萬塊的咨詢費(fèi)砸下去,指望的就是一個(gè)"靠譜"。
現(xiàn)在那個(gè)最靠譜的人沒了,換了一個(gè)"差距很大"的新人,誰(shuí)心里不打鼓?
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而大鵬離職的消息傳出之后,這個(gè)打鼓的聲音,怕是要更響了。
4月前13天,峰學(xué)蔚來已經(jīng)有23人離職。平均每天將近兩個(gè)人走。這個(gè)數(shù)字,不是小數(shù)目。
大鵬不是第一個(gè),也不會(huì)是最后一個(gè)。
有人可能會(huì)說,員工來來去去不是很正常嗎?但你要知道,張雪峰時(shí)代的峰學(xué)蔚來,凝聚力靠的可不是什么企業(yè)文化、晉升通道這些東西。
那靠的是什么?說白了,是對(duì)張雪峰這個(gè)人的認(rèn)可和追隨。
張雪峰在,大家是奔著同一個(gè)"大哥"來的,擰成一股繩。現(xiàn)在大哥沒了,這股繩還在不在?
武亮要面對(duì)的,不是簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)交接問題,而是一個(gè)更深層的命題:從"人治"到"法治",從"情懷驅(qū)動(dòng)"到"制度驅(qū)動(dòng)"。
這個(gè)命題,教科書上寫起來容易,真到了刀尖上的時(shí)候,每一刀都見血。
網(wǎng)上有一種聲音,說大鵬這會(huì)兒離職是"臨陣脫逃"、"蹭流量"。
我倒覺得這話說得有點(diǎn)重了。
大鵬在張雪峰追思視頻里哭得稀里嘩啦的,那個(gè)狀態(tài),不像是在演戲。
一個(gè)人能為另一個(gè)人哭成那樣,你說他對(duì)這家公司的感情是假的?
問題是,感情這東西,有時(shí)候是最靠不住的。
張雪峰在的時(shí)候,大鵬可以安心當(dāng)他的"臭錄課的",反正有張雪峰頂在上面,沒人敢動(dòng)他。
但現(xiàn)在呢?那個(gè)護(hù)著他的人不在了,他自己又不擅長(zhǎng)搞人際關(guān)系,說白了就是情商不太夠用。
職場(chǎng)嘛,你懂的,老實(shí)人往往最容易吃虧。
大鵬說的話聽著像自嘲,但自嘲的背后,是深深的無力感。
有人勸他留下來幫張老師守事業(yè),他說:"不是不想,是說了不算。"
你覺得這是借口,我倒覺得這是實(shí)話。
知遇之恩這東西,綁得住人,綁不住心。
張雪峰在的時(shí)候,大鵬可以為了這份知遇之恩拼命干。
現(xiàn)在張雪峰不在了,留下的只是一個(gè)職位、一份工資,你讓一個(gè)技術(shù)型人才怎么繼續(xù)說服自己待下去?
當(dāng)然,武亮的處境也沒好到哪兒去。
網(wǎng)上有人把當(dāng)年壓住大鵬方案的那位組長(zhǎng),跟武亮聯(lián)系在一起。
雖然大鵬沒有正面回應(yīng),但他在評(píng)論區(qū)手滑點(diǎn)贊"被打壓"的評(píng)論,這個(gè)動(dòng)作已經(jīng)說明了很多問題。
武亮是管運(yùn)營(yíng)的,大鵬是管業(yè)務(wù)的。一個(gè)管全局,一個(gè)管專業(yè)。
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在張雪峰時(shí)代,這兩者可以各司其職、相安無事。但張雪峰一走,權(quán)力的天平就開始傾斜了。
武亮要推行"去峰化",要讓全員開賬號(hào)、搞KPI,要把這家公司從"張雪峰的公司"變成"公司的公司"。
這套打法,從商業(yè)邏輯上來說是正確的,但在大鵬這樣的理想主義者眼里,這就是"變質(zhì)"。
你說武亮錯(cuò)了嗎?未必。他得養(yǎng)活350號(hào)員工,得讓這家公司活下去。
活下去就需要收入,收入就需要流量,流量就需要迎合市場(chǎng)。
你說大鵬錯(cuò)了嗎?也未必。
他只是想安安靜靜教個(gè)書,不想卷入那些KPI、數(shù)據(jù)、矩陣的玩意兒。
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問題在于,這兩套邏輯,在張雪峰活著的時(shí)候,被張雪峰的個(gè)人魅力硬生生捏合在一起。
現(xiàn)在張雪峰不在了,這個(gè)捏合的力量消失了,各自的邏輯開始各走各的路。
說到底,峰學(xué)蔚來現(xiàn)在面臨的困境,是所有個(gè)人IP公司的通病。
你想想,這家公司有什么?4000萬粉絲?這些都是張雪峰的粉絲,不是峰學(xué)蔚來的粉絲。
8億營(yíng)收?這些都是靠張雪峰那張嘴、那個(gè)判斷力掙來的,不是靠什么專利技術(shù)、獨(dú)家產(chǎn)品掙來的。
說難聽點(diǎn),峰學(xué)蔚來這四個(gè)字,在張雪峰出事之前,根本不值錢。值錢的只有"張雪峰"三個(gè)字。
這種模式下,公司的抗風(fēng)險(xiǎn)能力幾乎為零。
張雪峰在,公司就是印鈔機(jī)。張雪峰不在,公司就是沙灘上的城堡。
你再看那些做得好的知識(shí)付費(fèi)公司,比如得到。
羅振宇也很有名,但"得到"這個(gè)名字早就跟羅胖解耦了。用戶打開得到,想到的是薛兆豐、劉潤(rùn)、香帥這些名師,是"每天聽本書"這個(gè)產(chǎn)品,是一套完整的知識(shí)服務(wù)體系。羅胖只是其中一個(gè)招牌,但不是唯一的招牌。
峰學(xué)蔚來呢?從頭到尾,只有張雪峰這一個(gè)招牌。
這不是峰學(xué)蔚來的問題,這是整個(gè)知識(shí)付費(fèi)行業(yè)的縮影。
大家都在吃個(gè)人IP的流量紅利,卻很少有人認(rèn)真想過:如果有一天這個(gè)IP不在了,公司還剩下什么?
張雪峰生前有沒有意識(shí)到這個(gè)問題?大概率是有的。
他拼命工作、日均工作14到18小時(shí)、把公司當(dāng)成自己的命一樣去拼——這種工作強(qiáng)度,身體遲早要出問題。但他停不下來。
為什么?因?yàn)樗雷约壕褪悄莻€(gè)不可替代的變量,一旦他停下來,整個(gè)系統(tǒng)就會(huì)停轉(zhuǎn)。
這是一個(gè)死結(jié)。
更遺憾的是,張雪峰似乎沒有為這個(gè)死結(jié)準(zhǔn)備好解藥。
他名下9家公司,但沒有一份完善的遺囑規(guī)劃;他的股權(quán)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單粗暴,沒有做任何風(fēng)險(xiǎn)隔離;他對(duì)女兒的愛是真摯的,但那份愛能不能變成一份可靠的保障,還是個(gè)問號(hào)。
有人說,他已經(jīng)比大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者做得好了。
確實(shí),比起那些跑路、失聯(lián)、留下一堆爛賬的老板,張雪峰至少給員工發(fā)了2000萬年終獎(jiǎng)、給合作方留了足夠的錢、給政府留了一個(gè)還算體面的企業(yè)。
但商業(yè)不是比誰(shuí)更不爛,商業(yè)是要活下去、活得好。
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回到大鵬離職這件事。
我想說的是,這起事件撕開的,不只是峰學(xué)蔚來內(nèi)部的裂縫,而是整個(gè)個(gè)人IP經(jīng)濟(jì)的脆弱底色。
一個(gè)人可以靠才華和努力打造出一個(gè)商業(yè)帝國(guó),但很難靠制度和系統(tǒng)讓這個(gè)帝國(guó)延續(xù)下去。這是人性使然,也是商業(yè)規(guī)律使然。
張雪峰走了,帶走了峰學(xué)蔚來的魂。接下來的故事,是武亮能不能在廢墟上建起一套新的秩序,是峰學(xué)蔚來能不能從"一個(gè)人的公司"變成"一群人的公司"。
如果能,這會(huì)是商學(xué)院又一個(gè)經(jīng)典案例。
如果不能,那大鵬今天的離開,只是接下來更多人離開的開始。
很快就是高考,到時(shí)候,那些翹首以盼的家長(zhǎng)和學(xué)生們,還會(huì)不會(huì)記得峰學(xué)蔚來這個(gè)名字?
答案,要不了多久就會(huì)揭曉。
唯一能確定的是:張雪峰的故事還沒完,但它已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)全新的章節(jié)。
這一章的主角,已經(jīng)不再是他。
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