王浩：“姜禾姐，江湖救急！昨天那個(gè)單子的售后信息又漏填了，客戶催著要，你趕緊幫我補(bǔ)一下！”
小張：“禾姐，上個(gè)項(xiàng)目的交付報(bào)告模板能再發(fā)我一份嗎？我找不到了。”
行政小妹：“禾禾，我們下午茶的統(tǒng)計(jì)表，你方便幫我匯總一下嗎？我這邊有點(diǎn)忙不過(guò)來(lái)。”
我看著這些消息，面無(wú)表情。
然后，我伸出手指，把鼠標(biāo)移動(dòng)到我的頭像上。
點(diǎn)擊。
在線狀態(tài)，從“在線”改成了“請(qǐng)勿打擾”。
接著，我打開一個(gè)名叫“工作交接流程”的文件夾。
里面是我這三年來(lái)，為公司不同部門無(wú)償建立的所有標(biāo)準(zhǔn)化流程。
從銷售下單規(guī)范，到技術(shù)報(bào)告模板，再到售后問(wèn)題處理SOP。
每一個(gè)文件，都凝聚著我的心血。
我選中了整個(gè)文件夾。
按下了Delete鍵。
屏幕上彈出一個(gè)確認(rèn)框。
“您確定要永久刪除這些文件嗎？”
我輕輕地笑了。
嘴里吐出兩個(gè)字。
“確定。”
02
第一天。
世界很安靜。
我八點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)到公司，打開電腦，開始處理我本職工作內(nèi)的郵件。
我的職位是“運(yùn)營(yíng)支持”。
一個(gè)聽起來(lái)什么都管，又什么都不核心的崗位。
主要職責(zé)是維護(hù)公司內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，確保數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)順暢。
僅此而已。
上午九點(diǎn)，銷售部的王浩風(fēng)風(fēng)火火地跑過(guò)來(lái)。
“姜禾姐！我的救星！昨天的消息你看到了嗎？那個(gè)單子，客戶快把我電話打爆了。”
他把手機(jī)遞到我面前，滿臉焦急。
我抬起頭，看了他一眼。
“看到了。”
“那你怎么沒(méi)回我？我以為你沒(méi)在。快快快，幫我補(bǔ)一下，就差你了。”
他熟練地想把客戶資料推給我。
我往椅子后靠了靠，避開了他伸過(guò)來(lái)的手。
“王浩，填寫完整的售后信息，是銷售下單流程的第一步。”
“這是你的本職工作。”
王浩愣住了，舉著手機(jī)的手僵在半空。
“啊？我知道……但以前不都是你……”
“以前是幫忙。”
我打斷他。
“現(xiàn)在，我只做我分內(nèi)的事。”
“如果你不知道怎么填，可以去問(wèn)你們的銷售總監(jiān)。”
我的語(yǔ)氣很平淡，像在討論今天的天氣。
王浩的臉漲紅了。
“姜禾，你什么意思？不就讓你幫個(gè)小忙嗎？至于嗎？”
“這不是小忙。”
我看著他的眼睛，一字一句地說(shuō)。
“這是你的責(zé)任。”
說(shuō)完，我低下頭，繼續(xù)看我的郵件，不再理他。
他大概是第一次被我這樣干脆地拒絕，在原地站了好幾秒，才悻悻地拿著資料走了。
臨走時(shí)，還小聲嘀咕了一句。