大象新聞記者 夏萍 通訊員 揆席

晚霞映照下的鄭州市惠濟(jì)區(qū)劉寨街道便民疏導(dǎo)點(diǎn)，新鮮果蔬、飄香鹵味、精巧手工品整齊排列，周邊居民穿梭選購，熱鬧的煙火氣撲面而來。誰能想到，這里曾是流動攤販占道、人車混行的 “老大難” 路段。如今，在惠濟(jì)區(qū)城管局劉寨執(zhí)法中隊(duì)與劉寨街道的聯(lián)合打造下，昔日治理痛點(diǎn)成功轉(zhuǎn)型為便民聚集點(diǎn)，讓城市煙火氣有了溫暖歸宿。

劉寨街道作為惠濟(jì)區(qū)核心商圈，流動攤販占道經(jīng)營曾長期困擾城市管理工作。早高峰時(shí)，售賣攤擠占非機(jī)動車道，讓上班族寸步難行；傍晚時(shí)分，夜市攤油煙彌漫、垃圾遍地，周邊居民苦不堪言。此前，執(zhí)法隊(duì)員與攤販的“躲貓貓游戲”反復(fù)上演，城市管理陷入“整治-反彈-再整治”的循環(huán)。“過去單純靠堵，不僅解決不了根本問題，還容易引發(fā)矛盾。”劉寨執(zhí)法中隊(duì)負(fù)責(zé)人介紹，自惠濟(jì)區(qū)城管局推行“疏堵結(jié)合”治理模式以來，中隊(duì)轉(zhuǎn)變思路，變“管理”為“服務(wù)”，主動傾聽攤販與居民訴求。

經(jīng)實(shí)地調(diào)研與民意征集，最終在劉寨轄區(qū)居民密集區(qū)規(guī)劃出了3處便民疏導(dǎo)點(diǎn)，涵蓋早餐、果蔬、小商品等品類，可容納百余戶攤販規(guī)范經(jīng)營。如今走進(jìn)疏導(dǎo)點(diǎn)，執(zhí)法隊(duì)員邊維持商販秩序，邊引導(dǎo)市民規(guī)范停車。“現(xiàn)在有了固定攤位，收入也穩(wěn)定多了。”經(jīng)營多年早餐的張阿姨笑稱。周邊居民李女士也贊不絕口：“以前占道售賣道路難行，現(xiàn)在交通順暢購買東西便捷又衛(wèi)生。”

為保障規(guī)范運(yùn)營，惠濟(jì)區(qū)城管局執(zhí)法中隊(duì)建立“定人、定崗、定時(shí)、定責(zé)工作機(jī)制，按照“721工作法”，以柔性執(zhí)法與精準(zhǔn)服務(wù)實(shí)現(xiàn)城市管理與民生需求的雙贏。夜幕下，叫賣聲與歡笑聲交織，呈現(xiàn)出了充滿生機(jī)的民生畫卷，人間煙火氣是聚在一起的溫暖、是有序的熱鬧，它正點(diǎn)亮著惠濟(jì)居民對美好生活的無限向往。