中宏保險北京分公司：普惠金融推進月 金融普惠消保護航

理解普惠金融 守護自身權益

屬于金融消費者自身享有的合法權益，了解這些權利，是保護自己的第一步。

??財產安全權：資金安全受到法律保護

??知情權：了解產品的真實情況

??自主選擇權：根據需求自主選擇

??公平交易權：享有公平的合同條款

??依法求償權：合法權益受損時可依法維權

??受教育權：有權獲得金融知識教育

??受尊重權：人格尊嚴受尊重

??信息安全權：個人信息受保護

識別金融風險 守護資金安全

1

警惕“代理維權”陷阱

近年來，一些非法機構以“代理退保”“全額退費”為名，誘導消費者委托其辦理退保、理賠等事宜，實則騙取高額手續費，甚至泄露消費者個人信息。請務必通過正規渠道辦理業務，保護個人信息安全。

2

防范電信網絡詐騙

牢記“三不一多”原則：不輕信陌生來電、不泄露個人信息、不向陌生賬戶轉賬、多核實信息真偽。凡是要求轉賬、索要驗證碼的，請提高警惕。

3

認清非法金融活動

遠離承諾“保本高收益”的理財項目，警惕以“普惠金融”為名的非法集資。選擇正規金融機構，查看是否具備相應業務資質。

樹立正確觀念 理性參與金融

1

明確需求和風險承受能力

根據自身實際需求、風險承受能力及已持有的同類產品情況選擇符合自己的金融產品，避免過度負債。保險的核心功能是風險保障，請勿將保險產品與銀行存款、理財產品簡單比較。

2

合理規劃，穩健投資

樹立正確的投資理財觀念，理解“風險與收益成正比”的基本規律，不盲目追求高收益。

3

持續學習，提升素養

主動學習金融知識，關注官方發布的金融風險提示，提高識別和防范金融風險的能力。

正規維權途徑 依法維護權益

當您的合法權益受到侵害時，請通過以下正規途徑維權：

1. 與金融機構協商：首先與提供服務的金融機構溝通解決

2. 向監管部門投訴：撥打12378（銀行保險消費者投訴維權熱線）

3. 申請行業調解：向銀行業保險業糾紛調解組織申請調解

4. 提起訴訟仲裁：向人民法院提起訴訟或申請仲裁

中宏保險北京分公司溫馨提示：

普惠金融讓每個家庭都能享有合適的、負責任的金融服務。在選擇金融產品時，請您仔細閱讀合同條款，充分了解產品特點，根據自身需求理性選擇。

（中宏保險北京分公司供稿）