“如果工程師花兩天完成的任務,AI現(xiàn)在30分鐘就能搞定,公司自然不再需要那么多人了。”一位化名坦雅·古普塔的印度IT從業(yè)者,平靜地道出了一個殘酷的現(xiàn)實。就在近期,她的年度合同未被續(xù)簽,成為了印度科技行業(yè)結構性調整中的又一個縮影。從甲骨文、塔塔咨詢到無數(shù)中小企業(yè),裁員潮正席卷這個曾以“世界辦公室”聞名的IT強國。人工智能(AI),這個曾被寄予厚望的增長引擎,正在成為一把鋒利的雙刃劍,一面創(chuàng)造著新機會,一面“吞噬”著大量傳統(tǒng)崗位。
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印度IT服務業(yè),曾是這個國家引以為傲的經濟支柱和龐大中產階級的搖籃。在疫情后的繁榮期,為了爭奪項目,各大公司曾瘋狂擴張,薪資翻倍甚至三倍增長。然而,隨著全球經濟不確定性增加和AI浪潮席卷,現(xiàn)實給了行業(yè)一記重擊。大量為“預防性”招聘的員工,成了企業(yè)的成本負擔。
今年4月初,科技巨頭甲骨文在印度裁員約1萬人的消息震動了業(yè)界。而這只是冰山一角。印度最大的IT服務出口商塔塔咨詢服務(TCS),在截至2026年3月的財年中,員工總數(shù)從60.8萬降至58.5萬,減少了超過2.3萬個崗位。據(jù)人才解決方案公司TeamLeaseDigital估計,過去一年左右,印度科技生態(tài)已裁員近4萬人,其中不乏中層管理者。
此輪裁員潮與以往的經濟周期性波動截然不同。TeamLeaseDigital首席執(zhí)行官NeetiSharma指出,這是一場“由AI主導的生產力壓縮”引發(fā)的結構性調整。AI正在從根本上改變工作模式:許多基礎的、重復性的編碼和開發(fā)工作,正被AI工具接管。
“如果一家公司以前需要10名員工做編碼開發(fā),現(xiàn)在可能只需要一個懂AI的人就能完成大部分工作。”IT招聘公司HireMaven創(chuàng)始人AshishSingh如是說。這使得初級工程師和依賴傳統(tǒng)工作流程的團隊經理首當其沖。AI不僅提升了效率,更直接壓縮了對“人力規(guī)模”的需求。
盡管短期陣痛劇烈,但專家認為,AI并非完全消除工作,而是重塑了工作的定義。RPA2AIResearch創(chuàng)始人KashyapKompella表示,開發(fā)者的價值將從“代碼創(chuàng)建”轉向“驗證、測試、集成和安全”,這些領域仍亟需人類判斷力。同時,AI、數(shù)據(jù)科學、網(wǎng)絡安全和云計算等領域產生了大量新崗位,需求持續(xù)超過供給。特別是那些既懂技術、又深諳金融、醫(yī)療等垂直行業(yè)的復合型人才,將變得無比搶手。
機遇也在向IT服務之外擴展。蓬勃發(fā)展的數(shù)據(jù)中心生態(tài),就需要從土木工程師到能源專家的各類人才。印度政府也在積極行動,通過設立AI實驗室、提供培訓課程,力圖提升勞動力技能。NITIAayog的報告預測,到2031年,AI可能取代科技服務行業(yè)多達200萬個崗位,但如果策略得當,同期也能新增約400萬個崗位。
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