“優(yōu)思益”事件被曝光后,不少跟其有關(guān)的明星、帶貨網(wǎng)紅第一時間主動公開道歉,給出解決方案,盡量彌補(bǔ)消費(fèi)者的損失。雖然他們的口碑受到影響,不過至少態(tài)度誠懇,獲得了消費(fèi)者的諒解。
比如明道、李若彤、章小蕙和伊能靜等帶貨明星非常識趣,及時站出來承擔(dān)責(zé)任,把不該賺的錢都吐了出來還給大家。
可是一直以“勵志知性”為人設(shè)的張靜初卻遲遲未曾表態(tài),直到事件過去了半個月,才肯露面做出回應(yīng),而她的理由竟然是因為旅游耽誤了時間。
而且張靜初的態(tài)度也有問題。道歉?不存在的,自己錯了嗎?一切都是平臺的問題,讓大家找平臺說理去,把鍋甩給平臺和商家。
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大家心里都清楚,消費(fèi)者之所以肯買商家的產(chǎn)品,幾乎都是看在主播的面子上,沖著他們的口碑和名氣才來的。
自己的那張臉就那么值錢?大家肯給面子,結(jié)果就這樣欺騙相信自己的人?收完錢之后,就把售后責(zé)任推得一干二凈?帶貨時簡單“叭叭叭”幾句話,就想賺個盆滿缽滿?
明星帶貨,就是因為“信任”二字,如果沒有他們,消費(fèi)者也不會買貨,不會遭受原本可以避免的損失。
嚴(yán)格選品、替消費(fèi)者好好把關(guān),這是明星們最基本的責(zé)任和義務(wù),要不然還用得著你們帶貨嗎?
既然拿了錢,就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。結(jié)果錢拿走了,出事了卻讓消費(fèi)者自己承擔(dān)損失,這吃相未免太難看了!
不要說什么自己不知情,帶貨的人既然收了錢去賣貨,那么就必須認(rèn)真了解產(chǎn)品,這個產(chǎn)品就相當(dāng)于是自己的了,賣的是啥都不知道,“不知情”還帶什么貨。
再退一步講,不知情就不知情吧,工作上出現(xiàn)疏忽消費(fèi)者可以忍。不過大家都是無辜的,自己的損失也是因為明星的過錯,明星難道不應(yīng)該做出彌補(bǔ)嗎?這錢拿得就那么心安理得?
不要消費(fèi)粉絲們對自己的信任,明星的一切都是大家給的,想要走得長久,好好掂量著辦。
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