廣東
AFR近日?qǐng)?bào)道：普華永道澳大利亞，一個(gè)原本需要 40名開發(fā)人員 的客戶系統(tǒng)現(xiàn)代化項(xiàng)目，現(xiàn)在只用了 6名顧問 + 18個(gè)AI agents。而且原先需要18月，現(xiàn)在在 3個(gè)月內(nèi)完成。
PwC 高管 Rohit Antao 表示：
AI 不是單純裁員工具，而是放大器（amplification tool），讓同樣團(tuán)隊(duì)做更多項(xiàng)目。
其中一個(gè)AI coding agent，4小時(shí)內(nèi)重寫了4000行復(fù)雜代碼，人工需要數(shù)月。這不是發(fā)布會(huì)上的演示，是今年真實(shí)完成的項(xiàng)目。
PwC partner Jahanzeb Azim說：
AI會(huì)在不確定時(shí)"拍人肩膀求助"，但最后判斷"這個(gè)值不值得上線"——是人來做的。有價(jià)值的是創(chuàng)造力、批判性思維、判斷力和對(duì)業(yè)務(wù)的真實(shí)理解。
普華永道（PwC）的這一變化，正在挑戰(zhàn)傳統(tǒng)咨詢行業(yè)幾十年來依賴的“金字塔人力模式”——即由大量初級(jí)員工執(zhí)行分析、建模、調(diào)研與交付，高級(jí)合伙人負(fù)責(zé)客戶關(guān)系與最終建議。
隨著四大咨詢公司及埃森哲等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手加速采用人工智能，咨詢行業(yè)正面臨越來越大的挑戰(zhàn)：一些更靈活、依靠AI驅(qū)動(dòng)、運(yùn)營(yíng)成本更低的新興公司正在崛起。
業(yè)內(nèi)人士擔(dān)心“明天就會(huì)出現(xiàn)一家全球化競(jìng)爭(zhēng)者，把所有人的市場(chǎng)搶走”。
AI咨詢團(tuán)隊(duì)的興起，意味著外包和專業(yè)服務(wù)行業(yè)可能迎來重大轉(zhuǎn)折。誰(shuí)能更好利用AI提升效率、準(zhǔn)確性和成本優(yōu)勢(shì)，誰(shuí)就可能在這場(chǎng)技術(shù)驅(qū)動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)領(lǐng)先地位，并重新定義全球?qū)I(yè)服務(wù)的交付模式。
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