禹州公安 | 成珍梅：千里扎根守古鎮，八年堅守暖民心

成珍梅，2018年參加公安工作，現為禹州市公安局神垕派出所民警

從彩云之南到鈞瓷之鄉，跨越千里山河，她懷揣藏藍夢想，告別故土親人，一頭扎進禹州神垕古鎮的煙火人間。八年光陰流轉，從戶籍窗口到社區街巷，再到幕后內勤，崗位幾經變換，初心始終如一。她用腳步丈量古鎮溫情，用堅守筑牢平安防線，把最美青春扎根基層，成為群眾心中最溫暖的“藏藍微光”。她，就是禹州市公安局神垕派出所民警——成珍梅。

小小戶籍窗 架起警民連心橋

初入警營，成珍梅的第一站，是直面群眾的戶籍窗口。這里沒有驚心動魄的警情，卻連著千家萬戶的民生期盼；業務瑣碎繁雜，卻容不得半點馬虎懈怠。

辦理戶口、補辦身份證、解答政策疑問，面對每一位辦事群眾，她始終面帶微笑、耐心細致，嚴守“一次性告知、一站式辦結”準則，絕不讓群眾多跑一趟冤枉路。工作中，她留意到轄區不少高齡、行動不便老人難以自行領取證件，便主動利用下班、周末閑暇時間，開啟“上門送證”服務。

手持嶄新證件走街串巷，親手送到老人手中，順帶答疑解惑、叮囑安全，一句句貼心話語，一次次暖心舉動，讓冰冷的業務辦理，變成了有溫度的警民互動。方寸窗口雖小，卻盛滿了她為民服務的赤誠真心，悄然架起了警民之間的連心橋。

奔走古街巷 守護平安與團圓

褪去窗口伏案忙碌，深耕社區民警崗位，成珍梅的身影，日日穿梭在神垕老街的街巷之間，全力為千年古鎮景區筑牢安全防線、做好便民服務。

古鎮商戶林立、游客往來密集，人流繁雜之下，游客走失、商戶糾紛、鄰里瑣事等各類景區常見問題時有發生，也是她日常工作的重點。這些看似瑣碎的小事，直接關乎景區游玩體驗，更關系著古鎮的平安秩序與群眾游客的幸福感。

遇到迷路哭鬧的孩童，她溫柔安撫、多方查找，緊盯監控、聯動商戶，竭盡全力幫孩子找回家人；碰上鄰里爭執、商戶矛盾，她秉公調解、耐心疏導，曉之以理、動之以情，把隱患化解在萌芽、把矛盾解決在基層。

三年社區堅守，她成功幫助多名走失游客與家人團聚，為景區游玩安心保駕護航；用真心化解各類糾紛，用擔當守護古鎮安寧。她步履不停，走遍老街街巷，熟知轄區民情與商戶情況，始終把游客需求、群眾冷暖放在心上。以堅守護景區安穩，以溫情暖古鎮煙火，用實干與擔當，成為神垕老街商戶居民、往來游客最信賴的貼心守護者。

幕后守初心 當好所里“大管家”

崗位調整后，成珍梅扛起了派出所內勤工作的重任，化身所里的“大內總管”，默默扎根幕后，扛起責任與擔當。內勤崗位沒有一線辦案的風光，卻包攬了所有繁瑣細碎的幕后工作：撰寫材料、上報數據、物資管理、設施維修……事無巨細，都需要她一一上心、件件落實。為節約所內經費，小到門鎖維修、管道疏通，她都親自動手；同事加班辦案、一線值守，她全程留守、全力保障；無論晝夜節假日，只要工作有需要，她隨叫隨到，從無半句怨言。

“雖然不能沖在一線打擊犯罪，但做好后勤保障、打理好所里大小事務，讓同事們沒有后顧之憂，就是我最大的職責。”沒有耀眼功績，卻有滿滿擔當，她用默默付出，撐起了派出所高效運轉的堅強后盾。

八年守初心 他鄉亦是故鄉

從云南到禹州，跨越千里，離家八年；從青澀新人到業務能手，扎根基層，堅守如初。

他鄉的水土，早已滋養出她的深情；身邊的群眾，早已被她當作親人。八年里，她累計辦理身份證件500余張，上門送證30余次，調解矛盾糾紛15起，解決群眾急難愁盼問題數不勝數。

沒有驚天動地的壯舉，沒有豪情萬丈的誓言，她把對公安事業的熱愛，融入為民服務的點滴細節；把離家的思念，化作守護一方的動力，在平凡崗位上書寫不凡，將他鄉真正變成了故鄉。

誰說平凡不閃耀？

千里赴禹州，八年守一方。成珍梅以初心赴使命，以堅守護平安，在神垕古鎮的煙火氣里，綻放出最美的藏藍青春。往后歲月，她仍將懷揣熱愛、堅守如初，守護古鎮煙火，守護群眾安康，續寫基層民警的溫暖篇章。

為這位扎根基層、暖心為民的女民警，點贊！

來源：禹州警界