四川
為暢通群眾反映城市治理問(wèn)題渠道，切實(shí)踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”的重要理念，近日，南江縣綜合行政執(zhí)法局開(kāi)發(fā)上線(xiàn)“城市啄木鳥(niǎo)”微信小程序。該小程序與城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái)有效對(duì)接，實(shí)現(xiàn)對(duì)群眾反映問(wèn)題的快速響應(yīng)與高效處置，有力提升了城市精細(xì)化管理水平。
自“城市啄木鳥(niǎo)”微信爆料小程序上線(xiàn)以來(lái)，縣綜合行政執(zhí)法局累計(jì)受理各類(lèi)城市治理問(wèn)題20余件，涵蓋市容環(huán)境、市政設(shè)施、占道經(jīng)營(yíng)等多個(gè)領(lǐng)域。問(wèn)題上報(bào)準(zhǔn)確率達(dá)100%，辦結(jié)率達(dá)100%，有效打通了城市管理“最后一公里”。“啄木鳥(niǎo)”小程序的推廣使用，充分展現(xiàn)了智慧平臺(tái)賦能、職能部門(mén)高效協(xié)同、全民參與共治的城市治理新模式，是我縣依托數(shù)字化手段推進(jìn)城市治理現(xiàn)代化的生動(dòng)實(shí)踐。
下一步，南江縣將持續(xù)優(yōu)化“城市啄木鳥(niǎo)”微信爆料小程序功能，完善“受理—派單—處置—反饋”全流程閉環(huán)機(jī)制，進(jìn)一步暢通群眾監(jiān)督渠道。同時(shí)，會(huì)同有關(guān)部門(mén)加大宣傳力度，引導(dǎo)廣大市民積極參與城市共建共治共享，推動(dòng)城市治理向科學(xué)化、精細(xì)化、智慧化方向不斷邁進(jìn)。
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