湖北
（記者：李晨 通訊員：魯娟 肖玲瑜 孫姍姍）
近日，武漢公交行業接連上演暖心場景，607路駕駛員陳杰、D340路駕駛員陳建橋分別用貼心幫扶行動，為行動不便乘客撐起安全保護傘，以平凡善舉詮釋“日行一善、真情相伴”的服務理念，讓十米車廂成為傳遞城市文明的流動驛站，讓情暖車廂的溫情浸潤市民出行路。
4月18日上午10時20分，607路2308號車從龍陽湖北路龍陽湖半島公園出發，停靠玫瑰街玉龍路站時，一位拄著拐杖的老人步履蹣跚來到車門前。駕駛員陳杰見狀，立即快步走出駕駛室，小心翼翼攙扶老人上車，輕聲叮囑“您慢點，不急不急”，穩穩托住老人手臂引導其邁上車廂臺階。
上車后，陳杰攙扶老人找到靠近車門的便利座位，細心叮囑“您坐好，扶穩了”，確認老人下車站點為鐘家村后，才放心返回崗位。10時39分，車輛抵達漢陽大道七里廟站，陳杰再次起身，攙扶老人緩緩走下臺階、護送至站臺，反復叮囑老人注意安全。老人連連道謝，車上乘客也紛紛投來贊許目光，有乘客感嘆：“這個司機真是好樣的，公交服務越來越貼心了。”
無獨有偶，4月21日上午，一位女士專程前往蔡甸新廟村公交場站調度室，向D340路駕駛員陳建橋送上感謝。經車載監控核實，4月16日9時50分，車輛抵達新廟村站點后，陳建橋起身發現一名拄拐男乘客在車門前躊躇不前，他立即起身快步上前，攙扶乘客安全上車并詢問下車站點。“師傅主動幫忙上下車，解決了大難題，也讓全車人倍感溫暖。”前來致謝的女士感慨道。面對表揚，陳建橋謙遜表示：“行動不便的乘客上下車不易，我只是搭把手、盡點心，讓他們感受到尊重就好。”
陳杰與陳建橋用樸實行動踐行公交人的責任與擔當。如今，武漢公交持續深化“情暖車廂”服務內涵，無數駕駛員立足崗位、主動奉獻，將溫情融入每一次停靠與幫扶，讓十米車廂成為流動的文明窗口，為春日江城增添滿滿暖意與溫情。
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