作者 | 歐陽睿 來源 | 4A廣告文案

在上海，年輕人的生活狀態(tài)早已悄悄換了賽道。

他們不再死磕“內卷”，也不執(zhí)著于刻意“躺平”，而是流行起一種更自在、更城市、更懂自己的“上海癱”。從擠地鐵、趕KPI的緊繃日常，到只想在家“好好癱一會兒”，越來越多人開始追求不卷、不慌、不將就的生活狀態(tài)。

其實，這代表著當下大眾越來越清醒地意識到，真正的生活品質，從來不是空間有多闊綽、東西有多昂貴，而是能不能在有限的日常里隨時停下來、好好取悅自己。或許，只要10㎡，就能把日子過出想要的松弛。

天貓即是洞察了這一大眾情緒，在4月17日至19日，在上海愚園路搞了一場主題為“癱會兒再說”的創(chuàng)意展，把家居升級玩成了全城熱議的生活事件。品牌通過城市街區(qū)中的場景化展示，呈現(xiàn)出了小空間微更新所帶來的生活升級方式，在營銷解法上給出了一份全新的答案。

情緒洞察：精準擊中“上海癱”

用10㎡戳中當代人的情緒點

今年的米蘭國際家具展以“物載其道”為主題，而天貓家居選擇在其開幕前，率先將一場家居創(chuàng)意展落地愚園路，以10㎡的空間來展現(xiàn)品牌之“道”，在有限的生活空間中追求松弛與品質，并以“連接中意松弛感生活方式”為核心敘事，聚焦“沉浸式客餐廳”和“心靈浴室”兩大生活場景，打造具社交屬性的Pop-up空間。

而這其中，則體現(xiàn)了天貓的精準洞察。

首先，一場成功的營銷，起點永遠不是產(chǎn)品，而是“人”。這幾年，大眾情緒從“內卷”到“躺平”再到“癱”，年輕人追求不焦慮、不將就的日常狀態(tài)，更像是一種生活審美的集體選擇，松弛感成為人們主動選擇的核心情緒價值。

更妙的是，天貓將這種本土情緒，與意大利經(jīng)典的Dolce Far Niente（甜蜜的閑適）做了完美結合，這種意式的“慢下來的藝術”，和上海年輕人追求的松弛感不謀而合。品牌從二者的結合中提煉出了極具共鳴感的表達，把“癱”從負面標簽轉化為生活藝術，也在無形中降低了傳播門檻。

另一方面，上海城市居住空間有限，大家愈發(fā)追求的是小成本、高顏值、高幸福感的“微更新”，因而，年輕人對于家的局部改造已然成為最主流的居住升級趨勢。天貓踩中了當下這一真實消費痛點，這使得消費者走進天貓打造的線下家居場景時，看到的不是推銷，而是“我家也能變成這樣”的真實向往，自然引發(fā)足夠強烈的情緒共鳴。

天貓通過以上社會情緒、文化和空間幾個層面的精準洞察，將場景落地，拉近了與消費者的距離，讓家居產(chǎn)品從功能展示變?yōu)樯罘绞浇鉀Q方案，貼合用戶真實使用情境，與用戶建立了心智連接。

空間創(chuàng)意：開放式快閃太會玩

把愚園路變成天然種草現(xiàn)場

在精準的洞察基礎上，還需要好的落地承接。這次天貓選擇回歸真實場景，擁抱線下，落地愚園路這一文藝氣質濃厚、潮流人群聚集地的代表區(qū)域，占據(jù)322㎡開放式草坪，自帶文藝屬性與人流量，天然適配生活方式類傳播，把開放、松弛、美觀做到了極致。

并且，展區(qū)腳手架不設封板、四周不做圍合式遮擋，所有癱姿、所有展品、所有正在發(fā)生的松弛，都直接暴露在公共視野，沒有門檻，不設距離，把一場展覽變成對路人的開放式邀請。

在場景內容上，天貓還做足了互動性。現(xiàn)場設置了咖啡區(qū)、鏡子屋、浴缸架子、貓貓癱癱球等互動點位，品牌獨有的美學設計也讓展覽現(xiàn)場非常適合出片，整體兼顧了消費者的觀賞趣味與參與感，將體驗感拉滿，并且驅動了UGC內容的自發(fā)產(chǎn)出。

除此之外，天貓還選擇與九牧、芝華仕、美的等家居品牌組合出擊，將諸多生活家居品質大牌自然融入場景，聯(lián)動品牌造勢，完全避開了傳統(tǒng)家居展的硬廣尷尬，實現(xiàn)了產(chǎn)品體驗與生活氛圍的協(xié)調統(tǒng)一。

其中，高端衛(wèi)浴國貨領先品牌九牧現(xiàn)場展示了超級智能衛(wèi)浴套系打造，例如三重凈味、香氛煥香免觸智能馬桶凈界ultra，具有恒溫數(shù)顯功能的無線智控排冷淋浴器，以及帶有靈鏡智慧屏、氛圍音響的智感除霧浴室柜魔鏡。

九牧以好產(chǎn)品、好服務、好體驗與天貓共同推動“煥新生活”落地，打造沉浸式心靈凈化衛(wèi)浴場景體驗，從促成消費者“選購單品”升級為“體驗智能衛(wèi)浴生活方式”，讓消費者自發(fā)選擇“去浴室癱會兒再說”。

展覽現(xiàn)場還放置了芝華仕為天貓獨家專供的芝華仕棲木沙發(fā)3203，產(chǎn)品以FAS 級白蠟木實木為骨，搭配半青皮軟包，完美貼合當下年輕人對舒適和顏值的雙重需求。

芝華仕作為功能沙發(fā)頭部品牌，首次切入實木賽道，打破行業(yè)“舒適無顏值、實木不舒適”的刻板認知，并借助天貓平臺的流量扶持、會場曝光，助力新品快速觸達年輕家居消費群體，打通“新品曝光—用戶種草—轉化成交”的線上閉環(huán)，從種草到下單一步到位。

傳播打法：明星+素人雙輪驅動

短周期引爆話題聲量

有了好洞察、好場景，還需要好的傳播鏈路，才能把線下熱度轉化為品牌聲量。

天貓邀請張予曦擔任本次家具展的“癱主”，在4月18日下午落地活動現(xiàn)場，并設定專屬互動環(huán)節(jié)，如癱享10連拍挑戰(zhàn)、粉絲同臺采訪等，做足眼球效應，并搭載#愚園路偶遇張予曦 #張予曦在鏡頭下的松弛感 等傳播話題，實現(xiàn)快速破圈，將活動推向大眾視野。

同時，天貓用素人打卡視角替代官方宣傳，以小紅書為核心陣地，鼓勵路人、達人用隨手拍的方式記錄現(xiàn)場的松弛氛圍，分享10㎡場景體驗。天貓以此將傳播內容從單向輸出變成雙向互動，以素人發(fā)酵來弱化營銷感，提升內容真實度與信任感，使品牌進入大眾輿論。

在時間上，天貓也完美把控曝光節(jié)奏，以上海為前哨，為米蘭主展預熱，形成雙城聯(lián)動勢能。

可以說，天貓圍繞“松弛感”“10㎡改造”“上海癱”等傳播錨點打造標簽矩陣，從線下開放場景吸引路人，到明星到場引爆熱度，再到素人打卡線上發(fā)酵，最后收束到天貓品牌自身，形成了完整傳播鏈路與話題閉環(huán)，充分打造了用戶對品牌的感知力。

結語

天貓本次的家具展，精準回應了當下大眾消費群體的情緒主張。它選擇擁抱線下、回歸真實，以“上海癱”這樣接地氣的情緒，拉近與消費群體的距離，用10㎡小切口講透大趨勢，既完成了為米蘭展的預熱，又強化了“小空間升級、松弛感生活”的品牌認知，成為一次經(jīng)典的家居行業(yè)場景營銷樣本。

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