山東
近日，濟北街道濱湖社區接到12345政務服務熱線轉辦的李先生欠薪求助。李先生反映，其在悅大機車俱樂部（悅大商貿有限公司）工作，2026年2月出勤16天，應得工資7000元，但公司一直未予支付，請求協助解決。社區網格員高度重視、接訴即辦，第一時間與李先生取得聯系，核實情況并安撫情緒，并迅速啟動勞動爭議調解程序，全力維護勞動者合法權益。
4月3日，社區組織李先生與悅大機車俱樂部進行現場調解。因雙方對工資金額存在較大分歧，初次協商未能達成一致。為切實化解矛盾糾紛，社區堅持以民為本，持續跟進溝通，多次分別與雙方進行疏導和勸解，耐心厘清爭議焦點。4月8日，社區再次組織雙方調解，現場釋法明理、講清利害關系，最終成功促成雙方和解。涉事單位當場向李先生支付了2月份工資7000元，該起欠薪糾紛得以圓滿化解，12345熱線事項高效辦結。
下一步，濱湖社區將持續暢通群眾訴求渠道，聚焦勞資糾紛等民生熱點，用心用情解決群眾的急難愁盼問題，以務實舉措筑牢民生保障底線。
來源：新濟陽
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▌圖文整理：小編萱萱
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