文 | 胡煒(新京報傳媒研究院)
近日,湖南邵陽20歲小伙孫攀“賣豬肉養6弟妹”的故事迅速引爆網絡。放棄復讀、靠賣肉獨自養家……這樣的悲情敘事,精準戳中公眾心底的柔軟,網友的點贊、轉發,以及善意留言鋪天蓋地。
然而,很快便迎來反轉,當地民政局回應稱其家庭條件還可以,疑似存在團隊“打造人設引流”問題。很多網友不禁扼腕“又被騙啦”!
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01
“造慘”產業鏈
其實,這類事件并非孤例,從“秦朗巴黎丟作業”的跨國虛構鬧劇,到“外賣員哭訴差評”的造假戲碼,再到“流浪女子被救助”的擺拍鬧劇……這不過是起號引流產業鏈的又一成熟產品。
在網絡空間,一條“造慘-吸粉-變現”產業鏈已悄然成形。為博流量而精心編造的網絡鬧劇一次次被戳穿,又會有新的“劇情”和“套路”上演,在這個“造慘產業鏈”運作中,苦難可以被編排,真情可以被表演,各步驟環環相扣,通過精準拿捏公眾心理,實現流量與商業的雙重收割。
這個“產業鏈”從精準選角開始,找到能夠獲得廣泛共情的“適配角色”。通常這類角色身份貼近大眾,如基層勞動者、貧困家庭子女、新就業群體,易引發身份共鳴。“角色”形象不僅要“慘”,還要“讓人心疼”,例如年輕、瘦弱、眼神堅定……更易獲得網友同情。
而且這些被選中的“角色”,不一定完全是虛假的,有的用真實的外殼,包裹虛假內核,如之前的“哭訴差評的外賣員”“北大畢業的外賣員”,就是利用“騎手”“名校畢業”等身份出鏡賣慘。
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美團官方賬號“小團有話說”發布消息稱,經核實陶某俊為眾包騎手,于2025年12月初注冊,僅在12月9日當天完成5單配送,此后再無任何跑單記錄。并呼吁:對于利用高學歷標簽博取流量的行為,切記保持理性,審慎判斷。
角色選定后,還要制造爆點,創作符合算法偏好的傳播內容,也就是劇本。
劇本包裝的重點就是制造沖突、放大情緒、強化悲情,“苦情人設”往往能夠激發網友討論欲,提升內容互動。如“養家重擔壓身”“家庭變故”“逆境堅守”等等,這樣的故事才能快速點燃公眾情緒。
像不久前的“救助流浪女子”事件,就是網民劉某、阿某某,雇傭楊某某并將其化裝成 “流浪女子”,按照預設劇本擺拍“發現”“救助”等情節,制造爆點,一度引發網民廣泛關注與熱議,部分被蒙騙的網民還表示愿意捐款、寄送愛心物資。
流量劇本的最終目的是為了商業轉化,將公眾的“善意”轉化為實實在在的商業收益,是形成“造慘-吸粉-變現”的閉環。
目前流量劇本變現的路徑已形成體系,包括直播帶貨、引流私域、廣告合作,以及打賞變現等。孫攀事件中,其家人同步開啟直播賣豬肉,正是利用流量紅利,實現商業變現的典型操作。
02
只是“鬧劇”而已?
流量劇本的反復上演,絕非簡單的“自媒體鬧劇”,其危害早已超越“騙流量”的范疇,從個人信任、行業生態到社會根基,形成全方位的侵蝕。
流量劇本 如果 “ 大行其道 ”, 必然 擠壓優質內容空間 , 扭曲 整個行業 生態 。同時,每一次流量劇本的反轉,都是對公眾信任的一次消耗。
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長此以往,當“狼來了”的故事反復上演,公眾會逐漸對悲情敘事、網絡求助產生戒備心理。公眾會逐漸失去對真實困境的關注與信任,“寧可信其假,不可信其真”。當真正身處困境、需要幫助的人發出求助時,反而可能因信任透支被忽視。
流量劇本 也 并非 簡單的內容創作,或者 “無傷大雅的炒作”, 很多行為的影響超越網絡生態,已經觸碰法律紅線,擾亂公共秩序。如“流浪女子被救助” 擺拍案中,相關人員已被行政拘留。
03
治理需要合力
對于流量劇本演繹擺拍的危害,基本已達成共識,相關部門已持續開展多輪專項行動,如在去年,中央網信辦進行的“清朗?整治短視頻領域惡意營銷亂象”專項行動,重點打擊虛假擺拍、賣慘營銷等行為,公開曝光典型案例,形成了一定震懾作用。
但是流量劇本依然屢禁不止,甚至愈演愈烈,除了“流量”誘惑外,還有一些平臺也要承擔責任。
半月談在《是時候剎住自媒體“編故事”的歪風了》一文中指出:平臺的主體責任未能完全壓實。盡管有審核機制,但在追求日活、用戶時長等核心數據的競爭壓力下,一些平臺對能帶來巨大流量的爭議性內容態度曖昧,處置也多是標注“劇情演繹”字樣,或在確定為虛假內容后簡單刪除了事,未能有效切斷“問題流量”的變現通道。
流量劇本的治理,是一項系統工程,除了監管部門、平臺和行業之外,公眾作為流量劇本目標受眾,也是治理的重要力量。提升公眾的媒介素養與信息辨別能力,是抵御流量劇本的關鍵。
公眾需學會理性看待網絡內容,不盲目被情緒裹挾;還要培養理性消費習慣,“捂緊錢袋子”。面對網絡求助、悲情敘事時,保持冷靜思考,不輕易轉發、不盲目打賞,通過官方渠道核實信息真實性后再行動。
公眾的理性與清醒,是遏制流量劇本的最后一道防線。當每一位網友都能做到“不造謠、不信謠、不傳謠”,流量劇本便失去了生存的土壤。
愿未來的網絡空間,能少一些虛假悲情,多一些真實溫暖;能少一些流量算計,多一些真誠堅守;善意不再被收割,真情不再被辜負,每一份發自內心的善良,都能真正抵達需要幫助的人身邊。
校對 | 張彥君
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