北京
4月22日上午10點半，武昌工學院二號教學樓的走廊漸漸安靜下來，也到了后勤物業保潔員熊榮娥準備下班的時間。就在她收拾好工具準備離開時，一名女生引起了她的注意。那名女生在廁所門口來回進出，神色焦急，手足無措。
出于長輩對學生的本能關心，熊榮娥主動走上前輕聲詢問。了解情況后才知道，原來是女生不小心把手機掉進了廁所里。
手機在水里泡久了就會損壞，看著學生慌亂無助的樣子，熊榮娥也跟著著急，當即決定幫忙打撈。手邊沒有手套，她便隨手拿了一個垃圾袋套在手上嘗試，可坑位較深，手機又濕又滑，隔著袋子根本抓不住。眼看時間一點點過去，熊榮娥一咬牙，干脆撕破垃圾袋，赤手伸進又臟又臭的便池深處。
一番艱難摸索后，手機終于被成功撈了出來。看到失而復得的手機，女生激動不已，連連向熊阿姨道謝，并拍下這暖心的一幕發到了班級群。老師看到后又轉發到教師群，一時間，校園里的群聊紛紛刷屏，引來大批師生點贊，大家都為熊榮娥不畏臟臭、熱心助人的舉動豎起大拇指。
此時的熊榮娥，衣服早已沾染上糞水，刺鼻的氣味揮之不去。可她全程眉頭都沒皺一下，只是默默離開教學樓，回到家后才趕緊洗澡更衣。
第二天，得知自己被老師和同學們紛紛夸贊，熊榮娥靦腆一笑，說不過是舉手之勞，孩子們在學校讀書，作為工作人員多照看一點是應該的，能幫上忙就好。當被問到面對常人都避之不及的污穢，怎么做到毫不猶豫出手時，她輕描淡寫地說：“看到學生急得快要哭了，我想都沒想，也顧不上臟不臟，趕緊撈出來才最要緊。這都是小事，很平常，不值得一提。”（武昌工學院）
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