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消費財眼
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不久前,唯品富邦消費金融旗下的“小蓉花”正式上線了“場景分期”功能,用戶只需要通過微信掃碼,就能在合作商戶處進行分期付款購買商品。
實際上,這種“場景分期”模式并不新奇,但唯品富邦這家成立還不到5年的消金公司,在競爭激烈的消費金融市場中,還是走出了一條“不貪大”、“不押注規(guī)模”,專注電商女性客群,在細分市場不斷深耕的道路。
當然,盡管唯品富邦消金的戰(zhàn)略定位清晰,但有些問題同樣也無法被忽視。
NO.1
不與巨頭爭鋒,只做女性消費的“懂行者”?
在2024年,成立僅3年的唯品富邦消金,就實現了3.36億元的營業(yè)收入,同比增長75%;全年凈利潤為6886.72萬元,同比增長11.6%。凈資產方面,截至2024年末公司資產總額為70.39億元,同比增長幅度為38.6%。對于成立不久的唯品富邦消金來說,這份成績是較為不錯的。
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來源:唯品富邦2024年度信息披露報告
到2025年1月,唯品富邦完成了5億元的增資,注冊資本從原先的5億元增至10億元。增資之后,唯品會持股50%,特步和富邦華一銀行各持股25%。
在競爭幾乎白熱化的消費金融行業(yè)中,唯品富邦現在的策略是很明確的,它選擇避開與招聯(lián)、興業(yè)、馬上這類的行業(yè)巨頭正面競爭,專注在電商場景深耕女性客群的分期需求。它不是沒有“野心”,而是努力在紅海中理性地尋找屬于自己位置。
說到其第一大股東“唯品會”,該平臺的女性用戶占比高達70%,年齡普遍集中在25-45歲,客單價適中,更重要的是復購率高。所以,這類客群的信貸需求,往往會與“換季新裝”、“家居升級”或者“日常消費”等場景高度綁定。
而消金公司提供的“消費分期”、“分期免息”等服務,恰好可以激活這類需求,形成“金融+場景銷售”的協(xié)同閉環(huán)。
2026年,唯品富邦消金上線“小蓉花消費分期”,表明了其正在嘗試從純線上信貸拓展到“線下場景分期”。這個路子也是對的,就風險而言,場景分期往往會比純信用貸更容易實現風控閉環(huán),也更符合監(jiān)管層面對于“專款專用”的導向。
如果這種“場景分期”的模式能跑通,而且實現持續(xù)的發(fā)展,那么唯品富邦消金將成為電商場景分期賽道中不可忽視的玩家。
NO.2
“唯品花”是唯品會的,“小蓉花”還不是
一個比較值得注意的細節(jié)是,唯品會平臺內的消費信貸產品“唯品花”,實則并不是唯品富邦消金旗下的產品,而是隸屬于唯品會全資控股的上海唯品會小額貸款公司。而唯品富邦消金,在唯品會APP的金融隱私政策中,它僅作為“合作金融機構”的身份出現在列表,并不是唯品會平臺的主力金融服務方。
簡單來講,就是唯品會最有價值的電商流量,并沒有給到自身控股的唯品富邦消金身上,而是給了自身全資控股的一家小額貸款公司。這背后,可能不僅是考慮到“利潤拿一半”和“利潤全留”的問題,而是小貸公司是唯品會全資的子公司,其在唯品會平臺內運營時,決策效率會更高。其實從商業(yè)的角度出發(fā),這樣的安排本身是沒錯的。
但對于唯品富邦消金來說,這意味著它失去了股東端最天然的場景優(yōu)勢。試想一下,隔壁的京東消金背靠著京東電商、招聯(lián)消金背后則有招行零售,可唯品富邦消金的大股東,卻把核心場景留給了小貸公司。
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電商場景的缺失,完全體現在唯品富邦的業(yè)務結構上。截至2023年末的一組數據顯示,唯品富邦的助貸業(yè)務比例一度超過90%,合作平臺包括你我貸、微財好分期、樂通分期等互聯(lián)網流量平臺。也就是說,公司的主要業(yè)務高度依賴第三方助貸,而股東端的電商分期場景協(xié)同的業(yè)務占比僅在極少數。
這種高度依賴第三方助貸的展業(yè)模式,造成其獲客、風控、場景等重要環(huán)節(jié),都沒有掌握在手中。而隨著更加嚴格的監(jiān)管規(guī)定落地,無論是去年10月份的監(jiān)管新規(guī)要求金融機構必須實際性參與核心風控,還是資金方的助貸規(guī)模占比不能超越2025年末的水平等等,這都意味著消金公司未來的助貸業(yè)務規(guī)模只能壓降或維持,絕無法再擴大。
而唯品富邦的助貸比例曾一度超過90%,即便是后續(xù)有所降低,但相比電商分期場景而言還是維持在高位。所以在監(jiān)管趨嚴的背景下,意味著唯品富邦的高增長“油門”已經被關上了一大半。
NO.3
線下的路,或并不好走
確實,面對高度依賴助貸的業(yè)務結構,唯品富邦的管理層并非沒有意識到其中的風險。早在2023年,公司就推出了房屋抵押消費貸款“小蓉貸”,年化利率在5.5%-8.5%之間。這一產品成都、合肥、重慶等地試點,但結果貌似不太理想。
因為房屋抵押貸款業(yè)務高度依賴線下盡調和本地化運營,無法快速復制到新城市。再根據消金界后續(xù)的披露顯示,該業(yè)務的違約終期損失約在20%-25%,已出現較大虧損。因此來說,前不久推出的“小蓉花消費分期”,就是公司做出的一次從“線下大額”回歸“線下小額”的轉型。
只不過,這兩者的區(qū)別是在于大小額,可共同點都是“線下業(yè)務”,考慮到之前的“線下大額”已經碰壁,現在唯品富邦還要繼續(xù)押注線下,不禁讓市場質疑:線下的路真好走嗎?
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與之呼應的是公司管理層調整的問題,雖早在2023年底,唯品會聯(lián)合創(chuàng)始人、董事長兼CEO沈亞就卸任了唯品富邦消金董事長職務,由來自唯品會的姚芳接任。但沈亞卸任了董事長職務后,仍擔任著唯品富邦的董事。
相比起來,其他銀行系的消金機構近期的“換帥”動作,新任管理層往往為銀行系的背景,或擁有豐富的金融零售經驗,或擁有極高的風控管理能力。因此,在行業(yè)大幅換血的背景下,唯品富邦的管理層幾乎沒有實際性的調整,這一現象可以理解為“戰(zhàn)略定力”,也可以理解為“變革力不夠”。
NO.4
高息費投訴與股東資源待激活
在黑貓投訴平臺上,可以看見關于唯品富邦消金的累計投訴量已經超3200條,用戶投訴較多的是息費問題和催收問題。甚至,在4月23日有用戶還反饋稱:涉及唯品富邦的一筆借款,其綜合年利率高達35.98%,遠超24%的司法保護上限。
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來源:黑貓投訴平臺截圖
雖然,這其中的一大部分息費,可能來自于第三方助貸及擔保機構收取的“會員費”、“擔保費”、“信用評估費”等等,并不全是唯品富邦消金收取的利息。
但是,在監(jiān)管明確要求綜合年化成本不得超24%的背景下,為什么還會出現如此高的息費?這其中,唯品富邦消金對于第三方機構的管理,到底有沒有做到位?這是市場比較關注的。
還有,在2024年監(jiān)管新規(guī)將消金公司的最低注冊資本要求從3億元提至10億元后,唯品富邦去年的增資,更像是在監(jiān)管硬要求面前“踩點過關”,而不是“主動擴張”。
就目前而言,唯品富邦消金開始聚焦女性客群、深耕電商場景,這個定位本身是沒有錯的。
而且,不僅是唯品會,唯品富邦的股東還有特步和富邦華一,特步有全國數千家門店,富邦華一銀行有跨境金融經驗。從這個角度來看,唯品富邦的股東背景一點都不差,但重點是如何將現成的股東優(yōu)勢真正利用起來,如何將三大股東的資源打通、結合,這是公司管理層需要重點思考的命題,也是唯品富邦接下來能否實現規(guī)模快速擴張的關鍵。
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