廣東
圖源：網(wǎng)絡(luò)
4月25日，東方甄選旗下明明、天權(quán)、中燦、林林四位人氣主播相繼宣布離職。當(dāng)天，明明、天權(quán)等主播在發(fā)文中提到，離職因公司管理層、理念等變化。俞敏洪談到，公司充分尊重主播的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃與選擇，同時(shí)將針對(duì)此次事件全面復(fù)盤內(nèi)部管理問題。（4月26日《瀟湘晨報(bào)》）
東方甄選最近的事，讓人唏噓又惋惜。明明、天權(quán)、中燦、林林四大核心主播集體官宣離職，加上之前走的董宇輝、頓頓，曾經(jīng)撐起平臺(tái)半壁江山的老主播，幾乎全員離場。俞敏洪也在直播里公開道歉，坦言 “這是平臺(tái)的損失”，承認(rèn)管理層有偏差、對(duì)主播的人文關(guān)懷不夠。
俞敏洪坦言，管理層調(diào)整后，公司管理方式出現(xiàn)偏差，過度側(cè)重制度管控，忽視團(tuán)隊(duì)人文關(guān)懷，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)氛圍出現(xiàn)問題。后續(xù)東方甄選將優(yōu)化管理模式，平衡制度化運(yùn)營與人文關(guān)懷，整改僵化、高壓的管理問題。
沒人否認(rèn)，東方甄選想走“去主播化”路線，初衷是好的。2025 年底新管理層上任后，推行標(biāo)準(zhǔn)化、強(qiáng)管控，無非是想擺脫對(duì)單一主播的依賴，降低風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)更穩(wěn)定的規(guī)模化發(fā)展。畢竟直播電商行業(yè)里，“成也主播、敗也主播”的例子太多，平臺(tái)想長遠(yuǎn)發(fā)展，尋求轉(zhuǎn)型無可厚非。
但問題出在，“去主播化”不等于“去主播”，標(biāo)準(zhǔn)化也不該變成“一刀切” 。
主播們離職時(shí)說得很實(shí)在，不是因?yàn)樾劫Y，而是因?yàn)槠脚_(tái)變了味。曾經(jīng)的東方甄選，靠的不僅是選品的質(zhì)量和價(jià)格，還有“知識(shí)帶貨”的特色，特別是主播們的才情和溫度。明明的實(shí)在、天權(quán)的風(fēng)趣、中燦的熱情，還有董宇輝的才情，這些獨(dú)一無二的人格魅力，在某種程度上講就是平臺(tái)核心的競爭力，也是粉絲愿意留下來的重要原因。
可轉(zhuǎn)型之后，主播們的創(chuàng)作空間被鎖死，直播流程被卡死，從有溫度的“帶貨老師”，變成了機(jī)械念稿的“工具人”。明明說自己被“安靜隔離”，長期被邊緣化。其他主播也提到，理念不合、氛圍變冷，每天都在焦慮內(nèi)耗。這種情況下，老主播的離開，更像是一種無奈的選擇。
不少人在討論“去主播化”對(duì)不對(duì)，其實(shí)答案很簡單：對(duì)，但方式錯(cuò)了。“去主播化”的核心，是降低平臺(tái)對(duì)頭部主播的過度依賴，而不是否定所有主播的價(jià)值，更不是砍掉平臺(tái)的溫度和靈魂。
俞敏洪的道歉，是正視問題的開始，但真正的改變，不是一句 “對(duì)不起” 就能實(shí)現(xiàn)的。東方甄選不該忘了，自己能從眾多直播間里脫穎而出，靠的不是標(biāo)準(zhǔn)化的流程，也不是便宜的商品，而是那些有血有肉、有溫度有才華的主播，是那份獨(dú)有的人文情懷。
轉(zhuǎn)型沒有錯(cuò)，追求規(guī)模化也沒有錯(cuò)，但不該在轉(zhuǎn)型的路上，弄丟了最開始支撐自己走下去的東西。“去主播化”是為了更好地發(fā)展，而不是把主播逼走、把人心寒透。愿東方甄選能真正復(fù)盤整改，在標(biāo)準(zhǔn)化和人文關(guān)懷之間找到平衡，既守住發(fā)展的底線，也留住曾經(jīng)的溫度。（文/李蓬國）
特別聲明：以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布，本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
