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出品I下海fallsea
撰文I胡不知
2026年4月底,中國科技圈見證了一場極具魔幻現實主義的商戰大戲。
追覓科技(Dreame)創始人兼CEO俞浩在微博連發三條推文,用極其暴烈的言辭“炮轟”小紅書,瞬間點燃了整個商業與互聯網圈。
“小紅書是一個非常非常爛的平臺!社會價值觀導向非常非常爛!”俞浩在博文中毫不留情地指出,小紅書是一個“價值觀和盈利模式都非常有毒的平臺”,其本質是在“調動人性中的陰暗面”。他甚至高呼,品牌在起訴造謠博主時,應該連帶小紅書平臺一起起訴。
有意思的是,就在炮轟前不久,俞浩還在社交媒體上感慨:“公關真的很重要很重要,用得好的話,比大家想象中的重要100倍!”
這兩句話結合在一起,一幅極具進攻性的商業作戰圖便清晰地展現在我們面前。據業內不完全統計,追覓近期的公關團隊規模已急劇膨脹,被外界戲稱為“公關天團”。這支龐大的“軍隊”顯然不只是用來做傳統的媒體維護或危機公關的“成本中心”,而是被俞浩寄予厚望、用來開疆拓土的“業務發動機”。
既然是一支志在四方的鐵騎,那么其出征前的“祭旗”就至關重要。為何俞浩的“公關天團”磨刀霍霍,卻將氣勢洶洶的“第一刀”,砍向了看似與硬件科技相安無事的小紅書?在這場看似失控的情緒宣泄背后,隱藏著怎樣冷酷的商業算計與戰略博弈?
追覓進攻型公關策略
要理解為何選中小紅書,就必須先看懂追覓這支“公關天團”的底色。在傳統企業里,公關部往往是“擦屁股”的清道夫,但在追覓,俞浩硬生生將其改造成了一個“軍事術語進手冊”的火力突擊隊。
這支團隊的打法極其鮮明,可以用三個字概括:猛、準、狠。
猛即猛在聲勢,從微博“抽黃金”懸賞黑公關線索,到包下AWE最大展館、登陸美國“超級碗”、牽手央視春晚,追覓的每一步都在追求極致的聲量。
準即準在切口,CEO赤膊上陣,將個人IP變成最鋒利的媒介。俞浩不掩飾、不端著,用極具情緒張力的“活人感”硬剛一切負面評價。
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狠則狠在戰法,主動出擊,絕不防守。俞浩曾直言不諱地批評某些公關朋友“等做成了再說”的思維太保守,他認為公關必須前置,要“再篤定一點”。
在這樣的戰略框架下,公關不再是被動防御的“盾牌”,而是主動攻城略地的“攻城錘”。追覓需要的不是一個歲月靜好的輿論環境,而是一個能為其新業務(如人形機器人、智能汽車等“人車家”生態)強行撞開認知大門的爆破手。
既然是爆破手,就需要一個足夠堅硬、也足夠有象征意義的標靶。小紅書,不幸而又宿命般地成為了這個目標。
為何是小紅書?
在下海fallsea看來,追覓“公關天團”將第一刀揮向小紅書,絕非一時興起,而是經過精心計算的商業選擇。小紅書身上,完美契合了追覓想要“祭品”屬性。
追覓之所以大動干戈,確實有著深刻的現實痛點。據知情人士透露,自2024年起,小紅書平臺上突然涌現了上萬條針對追覓的負面內容,涉及有組織的網絡水軍控評和惡意造謠。盡管追覓法務全力出擊,但面對隱秘的水軍網絡和匿名保護傘,往往陷入“打地鼠”的窘境。當常規的溝通渠道失效,當平臺的治理惰性演變成對品牌的霸凌,追覓選擇用最極端的方式——“掀桌子”來表達抗議。
小紅書雖然月活超3億,但其“濾鏡過重”、“炫富攀比”、“水軍泛濫”的標簽早已深入人心。全網用戶對這種“虛假種草”早已積怨頗深。
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追覓此時跳出來大罵小紅書“靠攀比、靠曬、靠夸大其詞”,本質上是在進行一場情緒套利。俞浩用極其接地氣、甚至有些粗糲的憤怒,精準踩中了公眾的痛點。這一罵,不僅沒有得罪核心消費者,反而瞬間拉近了追覓與廣大飽受“小紅書式焦慮”折磨的普通網友的距離。這比花幾千萬做品牌美譽度廣告,見效快得多。
當前的智能清潔賽道早已是一片紅海,各家的技術參數、價格戰打得難解難分。在存量博弈中,如何才能以最低的成本獲取最高的關注度?
答案很簡單:制造沖突。
小紅書作為內容巨頭,自帶巨大的流量光環。追覓通過高調宣戰,成功將一個企業間的商業糾紛,升級為“硬核科技公司VS虛偽內容平臺”的宏大敘事。這一波操作,硬生生把小紅書池子里的流量,虹吸到了追覓自己的輿論場上。
平臺的“偽中立”與品牌的反抗
俞浩在炮轟中特別提到,小紅書的算法是“有意推薦作惡”。這種說法雖然有情緒化的成分,但卻精準戳中了內容平臺在商業化過程中的核心軟肋——盈利模式與治理責任的錯位。
對于一個內容平臺來說,最好的生意永遠是“流量中間商賺差價”。它既需要品牌方真金白銀地投放大盤廣告,又需要維持社區表面的“中立”與“真實”,以討好用戶。當品牌方要求清理惡意抹黑的負面筆記時,平臺往往面臨兩難:如果果斷刪除,會被用戶指責“資本操控社區”、“捂嘴”;如果放任不管,品牌方則會感到寒心。最終,大多數平臺會選擇一種“和稀泥”的裝睡態度。只要負面內容還能帶來日活和留存,平臺就缺乏真正斬斷黑灰產的決定。
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天下苦秦久矣。當公域流量的價格昂貴到無法承受,且充滿了不可控的風險時,品牌的集體反彈就不可避免了。追覓的激烈反應,本質上是品牌試圖奪回話語權的一次暴力嘗試。與其把錢送給不斷漲價的平臺去填無底洞,不如CEO親自下場,用極具爭議的話題把流量引向自己的私域池(如微博、官方網站、線下門店)。這是一種典型的“流量私有化”反抗。
這也解釋了為什么近年來,越來越多的硬核品牌開始傾向于打造創始人IP、甚至跨界造車和搞人形機器人——他們要在公域之外,建立絕對可控的“品牌自有敘事場”。
結語:
追覓的“公關天團”用一場酣暢淋漓的炮轟,完成了其出征前的華麗亮相。俞浩用行動證明了,在注意力極度稀缺的時代,極致的進攻有時確實是最好的防守。
但這把“第一刀”砍下去,在帶來巨大聲量和內部凝聚力之余,也留下了一地雞毛和隱憂。這種高度依賴創始人個人情緒、充滿攻擊性的公關戰法,猶如在火藥桶上跳舞。它能迅速劈開市場的堅冰,卻也可能讓企業陷入四面樹敵的消耗戰。當一家公司的公關部變成“收容所”和“突擊隊”,當所有的表達都變成火力覆蓋,企業內部極易產生錯覺,認為公關可以替代產品成為制勝的唯一法寶。
公關的終極目的,是為業務爭取時間和空間,而不是替代業務本身。追覓的“人車家”宏大敘事才剛剛拉開帷幕,小紅書之戰只是其宏大攻勢中的一個序曲。
刀已經砍出去了,熱鬧也已經看過了。現在,壓力給到了追覓的“公關天團”——接下來的刀,準備砍向哪里?又是否有足夠硬核的產品力,來接住這潑天的流量與極高的市場預期?時間,會給出最公正的答案。
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