湖南
近日，廣東佛山一餐飲店，因“反向抹零”多收了0.1元，被市監(jiān)部門立案調查。
據(jù)報道，顧客在該店就餐后，應付156.9元，商家收銀系統(tǒng)自動向上取整，實收157元，多收了0.1元。
在接到群眾投訴后，市監(jiān)部門現(xiàn)場核查，確認商家計價邏輯違規(guī)，責令商家整改，并依法正式立案查處。
這波操作，看似無聊，浪費資源，實則很有必要，老哥得給個滿分。
飯吃了156.9元，結賬收了157元，你以為是算錯了，還真不是，而且人家還貼心地在賬單上提示你：優(yōu)惠0.1元！！！
看到了沒？不是算錯，是商家的設計，而且理由相當?shù)毓诿崽没剩翰缓靡馑迹到y(tǒng)扣了你一毛錢。
有人說，就一毛錢而已，有必要大動干戈嗎？是不是小題大做了。
老哥覺得，還真不是，因為小事不小。
為嘛？這是標價之外的另外加價行為，錢雖少，但味道變了。何況，蚊子腿也是肉，一毛錢也是錢？
今天多收你一毛錢，你不吭聲，誰知道明天會不會多收兩毛錢？就像超市里沒零錢一樣，不要了的人越來越多，商家就會鉆這個空子，有意設計，總會多出那么幾分一毛的，如果不要的人多了，成千上萬筆單子累計起來，小錢就變大錢了。
更氣人的是啥？是甩鍋。
市監(jiān)人員一問，餐廳的回答是結賬系統(tǒng)的問題，是自動四舍五入的，他們不知情。
情況確實是這么回事，但不能收了錢，自己成了局外人，把鍋全甩給機器。不查，照收不誤；一查，問題出在系統(tǒng)設計。
那老哥就想問問，系統(tǒng)是誰設計安裝的？設置是誰定下來的？不還是人嘛，如果說出廠設置就這樣，那你商家系統(tǒng)設置都沒搞清楚，就敢明目張膽收錢？
顯然，這是把消費者的寬容和不知情當成了可以隨便占的便宜。
所以立案也好，處罰也好，一個字——該。
根據(jù)價格法，經營者不得在標價之外加價出售商品，不說一塊兩塊的，多收一毛也是違法。
記得在2023年，揚州有個糕點店，就因為多收了4分錢被罰了2600塊，這叫有法可依、有法必依，你敢動歪腦筋薅羊毛？
講實話，現(xiàn)在多是移動支付了，很少需要找零了，精確到角到分根本不是啥難題。一句話，反射抹零不是技術性問題，而是經營者的倫理問題。
這下好了，為了一毛錢，這店家的面子都丟光了，這得損失多少一毛錢呀！
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