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人群細分、技術(shù)深耕、智造兜底,拆解淋浴器行業(yè)升級底層邏輯

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作者丨竇瀟

出品丨牛刀商業(yè)評論

沐浴,是居家生活里最具幸福感的剛需場景;淋浴器,則是這個千億級賽道的核心入口。

聚焦“沐浴”這一核心賽道上,九牧集團無疑是其中最具標桿價值的樣本企業(yè)。

4月28日,國際權(quán)威咨詢機構(gòu)弗若斯特沙利文發(fā)布認證:

基于2025年全球淋浴用花灑品類銷量調(diào)研,正式確認九牧淋浴器全球銷量第一、全國銷量第一。

這意味著,繼智能馬桶、衛(wèi)浴五金、浴室柜、淋浴房、衛(wèi)生陶瓷等核心品類先后拿下全球或全國銷量、銷售額榜首后,九牧再在淋浴器這一核心賽道斬獲雙料桂冠。

至此,作為行業(yè)領(lǐng)軍者的九牧,已完整構(gòu)建起覆蓋智能如廁、智能洗漱、智能沐浴的全場景智慧衛(wèi)浴生態(tài)版圖。

其穿越周期、持續(xù)領(lǐng)跑的經(jīng)營邏輯,又能為整個中國制造的轉(zhuǎn)型升級,帶來怎樣的深層啟示?

洞察用戶需求,在存量時代勝出

過去幾年,隨著國內(nèi)房地產(chǎn)行業(yè)從增量市場轉(zhuǎn)向存量市場,以及人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的滲透,衛(wèi)浴行業(yè)正處于從“基礎(chǔ)實用”向“健康智能”轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時期。

隨著生活水平不斷提升,更多用戶不再只滿足基本的清潔功能,而是擁有了健康守護、情感療愈、智能便捷和空間美學集成等多元化需求。

衛(wèi)浴產(chǎn)品不再僅僅是一個冰冷的五金件或者陶瓷體,它正在成為承載個人療愈價值、審美表達與自我取悅的情緒載體。

這種需求側(cè)的質(zhì)變,要求供給側(cè)必須從“大而全”的產(chǎn)品邏輯,轉(zhuǎn)向“深而細”的場景分層邏輯

因此,當很多企業(yè)還在參數(shù)和價格的紅海里廝殺時,九牧已經(jīng)深度洞察不同人群的沐浴需求差異,圍繞智能洗浴、舒適體驗與情緒療愈持續(xù)深耕創(chuàng)新,打造多款標桿單品與全場景解決方案,率先定義并引領(lǐng)舒爽沐浴智能新賽道。

與此同時,九牧還主打“舒?爽沐浴智能新場景”核心理念,基于人群畫像和家庭結(jié)構(gòu)的差別,讓不同的淋浴需求都能被精準匹配。



面對都市中的上班族和精致白領(lǐng),九牧推出了X300平板智能淋浴器。

這類用戶普遍白天都要承受著高強度工作壓力。

因此,每天下班回到家后,不光是想要洗凈身體,更需要一次全身心的解壓運動。

而X300精準回應了這一訴求,它能在廣域絲雨水的溫柔包裹、增壓絲雨水的深徹按摩解乏以及噴槍水的高效清潔之間流暢切換。

當細膩的水流從頭頂傾瀉,仿佛一場私享的SPA,用戶洗去的是一天的疲憊,收獲的是身心的暢爽與重置。

面對有兒童的家庭與銀發(fā)群體,九牧將“安全”作為一切創(chuàng)新的基石。

對于皮膚薄嫩、體溫調(diào)節(jié)能力弱的嬰幼兒和感知遲鈍、行動不便的老年人,水溫不穩(wěn)和燙傷是最大的沐浴風險。

九牧的智能數(shù)顯恒溫淋浴器,通過高精度恒溫閥芯實時監(jiān)測并自適應調(diào)節(jié)水壓水量,將出水溫度鎖定在安全舒適范圍,徹底告別忽冷忽熱。

更值得一提的是,九牧洞察到了“哄娃洗澡”這一普遍的家庭痛點,從泡泡機、大熊貓等童趣元素中汲取設(shè)計靈感,研發(fā)出能噴出綿密泡泡或擁有可愛造型的專用兒童花灑,讓洗澡從一場哭鬧不配合的“戰(zhàn)斗”,變成孩子每天期待的游戲時光。



而專為老人設(shè)計的可升降淋浴桿、可折疊的浴室椅、輔助扶手的淋浴系統(tǒng)等適老化產(chǎn)品,則讓銀發(fā)群體能夠獨立、自尊且安全地享受沐浴。

此外,九牧還持續(xù)拓展沐浴科技的邊界,針對女性、愛寵人士、健身達人、養(yǎng)生人群等,開發(fā)出霧雨水、脈沖醒雨水、按摩爪式醒雨水等多種“水花科技”,讓沐浴從千人一面的流水線體驗,進化為千人千面的個性化享受。

科技以人為本,重新定義沐浴生活

最近幾年,中國淋浴器賽道增長勢頭強勁。



(圖源:華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究院)

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2024年國內(nèi)市場規(guī)模已站穩(wěn)300億元級別。并在多重利好因素驅(qū)動下,行業(yè)有望在2030年邁入 500億元時代,年均復合增速約 8.5%。

隨著城鎮(zhèn)化深入推進、家庭裝修品質(zhì)升級與智能家居場景普及,大眾對于淋浴器產(chǎn)品功能也有了更高的標準和要求。

不少用戶在使用淋浴器時,其實都可能會面臨這些痛點:打開龍頭要放半天冷水、洗澡時有人用水水溫就忽冷忽熱、花灑用久了出水孔堵塞、關(guān)水后仍有殘水滴落整夜嘀嗒。

這些看似微小的不適,確恰恰是行業(yè)技術(shù)攻堅的壁壘。

對此,九牧直面挑戰(zhàn),以“科技衛(wèi)浴”回應用戶需求。

依托渦輪水力發(fā)電儲能等前沿原理,九牧為淋浴器賦予了強大的智能功能。

用戶在進入浴室前,可通過遙控或語音實現(xiàn)一鍵冷水預排,打開閥門即刻享受舒適熱水,完全摒棄等待。



(圖:九牧淋浴器智控恒溫技術(shù))

沐浴中,九牧的智能恒溫閥芯能在水壓水量波動的瞬間,自適應調(diào)整冷熱水混合比例,精準智控每一度水溫。

配合全鏈阻垢、頂針除垢及自動除垢技術(shù),即使在水質(zhì)較硬的地區(qū),也能保證長久暢爽的大流量出水。

沐浴后,九牧特有的即關(guān)即停技術(shù),能讓花灑一關(guān)即斷流,告別淋濕身體和惱人滴水聲的煩憂,維持浴室干爽。

這些充滿關(guān)懷的技術(shù)細節(jié),共同構(gòu)筑了九牧淋浴器領(lǐng)先的用戶口碑。

此外,九牧洞察愛美人士需要護膚場景,并深諳沐浴后的“黃金三分鐘”對皮膚護理的重要性,創(chuàng)新研發(fā)出能通過花灑水流噴灑含美容成分微粒子水霧的技術(shù),讓沐浴過程本身就成為一次全身肌膚的養(yǎng)護,將功能性的清潔升級為儀式感滿滿的居家美容體驗。

面對追求個性和新鮮感的新銳年輕群體,九牧腦洞大開,推出影音K歌花灑,將防水藍牙音箱與花灑融為一體。

年輕用戶可以一邊沐浴,一邊沉浸在音樂的世界里高歌一曲,讓狹小的淋浴房瞬間變成一個釋放自我的KTV舞臺,情緒價值直接拉滿。

更值得期待的是,九牧已前瞻性地布局AI衛(wèi)浴科技。

在其規(guī)劃的AI BATH智慧沐浴場景中,淋浴器不再是一個獨立的出水終端,而是可以協(xié)同香氛系統(tǒng)、情境燈光、送風裝置和濕度感應器的“神經(jīng)中樞”。

一句話指令,洗澡水調(diào)至預設(shè)溫度,環(huán)繞立體聲音樂響起,柔和的燈光變幻出呼吸感夜光,薰衣草香氛緩緩釋放,形成一個4D感官共鳴的淋浴光氛體驗。

這種主動服務、互聯(lián)互通的智能沐浴新場景,正將九牧的“科技以人為本”推向一個全新的高度。

激烈競爭中,何以成為行業(yè)破局者?

當下衛(wèi)浴行業(yè)的增長動能正明顯向智能化傾斜,智能衛(wèi)浴產(chǎn)品增速大幅跑贏行業(yè)均值。

據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院測算,恒溫花灑等智能衛(wèi)浴品類增速超過20%,較五金衛(wèi)浴行業(yè)7.8%的復合增長率形成顯著優(yōu)勢。

但長久以來,中國品牌在衛(wèi)浴領(lǐng)域的高端化之路充滿艱辛,原因在于核心技術(shù)與品牌溢價力的欠缺。

九牧深刻意識到,唯有技術(shù)突破,才能打破天花板。

所有精妙的場景構(gòu)想和領(lǐng)先的技術(shù),最終都要落地于可靠的生產(chǎn)制造。

三十多年來,九牧始終深耕衛(wèi)浴五金這一核心品類,在淋浴器、花灑、龍頭、地漏等領(lǐng)域形成了強大的品牌力和制造力。

其引以為傲的九牧五金綠色黑燈工廠,是其實力的最佳注腳。



(圖:九牧五金綠色黑燈工廠)

這座位于福建泉州、占地409畝的智能制造基地,是衛(wèi)浴行業(yè)“中國智造”的標桿。

在這里,機器人365天24小時不間斷運轉(zhuǎn)生產(chǎn),年產(chǎn)五金產(chǎn)品高達1.2億套

它不是簡單的自動化,而是全流程的智能化:AI微觀掃描質(zhì)檢系統(tǒng),能在高速生產(chǎn)線上精準捕捉肉眼難以察覺的細微瑕疵,確保產(chǎn)品合格率達到驚人的100%;柔性生產(chǎn)線可以快速靈活排單,實現(xiàn)不同品類、不同顏色產(chǎn)品的混線生產(chǎn),生產(chǎn)效率提升了67%。

尤為值得一提的是,其無人化多色電鍍生產(chǎn)線,能定制上百種多彩細膩的“外衣”,滿足當下的個性化顏值需求

而在環(huán)保方面,工廠創(chuàng)新構(gòu)建了RHS管理數(shù)字化模式,整個生產(chǎn)流程的廢水經(jīng)過多重凈化處理后,可以達到養(yǎng)魚的水質(zhì)標準,真正樹立了行業(yè)綠色環(huán)保生產(chǎn)的典范。

正是這樣的制造硬核實力,支撐了九牧全球第一的銷量,并保證每一個走出工廠的產(chǎn)品,都承載著對用戶的品質(zhì)承諾。

事實上,九牧對研發(fā)的投入一直是堪稱“不計成本”的投入。

目前,集團擁有專利技術(shù)超過2萬項,這在中國衛(wèi)浴行業(yè)是斷崖式領(lǐng)先的存在。它還在全球設(shè)立了16個研發(fā)中心,構(gòu)建了一個跨越不同地域、不同學科的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。

更為關(guān)鍵的一步是,九牧通過收購法國頂級奢華衛(wèi)浴品牌THG,完成了一次技術(shù)、品牌和審美的全球高位嫁接。

THG在巴黎的深厚設(shè)計底蘊和對貴金屬工藝的精湛運用,為九牧注入了頂級奢華衛(wèi)浴的基因,也幫助九牧進一步拉開了與國內(nèi)競爭者的身位。

從拿下淋浴器“全球第一、全國第一”的權(quán)威認證,到接連在多品類登頂世界,九牧穿越行業(yè)弱周期的故事,本質(zhì)上是一個關(guān)于戰(zhàn)略定力與創(chuàng)新驅(qū)動的故事。

它沒有在房地產(chǎn)高歌猛進時追求賺快錢的工程單,而是扎扎實實地打磨品牌、研究用戶、死磕技術(shù)、升級制造。

未來,隨著AI BATH智慧衛(wèi)浴場景的逐步落地,九牧將繼續(xù)以科技為引擎,深耕用戶真實需求,讓由智能、健康、舒適構(gòu)成的未來衛(wèi)浴生活,走進每一戶中國家庭,并以此為原點,向全球展現(xiàn)中國衛(wèi)浴領(lǐng)導者的風采。

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