6月9日，京東家裝“小改造 大滿配”局改煥新產(chǎn)品戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)于京東西南總部舉辦。會(huì)上，京東家裝發(fā)布了局改全生命周期產(chǎn)品矩陣、“適我系列”人群定制化方案與“安心住”服務(wù)保障體系，同時(shí)攜手中國(guó)建筑設(shè)計(jì)研究院達(dá)成適老家裝專項(xiàng)戰(zhàn)略合作。此次京東家裝全面升級(jí)，將推動(dòng)家裝行業(yè)告別傳統(tǒng)非標(biāo)局改模式，加速中國(guó)家庭家裝從“一生一次重裝修”，轉(zhuǎn)向“3-5年微迭代”的居家煥新新常態(tài)。

為進(jìn)一步向大眾普及標(biāo)準(zhǔn)化局改理念，京東家裝將聯(lián)合中央廣播電視總臺(tái)華語(yǔ)環(huán)球節(jié)目中心重磅打造季播家裝改造節(jié)目《好好安個(gè)家》，聚焦“新房裝修+舊房爆改”雙核心需求，聯(lián)合住建部權(quán)威專家與頂尖設(shè)計(jì)師，打造國(guó)家級(jí)權(quán)威裝修指南。

當(dāng)前家居市場(chǎng)進(jìn)入“人本時(shí)代”，輕量化、低擾動(dòng)的居家局部煥新成為主流需求。但傳統(tǒng)局改普遍存在報(bào)價(jià)模糊、施工無(wú)序、工期失控、售后缺位等問(wèn)題，且缺少適老、育兒、養(yǎng)寵等細(xì)分場(chǎng)景的成套改造方案，無(wú)法匹配用戶個(gè)性化居住升級(jí)需求。針對(duì)行業(yè)痛點(diǎn)，京東家裝打通設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈、施工交付、服務(wù)四大核心鏈路，依托JoyAI智能決策系統(tǒng)完成數(shù)字化賦能，實(shí)現(xiàn)需求研判、方案生成、施工管控、報(bào)價(jià)驗(yàn)收全流程標(biāo)準(zhǔn)化、透明化、可溯源，從根本上解決傳統(tǒng)局改行業(yè)亂象。

產(chǎn)品層面，京東家裝圍繞家庭全生命周期居住與多場(chǎng)景煥新需求，依托400+標(biāo)準(zhǔn)化功能模塊及萬(wàn)級(jí)供應(yīng)鏈資源，構(gòu)建完整局改產(chǎn)品體系。全新推出全生命周期產(chǎn)品矩陣，發(fā)布“適我系列”定制方案，覆蓋適老、適幼、適寵、適宅、適享五大場(chǎng)景，補(bǔ)齊行業(yè)細(xì)分改造無(wú)標(biāo)準(zhǔn)化成套方案的短板。為適配不同預(yù)算，京東家裝推出兩大局改方案，Lite空間標(biāo)準(zhǔn)版聚焦廚衛(wèi)高頻改造，以高性價(jià)比完成核心空間輕量化升級(jí)；Ultra全屋旗艦版主打“一價(jià)全包、小改不搬家”，提供全屋系統(tǒng)化煥新服務(wù)。此外，京東自營(yíng)還上線了門(mén)窗、采暖、全屋定制等標(biāo)準(zhǔn)化主材套餐，部分場(chǎng)景最快1天即可完成煥新，實(shí)現(xiàn)高效、便捷的一鍵式局改升級(jí)。

聚焦適老改造不規(guī)范、安全性不足等痛點(diǎn)，京東家裝攜手中國(guó)建筑設(shè)計(jì)研究院聯(lián)合研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化適老改造體系，涵蓋無(wú)障礙通行、衛(wèi)浴安防、夜間守護(hù)、全屋智能監(jiān)測(cè)等核心功能，推動(dòng)適老改造從零散加裝邁向系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化落地。同時(shí)，京東家裝落地適老普惠政策，于北京西城率先開(kāi)啟政企雙補(bǔ)活動(dòng)，符合條件的老年家庭可享至高13800元補(bǔ)貼，有效降低家庭適老改造成本，讓安全專業(yè)的適老改造惠及更多普通家庭。

服務(wù)層面，京東家裝重磅推出“安心住”服務(wù)，直擊傳統(tǒng)家裝“交付即終點(diǎn)、售后無(wú)長(zhǎng)效”的行業(yè)頑疾。過(guò)往消費(fèi)者裝修后，常面臨主材老化破損無(wú)人維保、水電隱蔽工程隱患難排查、后期維權(quán)無(wú)門(mén)等問(wèn)題，不僅影響居住體驗(yàn)，還存在極大安全隱患。為解決用戶后顧之憂，京東家裝“安心住”服務(wù)，明確全屋墻面、地面、櫥柜、衛(wèi)浴等核心主材享受5年質(zhì)保，墻體水電隱蔽工程享受10年質(zhì)保。同時(shí)，針對(duì)整裝用戶提供兩年免費(fèi)上門(mén)檢測(cè)增值服務(wù)，主動(dòng)排查門(mén)把手松動(dòng)、柜門(mén)異響等常見(jiàn)問(wèn)題并免費(fèi)檢修調(diào)試，真正實(shí)現(xiàn)用戶“裝得放心、住得安心”。

為讓高品質(zhì)居家煥新服務(wù)惠及更多家庭，京東家裝加速全國(guó)服務(wù)布局，率先在北京、上海、武漢、西安、成都等18個(gè)核心城市落地標(biāo)準(zhǔn)化局改服務(wù)。同時(shí)，京東家裝正式啟動(dòng)局改服務(wù)生態(tài)伙伴計(jì)劃，攜手愛(ài)格、TATA、博洛尼、馬可波羅、方太、老板、恒潔等頭部品牌，搭建標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、高效協(xié)同、品質(zhì)可控的局改服務(wù)生態(tài)，全方位提升居家煥新的專業(yè)性、便捷性與可靠性。

京東零售家電家居事業(yè)群家裝業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人表示：“家裝的核心不是一次性空間交付，而是對(duì)家庭長(zhǎng)期居住幸福感的終身守護(hù)。京東家裝將以標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品、透明化報(bào)價(jià)、長(zhǎng)效化服務(wù)破解行業(yè)亂象，讓用戶無(wú)需大拆大建即可實(shí)現(xiàn)居家品質(zhì)升級(jí)，持續(xù)推動(dòng)居家煥新常態(tài)化，用每一次輕量化改造，為用戶帶來(lái)全方位的品質(zhì)滿配體驗(yàn)?！?/p>

目前，京東618已火爆開(kāi)啟，京東家裝局改產(chǎn)品同步上線。消費(fèi)者打開(kāi)京東APP搜索“京東自營(yíng)家裝”，即可預(yù)約咨詢，并享受政企雙補(bǔ)直省10000元、主材加碼再省10000元以上、100%中獎(jiǎng)贏萬(wàn)元豪禮、局改煥新至高可享免單30000元等多重福利。來(lái)京東自營(yíng)家裝，輕松開(kāi)啟“小改造，大滿配”的品質(zhì)煥新體驗(yàn)。