“金融科技的精神內核是什么?”當被問及這個問題時,石國平沉思片刻,給出了鏗鏘有力的四字答案:“使命必達”。這不僅是他的個人信條,更是其帶領團隊完成一場又一場科技攻堅戰、推動企業乃至金融業數智化轉型的真實寫照。
4月28日,全國總工會舉行全國五一勞動獎表彰大會。在榮獲表彰的眾多杰出代表之中,來自陽光保險集團科技創新推動中心科技戰略推動部高級專家石國平有些許不同——他既身處金融保險一線,時常與復雜的保險條款、多樣的服務場景打交道;同時,他又是一位擁抱金融數智化轉型與AI浪潮的探路者與弄潮兒。金融業所需的精益求精的工匠精神、以及科技創新所要求的攻堅克難的奮斗姿態在他身上似乎有機地融為一體。
使命必達:于極限挑戰中鍛造標桿
2021年冬,陽光保險迎來全棧信創數據庫切換后的首個業務高峰。審批、用印等核心系統在周一早高峰承受極限流量沖擊。這場堪比“為高速行駛的列車更換核心部件”的戰役,最終平穩度過,為金融行業核心系統全國產化轉型樹立了標桿。而指揮這場戰役的,正是石國平。
面對將信創系統全面投入生產、并徹底替代舊系統的極高挑戰,石國平帶隊奮戰90余天,創新采用“四象限”分類施策法攻克技術適配難題。其中,他親自主攻的辦公系統替換,是難度最高的攻堅戰,需實現業務零中斷的前提下,從硬件底層到數據庫核心的全鏈路信創替換。
核心難點在于數據庫。他們歷時多輪,對6款數據庫進行深度測試與極限壓測,最終選定一款具備高抗壓能力的分布式數據庫。然而,上線當日,流量峰值仍引發了階段性瓶頸。彼時,團隊就像在無數次過往的演練中一樣有條不紊,迅速啟動應急預案,通過一系列技術手段分秒必爭地優化,最終確保系統穩定運行,并完成了近一個月的平穩護航。這不僅是團隊的勝利,也展現出一位優秀指揮官的帶隊經驗,他們有力證明了國產化方案在金融核心場景的可靠性與成熟度。
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工匠精神:十余載深耕鑄造數字底座
“我們打造的不是冰冷的系統,而是傾注心血的作品。”石國平如是看待這份工作。這份精益求精、攻堅克難的“死磕”精神,成為他職業生涯的鮮明底色。
自2011年以程序員身份入職陽光保險,他深耕金融科技一線十余載,從一名技術尖兵成長為團隊管理者,其負責的領域也從基礎系統建設拓展至“AI+”前沿探索。
2013年起,他主導核心OA系統近三代升級,推動平臺向開源轉型,5年實現集團辦公體系全面移動化,大幅提升審批效率,開啟保險行業移動辦公新范式。2016年,他以保險業首家企業微信內測代表身份,主導與騰訊合作落地企業微信,打造保險業“內部協同+外部客戶觸達”一體化數字化通道,探索出金融企業公私域聯動的創新模式。2019年,他牽頭打造的“電子印章智能管理工作池”獲評工信部金融科技創新優秀案例,樹立保險行業數字化風控標桿。2020年,他主導建設集團“統一流程引擎”平臺,集成超110個內部業務系統,大幅提升集團運營效率,為數字金融業務開展提供堅實技術支撐。
面對當前的AI浪潮,他保持對前沿技術的求知欲,并深度扎根業務場景探索。“保險科技人的核心優勢,不在于單純比拼技術深度,而在于更貼近業務、更懂業務需求。”這是石國平對團隊的要求,也是其個人工作準則。
如今,他加入了陽光保險機器人工程項目管理團隊,全力推動公司全系統AI戰略落地;同時,也以公司“AI導師”身份,定期與對口業務部門開展交流研討、組織專項培訓,既推動業務部門從“被動接受AI”轉變為“主動探索AI”,也讓科技團隊積極思考AI落地應用的場景與價值,讓AI項目真正具備內生生命力。當前,陽光保險已在銷售、服務、管理三大核心領域落地一批標桿級AI應用,實現提質增效與運營模式全面升級。
生態構建:為行業高質量發展積蓄創新動能
石國平的視野并不局限于企業內部。近年來,他持續搭建集團內外協同的科技生態,組織多場保險行業高端科技交流活動,深化與頭部科技企業的合作。2022年,他牽頭建成集團知識管理系統,累計歸集技術、業務知識條目超13萬條,實現了組織智慧的體系化沉淀與復用。
他在公司機器人工程等AI創新項目的參與中,著力推進需求歸集、制度搭建、場景落地等,推動人工智能與保險業務的深度融合,并在相關系統開發中兼顧國產化技術適配要求,為保險行業的智能化轉型探索可復制、可持續的實踐方案。
沉甸甸的全國五一勞動獎章,是對他過往十余年攻堅克難、卓越貢獻的高度認可。“這份榮譽背后,是更重的責任。”石國平坦言。
如今,他繼續奔走在推動公司“科技陽光”戰略落地、做好金融“五篇大文章”的前沿陣地上,用每一次的“使命必達”,生動詮釋著金融科技領域追求卓越、服務實體、賦能高質量發展的真正內核。
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