幾年前,我還在上一家公司的時候,發(fā)生過一件讓我至今難忘的事。
那年年底晉升名單出來,一個叫老周的同事升了總監(jiān)。不是我了,當然也不是你,但當時很多人的反應都是——憑什么?
論加班時長,他不是最多的。論業(yè)務能力,他不是最強的。論資歷,他才來了不到三年。
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憑什么?
那段時間我特別不服氣,私下跟幾個關系好的同事吐槽。有人說他運氣好,有人說他會拍馬屁,也有人說他上面有人。
直到有一次,我們部門開跨組會議,我坐在老周旁邊,才第一次注意到他和別人的不同。
會議上,幾個組在爭資源,吵得不可開開交。每個人都覺得自己最重要,每個人都覺得自己的項目最緊急。
輪到老周發(fā)言,他沒有說“我這個項目有多重要”,而是拿出一張表,上面列了所有項目的優(yōu)先級、資源需求、預期產(chǎn)出。然后他說了一句話:
“我的項目可以往后放,先把資源給老張那邊。他那邊的交付節(jié)點早,耽誤了會影響整個季度。”
全場安靜了幾秒。
不是因為他犧牲了自己,而是因為他是唯一一個站在“整體”角度看問題的人。
后來我開始觀察老周。我發(fā)現(xiàn)他的工作方式,跟很多人不太一樣。
第一,他從不“表演努力”
很多人加班,不是因為活干不完,是因為“別人都在加”。
領導不走,不好意思走。同事還在工位上,自己先走顯得不積極。于是大家耗著,一邊摸魚一邊等。老周不這樣。他的原則是:活干完了就走,有事明天再說。
有人問他:“你不怕領導覺得你不努力嗎?”
他說:“努不努力看結果,不是看工位上的時長。我交給他的東西從來不需要返工,這比熬到半夜更有說服力。”
仔細想想,確實是這樣。我們很多時候在“表演努力”——加班到很晚,發(fā)個朋友圈,覺得自己特別拼。但真正創(chuàng)造價值的,不是你在工位上坐了多少小時,而是你交付了什么。
第二,他永遠比需求多想一步
有一次,領導讓他做個數(shù)據(jù)分析。大部分人接到這種任務,就是拉個表格、寫幾個結論,交差。老周也拉了表格,也寫了結論。但他多做了兩件事:
第一,他把數(shù)據(jù)按不同維度拆解,讓領導一眼就能看到問題出在哪個環(huán)節(jié)。第二,他附了三頁的建議方案,不是“要做什么”,而是“如果不做會有什么后果、做了能帶來什么收益、需要投入多少資源”。
領導看完說了一句話:“以后這種分析,都按老周的格式來。”
你比別人多想一步,你就比別人值錢十倍。大多數(shù)人只做“被要求的”,少數(shù)人做“被期望的”,極少數(shù)人做“沒想到但需要的”。
第三,他把“幫別人”當成投資
很多人不愿意幫別人,覺得那是浪費時間。自己的活都干不完,哪有空管別人的事。
老周不一樣。同事遇到問題找他,他從不推脫。不是因為他閑,是因為他有一套自己的邏輯。
“幫別人解決一個問題,你就多掌握一個技能。幫別人救一次火,你就多建立一層信任。這些東西,遲早會回到你身上。”
這是原話。后來事實證明確實是這樣。他幫過的人,在他需要支持的時候,都愿意拉他一把。他在公司積累的影響力,不是靠職位壓出來的,是靠一次次“我?guī)湍憧纯础睌€出來的。
第四,他從不讓老板“猜”
職場上很多人有一個壞習慣:等著老板來問進度。老板不問,他就不說。結果老板心里沒底,隔三差五就要催。
老周的老板從不需要問他“那件事怎么樣了”。因為他在每個關鍵節(jié)點都會主動同步,“這件事已經(jīng)做到哪一步了,接下來準備怎么做,預計什么時候完成,有什么風險”。不需要老板開口,他就把信息送到面前。
信任是怎么建立的?不是你拍胸脯說“交給我你放心”,是你一次又一次說到做到、主動同步、不讓對方擔心。久而久之,老板覺得“這件事交給老周,不用操心”。
晉升結果出來后,我找老周吃過一次飯。我問他:“你是怎么做到這些的?是有人教的嗎?”
他搖搖頭:“沒人教。只是以前吃過太多虧,慢慢想明白了一件事。”
“什么事?”
“大多數(shù)人把工作當成‘完成任務’,我把它當成‘解決問題’。完成任務的人,永遠在想‘我該做什么’。解決問題的人,在想‘怎么能讓這件事更好地被搞定’。前者是被動的執(zhí)行者,后者是主動的owner。”
“老板不是傻子。誰是來湊數(shù)的,誰是來扛事的,他心里清楚得很。”
那頓飯之后,我開始試著改變自己的工作方式。
不表演努力了,活干完就走。不多想了,比需求多想一步。不怕幫人了,把幫人當成投資。不等老板問了,主動同步進度。
說實話,剛開始挺難的。很多習慣已經(jīng)根深蒂固,改起來需要硬扛。但堅持了幾個月之后,我發(fā)現(xiàn)確實不一樣了。領導開始把更重要的事情交給我,同事也更愿意和我合作。
更重要的是,我不再焦慮了。以前加班到很晚,心里還是虛的——我不知道自己做得到底對不對,只是“在做事”。現(xiàn)在我知道自己在“解決問題”,每一步都有方向。
半年后,我也升了。不是總監(jiān),但往前挪了一小步。
收到通知那天,我給老周發(fā)了條消息:“謝謝。”
他回了三個字:“你應得的。”
如果說這件事教會了我什么,那就是:職場不是誰更拼誰就能贏,是誰更懂“怎么贏”誰才能贏。
加班給老板看,不如交付給老板看。你的價值不是你花了多少時間,而是你解決了多少問題。能扛事的人,永遠比能熬的人值錢。
那以后,我不再問“憑什么他升得比我快”,而是問自己:“他做了什么,是我沒做到的?”這個問題,比任何抱怨都有用。
你呢?在你的職場里,你是那個解決問題的人,還是那個完成任務的人?
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