廣東
最近江西九江、云南綠春等多個(gè)縣市區(qū)密集發(fā)倡議，號(hào)召公職人員、黨員干部帶頭繳納物業(yè)費(fèi)。
倡議書寫得整整齊齊——“絕不拖延推諉、不打折扣、不搞變通”。
語(yǔ)氣越堅(jiān)定，只能說(shuō)明公職人員欠物業(yè)費(fèi)的現(xiàn)象越普遍。
連收入相對(duì)穩(wěn)定的公職人員群體都出現(xiàn)了大面積欠費(fèi)，整個(gè)社會(huì)的“繳費(fèi)意愿”可想而知。
全國(guó)物業(yè)費(fèi)收繳率從2020年的93%跌到2025年的71%，極端案例里一個(gè)小區(qū)的收繳率只有16.5%，累計(jì)欠費(fèi)近300萬(wàn)，顯然這早已不是個(gè)體道德問(wèn)題。
小區(qū)的樓道、電梯、綠地、安保——這些東西天生就帶著“公共物品”的屬性：一個(gè)人交了錢，隔壁不交也能照樣享受。
這就構(gòu)成了經(jīng)典的“搭便車”激勵(lì)。
業(yè)主說(shuō)“服務(wù)太差，憑什么交”，物業(yè)說(shuō)“收不上錢，怎么提升服務(wù)”。
雙方都在自己的位置上做出了自認(rèn)為理性的選擇，結(jié)果卻一起掉進(jìn)了囚徒困境——各自局部最優(yōu)，全局雙輸。
物業(yè)撤場(chǎng)、服務(wù)降級(jí)，小區(qū)環(huán)境惡化，房?jī)r(jià)跟著貶值8%到12%。
不過(guò)更深層的矛盾，還在支付能力本身。
2025年全國(guó)居民人均工資性收入24555元，月均剛過(guò)兩千。
每月200塊的物業(yè)費(fèi)，在房貸、子女教育、醫(yī)療的三重?cái)D壓下，就是一筆無(wú)法忽視的剛性支出。
對(duì)于很多家庭來(lái)說(shuō)，保房貸已經(jīng)是用盡全力，物業(yè)費(fèi)只能往后稍稍了。
還有一些買了多套房的投資客——據(jù)說(shuō)有些公積金很高的群體這筆錢沒(méi)處花，只能拿來(lái)買房了。
房子空著，房?jī)r(jià)又在跌，心情差到甚至可能斷供，何況物業(yè)費(fèi)。
投資型住房比例高的小區(qū)，收繳率注定慘不忍睹。
政府發(fā)倡議、掛鉤干部提拔，本質(zhì)上是把商業(yè)契約問(wèn)題行政化。
物業(yè)管理實(shí)際上承擔(dān)了相當(dāng)一部分公共服務(wù)職能：垃圾清運(yùn)、電梯維護(hù)、安全監(jiān)控、網(wǎng)格管理……一旦物業(yè)撤場(chǎng)，這些活會(huì)原封不動(dòng)地落到街道、環(huán)衛(wèi)辦、居委會(huì)頭上。
之前那些“垃圾堆成山”的新聞，最后出錢清理的，都是政府。
所以政府有充分的動(dòng)機(jī)去發(fā)這份倡議。
但是，把平等的民事契約關(guān)系，硬拔高到政治覺(jué)悟的高度，甚至掛鉤人事前途——這本身就是在承認(rèn)：市場(chǎng)自己協(xié)商解決，已經(jīng)徹底失靈了。
其實(shí)，根本不需要發(fā)一萬(wàn)份紅頭文件。
只需要強(qiáng)制物業(yè)做一件事：
每年出一份經(jīng)第三方審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告，把收了多少物業(yè)費(fèi)、廣告費(fèi)、停車費(fèi)，花了多少在電梯、保潔、人工上，賬上還剩多少——清清楚楚地貼在告示欄里，或者業(yè)主隨時(shí)可查。
透明的數(shù)字比任何道德宣講都更有說(shuō)服力。
存量博弈的時(shí)代，任何不透明、無(wú)法監(jiān)督的收費(fèi)項(xiàng)目，注定會(huì)激活零和博弈。
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