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文|凌風
編輯|李薇
時代的眼淚又多了一滴。
2026年5月6日,三星電子官網(wǎng)一則簡短公告,震動中國家電行業(yè)——即日起,三星在中國大陸市場全面停售電視、顯示器、冰箱、洗衣機、空調(diào)等全品類家電產(chǎn)品,僅保留已售產(chǎn)品的標準化售后服務(wù)。
從1992年入華深耕,到巔峰期市占率超18%的行業(yè)霸主,再到如今黯然退出,三星家電的離場,絕非單一企業(yè)的戰(zhàn)略收縮,而是全球產(chǎn)業(yè)格局重構(gòu)、中韓制造業(yè)此消彼長、消費市場迭代升級的集中縮影。
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外界將三星離場簡單解讀為“被國貨打敗”,實則是企業(yè)基于全球資源配置與盈利邏輯的主動抉擇——放棄低利潤的終端紅海,聚焦高壁壘的核心賽道,這是三星在全球棋盤上的冷酷算計,更是中國市場殘酷競爭下的必然結(jié)果。
三星家電撤離中國,既是外資品牌在華“躺贏時代”的終結(jié),也為中國家電產(chǎn)業(yè)的全球化進階敲響了警鐘。
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三星的戰(zhàn)略取舍
回溯三星家電在華的發(fā)展史,堪稱一部外資品牌的“興衰錄”。
上世紀90年代,中國家電產(chǎn)業(yè)尚處起步階段,核心技術(shù)匱乏、產(chǎn)品品質(zhì)薄弱,三星攜韓流高端標簽入華,憑借領(lǐng)先的技術(shù)與過硬的品質(zhì),迅速站穩(wěn)腳跟。
彼時,一臺29英寸三星彩電售價近萬元,相當于普通家庭半年收入,卻是家家戶戶夢寐以求的“奢侈品”;雙循環(huán)冰箱、泡泡凈洗衣機等產(chǎn)品,直接刷新國人對家電的認知,“三星=品質(zhì)+體面”的烙印深深刻入消費者心中。
2008年,三星成為奧運贊助商,門店遍布全國,年銷售額超600億元,是國產(chǎn)品牌仰望的存在。2013年,三星家電迎來在華巔峰時刻:電視線下市占率高達18%,每賣出5臺電視就有1臺是三星,連續(xù)9年全球銷量第一;冰箱、洗衣機穩(wěn)居外資品牌前三,高端市場幾乎被三星壟斷。
然而,巔峰之后卻是斷崖式下滑。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,截至2026年4月,三星彩電線下銷售額市占率僅剩3.62%,冰箱、洗衣機更是跌至0.41%、0.38%,白電基本跌出主流廠商序列。
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2025年第四季度,三星視覺顯示(VD)與數(shù)字家電(DA)部門合并營收14.8萬億韓元,營業(yè)虧損0.6萬億韓元,是三星電子內(nèi)部唯一持續(xù)失血的業(yè)務(wù)單元。與之形成鮮明對比的是,三星半導體業(yè)務(wù)2026年第一季度營業(yè)利潤同比暴增755%,貢獻集團95%的利潤。
一邊是持續(xù)虧損的家電業(yè)務(wù),一邊是利潤豐厚的核心賽道,戰(zhàn)略收縮成為必然。三星家電撤離中國,本質(zhì)是自身戰(zhàn)略失誤、本土品牌崛起、消費需求迭代三重力量共同作用的結(jié)果,每一重困局都直擊要害,難以逆轉(zhuǎn)。
首先,定價脫離市場,本土化嚴重缺失。長期以來,三星家電堅持高端定位,全系產(chǎn)品定價顯著高于國產(chǎn)品牌,卻忽視了中國主流消費市場對“高性價比”的核心需求。
更關(guān)鍵的是,三星在產(chǎn)品本土化適配與渠道下沉上嚴重滯后:功能迭代脫離國人使用場景,智能系統(tǒng)兼容性差;售后網(wǎng)點集中在一二線城市,三四線及下沉市場服務(wù)覆蓋不足,維修成本高、響應(yīng)慢。反觀國產(chǎn)品牌,深耕本土市場數(shù)十年,精準把握消費者需求,售后網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),服務(wù)高效便捷,形成了難以替代的本土化優(yōu)勢。
其次,國貨全面崛起,技術(shù)與品質(zhì)實現(xiàn)反超。十年前,三星等外資品牌憑借核心技術(shù)壟斷,在中國市場“躺贏”;如今,中國家電品牌通過持續(xù)高強度研發(fā)投入,徹底打破技術(shù)壁壘,實現(xiàn)從“代工模仿”到“技術(shù)引領(lǐng)”的逆襲 。
數(shù)據(jù)顯示,中國頭部家電企業(yè)年均研發(fā)投入超百億元,在顯示技術(shù)、制冷技術(shù)、智能控制等核心領(lǐng)域,專利數(shù)量全球領(lǐng)先。國產(chǎn)品牌還在品質(zhì)控制上不斷精進,產(chǎn)品故障率低于外資品牌,加上價格優(yōu)勢,迅速搶占市場份額。2025年,中國八大頭部家電品牌合計市占率達94.1%,格局早已徹底被改寫。
此外,全球戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向,資源聚焦核心賽道。三星作為全球頂尖的科技巨頭,業(yè)務(wù)覆蓋半導體、手機、家電、顯示面板等多個領(lǐng)域,但資源有限,必須有所取舍。近年來,三星將中國市場戰(zhàn)略核心從面向大眾的消費電子,轉(zhuǎn)向技術(shù)壁壘更高、利潤更豐厚的B端產(chǎn)業(yè)鏈。
數(shù)據(jù)顯示,三星在華累計投資近567億美元,其中近90%投向存儲芯片、半導體等尖端產(chǎn)業(yè)。家電業(yè)務(wù)不僅利潤微薄,還需持續(xù)投入渠道、售后、研發(fā)資源,與半導體、手機等核心業(yè)務(wù)形成資源爭奪。三星剝離虧損的家電業(yè)務(wù),可以將產(chǎn)能和資金傾注到高利潤賽道,是符合商業(yè)理性的冷酷決定。
不過,三星并非完全退出中國市場,其保留了蘇州家電工廠的生產(chǎn)業(yè)務(wù),將其作為海外市場供應(yīng)中心,繼續(xù)服務(wù)全球出口業(yè)務(wù) 。
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中國品牌的機遇與隱憂
三星家電全線撤退,對中國家電行業(yè)而言,是本土主導地位的進一步鞏固,也是全球化競爭的新起點。
短期看,國產(chǎn)品牌將直接承接三星留下的市場空間;長期看,行業(yè)競爭格局、高端市場生態(tài)、全球化戰(zhàn)略都將迎來深刻變革,機遇與隱憂并存。
三星撤離后,中國家電市場近4%的份額將被釋放,這部分份額將主要由海信、TCL、美的、海爾等頭部國產(chǎn)品牌承接,高端家電市場將迎來一場廝殺。
在電視領(lǐng)域,三星退出后,海信、TCL、創(chuàng)維等品牌將進一步鞏固市場主導地位,尤其是在高端電視市場,國產(chǎn)品牌有望填補三星留下的空白,提升高端市場話語權(quán)。
在白電領(lǐng)域,海爾、美的、格力等品牌已占據(jù)絕對主導地位,三星份額占比極低,其退出對市場格局影響有限,但有助于進一步強化國產(chǎn)品牌的市場集中度。
長期以來,中國高端家電市場(單價萬元以上)基本被三星、索尼、LG等外資品牌壟斷,國產(chǎn)品牌只能在中低端市場“內(nèi)卷” 。三星的退出,打破了外資品牌對高端市場的壟斷,為中國家電品牌沖擊高端市場提供了千載難逢的機遇。
國產(chǎn)品牌可以集中資源發(fā)力高端市場,加大高端產(chǎn)品研發(fā)投入,提升高端產(chǎn)品品質(zhì)與體驗,逐步打破消費者對“外資高端”的固有認知,推動高端市場“國貨化”。
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但機遇背后,挑戰(zhàn)同樣嚴峻。高端市場的競爭,核心是技術(shù)、品牌、服務(wù)的綜合比拼,而非簡單的價格競爭。國產(chǎn)品牌要真正站穩(wěn)高端市場,仍需在核心技術(shù)研發(fā)、高端品牌塑造、精細化服務(wù)體系建設(shè)上持續(xù)發(fā)力,避免陷入“高端低價化”的惡性循環(huán)。
三星家電在中國市場的潰敗,為中國家電品牌的全球化發(fā)展提供了深刻的教訓——本土化是全球化的根基,脫離本土市場需求的戰(zhàn)略,終將被市場拋棄。
當前,中國頭部家電品牌已開啟全球化進程,海外營收占比持續(xù)提升。數(shù)據(jù)顯示,2025年美的海外營收達1959億元,同比增長15.9%;海爾、TCL、海信海外營收占比均超30%,全球化布局成效顯著。
但在全球化過程中,部分國產(chǎn)品牌仍存在本土化適配不足、渠道建設(shè)滯后、品牌溢價能力弱等問題。三星的離場警示中國家電品牌:全球化不是簡單的“產(chǎn)品出口”,而是技術(shù)、產(chǎn)品、渠道、服務(wù)、品牌的全方位本土化適配。
同時,三星聚焦核心賽道的戰(zhàn)略選擇,也為中國家電品牌提供了借鑒——全球化不是“全品類擴張”,而是聚焦自身優(yōu)勢領(lǐng)域,打造核心競爭力。
中國家電品牌在全球化過程中,需理性評估自身實力,聚焦技術(shù)優(yōu)勢明顯、市場潛力大的核心品類,集中資源打造拳頭產(chǎn)品,避免盲目擴張導致資源分散、競爭力下降。
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