上海
這款智能體自動化平臺助力企業管控、治理和加速AI在全企業范圍內的落地應用
SS&C Technologies Holdings, Inc.(Nasdaq: SSNC)今日宣布推出SS&C Blue Prism WorkHQ智能體自動化平臺，旨在幫助企業以安全、透明且可全程掌控端到端工作流程的方式，實現智能體AI的規模化落地運營。
WorkHQ于紐約市納斯達克的一次現場活動中正式發布，它引入了一個統一的控制平面，將人員、AI智能體、應用程序接口(API)和數字員工協調到一個受管控的單一環境中。
SS&C依托自身在多個受監管行業的大規模運營經驗研發了WorkHQ。目前，SS&C服務全球超過23,000家客戶，部署4000多名數字員工和50多個AI智能體。這些努力使SS&C能夠大幅提升核心流程的運營效率，并將關鍵工作流程的處理時長縮短高達95%。
智能自動化與分析事業部總經理Rob Stone表示：“WorkHQ的設計初衷是為了解決企業面臨的實際問題，而非僅僅用于演示。當前多數企業在部署AI時，需面對數百套系統、老舊基礎設施以及不會為適應新技術而改變的合規要求。我們正是基于這一現實，從零開始設計了WorkHQ。我們的優勢在于，在WorkHQ正式交付客戶之前，就已經在一個大型、復雜、受監管的運營環境中進行了部署。我們以SS&C為零號客戶，通過實時、可觀察的日常使用對WorkHQ進行了優化。企業客戶最終獲得的，是貼合自身業務環境且在我們的實際環境中得到驗證的成熟平臺。”
WorkHQ的核心能力：
- 集中管控：區別于零散單點工具或純AI平臺，WorkHQ使企業能夠設計、編排、執行和管理各類自動化任務，將AI智能體、數字員工和API統一調度，并可在必要時進行人工介入。
- 原生合規治理：安全、可審計性與合規機制內嵌于工作流程層級。內置治理體系、人工介入監督機制以及SS&C AI Gateway AI治理層確保企業在加快AI落地的同時保持合規。
- 混合自動化模式：WorkHQ對已有的機器人流程自動化(RPA)和業務流程自動化(BPM)投入形成補充，使客戶能夠在適配場景引入AI智能體以創造更多價值，同時在關鍵管控環節保留確定性自動化能力。
- 建立在現有基礎之上：WorkHQ旨在適配和對接現有Blue Prism平臺，在不破壞現有技術基礎設施的情況下實現創新。
- 可重用性：工作流程和AI智能體采用模塊化、可重用和可組合的設計，從而縮短自動化部署時間，助力企業規模化推廣應用。
IDC智能體自動化與AI技術研究副總裁Neil Ward-Dutton表示：“全球各類企業正加速布局AI智能體應用。根據IDC研究，未來一年，企業計劃投入生產環境的AI智能體類型數量預計將增加近一倍。為了讓AI投入產生可量化、持久的規模化價值，企業正著力統一流程編排與合規管控相關工具與規范。具備該項能力的平臺將創造巨大價值。”
WorkHQ為企業提供堅實基礎，助力企業從孤立的AI用例過渡到受控的企業級自動化體系，使企業能夠在保持掌控力、透明度和韌性的同時，將AI智能體的數量從幾十個擴展到幾千個。點擊此處了解更多關于WorkHQ的信息。
關于SS&C Technologies
SS&C是全球領先的金融服務和醫療健康行業服務及軟件供應商。公司成立于1986年，總部位于康涅狄格州溫莎市，業務網絡遍布全球。從跨國巨擘到中小型公司，超過2.3萬家金融服務與醫療健康機構依托SS&C的專業經驗、規模優勢與技術實力實現發展。
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