“謝謝邢警官，要不是你盡心盡責(zé)，我這養(yǎng)老錢肯定沒了……”近日，70多歲的周阿姨專程來到北京市公安局石景山分局反詐中心，為民警邢運(yùn)偉送上錦旗。時(shí)隔一年多，回想起被騙經(jīng)歷，周阿姨依舊心有余悸，對(duì)警方堅(jiān)持不懈全額追回被騙資金滿懷感激。

事情發(fā)生在2024年12月22日下午，周阿姨接到一通陌生來電。對(duì)方自稱是某短視頻平臺(tái)官方客服，說她開通了平臺(tái)直播會(huì)員，如不取消，自下個(gè)月起將按每月800元的標(biāo)準(zhǔn)扣費(fèi)。“您還需要繼續(xù)開通嗎？如果不需要的話可以幫您取消會(huì)員。”聽到這話，周阿姨趕緊讓對(duì)方協(xié)助取消。

隨后，周阿姨在“客服”話術(shù)引導(dǎo)下陸續(xù)下載了多個(gè)軟件。對(duì)方以“辦理取消業(yè)務(wù)需核驗(yàn)信息”為由，誘導(dǎo)周阿姨在“銀聯(lián)會(huì)議”軟件中開啟屏幕共享功能，遠(yuǎn)程查看并控制其手機(jī)，獲取了周阿姨名下銀行賬戶及存款情況。緊接著，“客服”又以進(jìn)行“模擬關(guān)閉”操作為由，誘導(dǎo)周阿姨將銀行卡內(nèi)的資金轉(zhuǎn)出，并承諾資金會(huì)原路退回。

“現(xiàn)在想想真不應(yīng)該輕信，可當(dāng)時(shí)就陷進(jìn)去了，為了取消這個(gè)所謂扣費(fèi)業(yè)務(wù)，她說什么我就信什么……”周阿姨回憶道。對(duì)方先快速將周阿姨名下一張銀行卡內(nèi)的100萬元存款悉數(shù)轉(zhuǎn)走。在繼續(xù)操作轉(zhuǎn)出第二張銀行卡中的20萬元時(shí)，周阿姨接到了銀行打來的電話，詢問她是否認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)賬的人。

“您遇到騙子了，這是詐騙，千萬不要再轉(zhuǎn)賬！”當(dāng)?shù)弥馨⒁淌菫榱巳∠麜?huì)員服務(wù)而轉(zhuǎn)賬后，銀行工作人員馬上提醒。一旁的老伴兒聽聞后立即撥打了110報(bào)警。

一場與詐騙分子“搶錢”的賽跑即刻開始。接警后，屬地派出所民警不到10分鐘就抵達(dá)周阿姨家中核實(shí)情況，警情信息也同步轉(zhuǎn)遞至石景山分局反詐中心。反詐中心民警立即啟動(dòng)涉案資金攔截工作。經(jīng)過查詢，周阿姨的120萬元存款已被全部轉(zhuǎn)入兩個(gè)涉詐銀行賬戶。萬幸的是，因周阿姨提供的信息完整無誤，警方攔截及時(shí)，其中100萬元被成功凍結(jié)在賬戶內(nèi)。

隨后，石景山分局反詐中心民警通過核查涉案銀行卡信息，發(fā)現(xiàn)另外一筆20萬元在轉(zhuǎn)入涉案賬戶后迅速用于大額消費(fèi)。民警第一時(shí)間對(duì)接收款商家，講明資金涉詐情況，商家核實(shí)后，當(dāng)即同意將20萬元退還給被騙事主。

然而，另外100萬元資金的返還工作并不順利，民警核查發(fā)現(xiàn)，接收周阿姨資金的涉詐銀行卡，也被外地法院依法凍結(jié)了。原來，該銀行卡卡主因?yàn)榍峰X不還被起訴，成為失信人員，名下的銀行卡一旦有資金流入，就會(huì)被法院凍結(jié)用于支付賠償金。

“周阿姨的100萬元就被‘卡’在這兒了。”邢運(yùn)偉說。為了幫老人拿回剩余積蓄，反詐中心民警持續(xù)溝通，細(xì)致梳理資金流轉(zhuǎn)證據(jù)，明確涉案賬戶內(nèi)100萬元資金為周阿姨被騙資金，依法厘清資金權(quán)屬。今年3月，這筆100萬元被騙資金終于成功返還至周阿姨賬戶。

至此，經(jīng)過石景山分局反詐中心民警持續(xù)一年多的不懈努力，周阿姨的損失被成功追回。

民警提示：接到此類“客服”來電直接掛斷

近年來，冒充平臺(tái)客服、以“取消會(huì)員自動(dòng)扣費(fèi)”為幌子的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件多發(fā)易發(fā)，且多針對(duì)老年群體。詐騙分子利用老人對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)操作不熟悉、擔(dān)心財(cái)產(chǎn)損失的心理，精準(zhǔn)實(shí)施詐騙。

北京警方提醒廣大市民，正規(guī)短視頻平臺(tái)、金融機(jī)構(gòu)絕不會(huì)主動(dòng)通過私人電話告知用戶開通會(huì)員、自動(dòng)扣費(fèi)等業(yè)務(wù)，接到此類“客服”來電，直接掛斷，切勿輕信。

如若發(fā)現(xiàn)自己被騙，請(qǐng)立即撥打110報(bào)警，并保存好聊天記錄、轉(zhuǎn)賬憑證、對(duì)方賬號(hào)等證據(jù)，配合警方開展調(diào)查處理。

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