本文由無冕財經(wumiancaijing)原創發布
作者:海棠葉
編輯:陳澗
設計:嵐昇
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一向佛系慢跑的小紅書,驟然換了畫風。
追覓創始人俞浩連轟四天,小紅書始終沉默。直至4月30日,一紙內部信宣告十二年來最激進的組織變革:柯南集權統管三大業務,設立AI一級部門Dots。
前所未有的集權落地,AI躋身公司頂層戰略,這家估值3500億元的公司,正面臨比創始人怒火更棘手的挑戰。
AI正在雙面裹挾小紅書。今年年初,它才重拳封禁超80萬個AI托管賬號,如今卻主動將AI請進C位。一邊布局入局,一邊被技術反噬,矛盾搖擺的背后,滿是難言的焦慮。
焦慮遠不止于此。據浙商證券估算,字節一年花在AI上的錢,小紅書掙三四年才夠。
行業巨頭早已押下重注,小紅書才倉促補票,迎面前路難料的兇險對局。
緊急掉頭
小紅書把AI從邊緣推向了中心。
首當其沖的,是成立AI一級部門Dots,下設模型研發、基礎設施、工程、產品四個板塊,包含目前小紅書內部最重要的AI應用產品“點點”。
按照內部信的說法,Dots不是技術部門,而是一級戰略部門:直接向新總裁柯南匯報,擁有獨立預算和人事權,與社區、電商、商業化三大業務平起平坐。
為了這個公司級別的一把手工程,小紅書還成立了企業智能部,“從智能、人才、數據和資源四個維度,為AI時代的組織打下基礎”。
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▲小紅書調整組織架構。圖片來自SmartHey。
放在之前,這是不可想象的。
過往,AI在小紅書只被當作內容生產和搜索交互層面的工具微創新,散落在各個業務線下面,沒有自己的建制,也沒有獨立的發言權。
小紅書也對AI很警惕。
今年以前,AI在小紅書的OKR里只能排第三,前兩項是商業化和電商。據36氪報道,前小紅書搜索員工李舒回憶,點點最早進入社區時,入口被安放在搜索頁的sug第四列,“他們一直想進社區首頁,但始終沒開這個口子。當時內部的判斷是,社區里不應該出現AI。”
轉變發生在2025年初,DeepSeek出來后,小紅書內部開始緊張。他們做了數據對比,發現用戶手機上如果同時裝了DeepSeek和小紅書,搜索量有可能下降。
一位內部員工對36氪說:“GPT那會,他們沒有覺得AI會代替傳統搜索。但DeepSeek出來后,他們開始真正擔憂了。”
那一年秋天,創始人毛文超去了趟硅谷,回來后他在一場閉門會上說,AI技術路線已經收斂,可以多做投入了。
從那以后,AI在小紅書的地位變了。技術團隊頻繁組織分享會,非AI崗位也被卷進來。有員工形容那段時間的氣氛:“全員轉型AI產品經理。”
招人的方向變化最明顯。2026年校招,放出來的崗位幾乎都跟AI沾邊,“薪資是業內獨一份的,top中的top。”
脈脈數據顯示,2025年,小紅書新發的“AI產品經理崗位”,平均月薪達到53416元,比上一年漲了38.7%。作為對比,字節跳動“AI創作產品經理-國際化短視頻方向”崗位的平均月薪是38333元,漲幅約9.5%。
過去兩年,小紅書在AI上始終謹慎介入,動作低調,業內甚至把它歸入“慢公司”的行列。Dots的成立打破了這種印象,從后臺工具到前臺戰略,從分散投放到獨立建制,小紅書用一封內部信完成了緊急掉頭。
AI撬松地基
小紅書為什么這么急?
答案藏在兩個數字的對比里。2025年,小紅書廣告收入320億元,占總營收的76%;電商GMV突破8500億元,聽起來不小,但同期抖音是4.3萬億,快手是1.6萬億。
這意味著什么?用戶每天在小紅書產生1.2億次截屏,超過600萬條評論在求鏈接,種草發生在小紅書,拔草卻發生在別處。
廣告天花板凸顯的當下,電商本應是那個破局點。如果小紅書能把自己做成“種草+拔草”的閉環,它的估值故事或許會更動人。
2025年底,有頭部美元基金以500億美元(約合人民幣3500億)估值賣出小紅書老股,相比2024年的170億美元翻了近三倍。支撐這個估值的預期是,小紅書能在3.5億月活用戶的基礎上,把電商做起來。
但電商這條路一直沒有預想中走得順,積攢的流量大多都被別人接住了。2025年,小紅書電商轉化率在0.7%到1.2%之間,在主流電商平臺里依然是墊底的。
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▲小紅書電商業務難挑大梁。
現在,更大的威脅來了,AI搜索正在繞過小紅書的看家本領“種草”。
以前一個用戶的決策路徑是這樣的:不確定買什么,打開小紅書,搜關鍵詞,翻幾十篇筆記,看不同人的評價,再翻評論區有沒有踩雷的,最后拿定主意。
現在用戶可以直接問AI,“推薦一款適合油皮的防曬,預算200以內。”AI就匯總全網評價,給出兩三個選項,甚至附上購買鏈接,中間那段翻小紅書筆記的過程,被壓縮到幾秒鐘。
小紅書十多年社區運營沉淀了海量真實的用戶消費筆記,這些內容恰恰是訓練AI模型的最佳語料。用戶在平臺上留下的每一條真實評價,都在幫助AI變得更強。比如,用戶去問DeepSeek“什么吹風機好用”,那個答案很可能就來自小紅書上的某篇筆記。
其實毛文超很早就意識到了這個威脅。2022年底ChatGPT剛問世時,他曾借用員工的手機問過一個問題:小紅書會不會被AI顛覆?只是當時他的判斷是,海外缺乏類似小紅書的經驗沉淀平臺,小紅書的護城河暫時安全。
DeepSeek的出現打破了這種安全預期。國內用戶使用AI沒了門檻,小紅書的內容優勢正在被技術侵蝕。
賴以生存的土壤,被人從底下慢慢抽走,小紅書到了最危險的時候。
這也不難理解,為何Dots的成立如此急迫。
小紅書試圖用AI守住那個“決策前一刻”的位置,用自研的模型和技術把用戶留在自己的閉環里。
問題在于,對手不只是抖音、淘寶,還有技術演進的方向。
AI搜索讓用戶決策路徑變短,“種草”這個環節可能不再必要。那么這就不是修一條更快的路的問題,而是路本身可能被繞過去。
如果不需要了,小紅書的位置在哪里?電商還沒真正做起來,廣告收入又依賴用戶停留時長。如果用戶選擇花更少時間在小紅書上、更快地去做決策,3500億估值又還站得住嗎。
補票倒計時
小紅書方向轉得很快,但底子有些跟不上。
截至今年4月底,點點在App Store的評分欄里只有45名用戶留下評分,而同賽道的豆包是192萬。
產品差距背后是更基礎的能力缺口。小紅書內部從事AI工作的員工一共不過百人,字節僅豆包一個團隊就超過千人。算力方面,內部人士說得直白:“做個簡單點的任務還是不缺卡的。但如果想搞基模,可能就會差一點。”
Dots的成立更像一張補票。過去兩年的產品化嘗試沒走通,現在換一種打法,用組織升級重新開局。
某種程度上,Dots的成立更像一張補票,過去兩年的產品化嘗試沒跑通,現在換一種打法,用組織升級重新開局。
但牌桌上的對手已經打了很久,字節、阿里、騰訊等產品迭代了好幾輪,小紅書現在才剛坐下,手邊的籌碼不算多。
但補票需要真金白銀,AI賽道最不缺的就是燒錢的故事。
字節2024年AI相關資本開支800億元,2025年翻到1600億元;阿里巴巴宣布未來三年投入3800億元,建設云和AI硬件基礎設施。
以小紅書2025年全年營收420億元計算,字節一年燒掉的錢夠小紅書掙近四年。阿里的AI投入計劃則是小紅書年營收的9倍。
這場仗,小紅書輸不起,但也打不太動。
小紅書不是沒錢,2025年預計利潤30億美元,約合210億人民幣,賬上躺著不少現金。估值也從2024年的170億美元一路漲到500億美元,翻了近三倍。
但問題是,這筆錢要應付三場仗,AI研發、電商、出海從零起步,三條線同時鋪開,再厚的家底也得掂量著花。
更緊迫的是資本市場的耐心。小紅書的估值一路狂飆,支撐這個數字的,是投資人對“小紅書能把電商做起來”的期待。如果AI這把牌打不出結果,電商閉環還是跑不通,高估值就成了懸在頭頂的刀。
從2018年創始人瞿芳首次提及上市計劃算起,已經過去了整整八年。八年里小紅書多次傳出IPO消息,卻始終沒有真正走到敲鐘那一步。資本市場的窗口不會永遠敞開。
留給小紅書的時間,真不多了。
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