光子嫩膚、微針是很常見的基礎(chǔ)醫(yī)美項目，很多人都曾體驗。但成都的劉女士萬萬沒想到，一次普通的醫(yī)美，竟讓自己突發(fā)呼吸困難、暈厥等癥狀，被推進搶救室，一度收到病重通知書。

事后劉女士認為，自己是醫(yī)美項目導(dǎo)致的過敏性休克，但涉事醫(yī)美機構(gòu)并不認可這一說法。

雙方爭執(zhí)不下，衛(wèi)健部門介入調(diào)解無果。后續(xù)他們將通過司法途徑解決。

業(yè)內(nèi)專家表示，過敏性休克多為即刻發(fā)作，次日發(fā)作的情況有，但屬于極個別案例。

高敏體質(zhì)做醫(yī)美，次日突發(fā)暈厥多次搶救

3月29日，劉女士在成都銅雀臺醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院做了光子嫩膚和微針醫(yī)美項目。

劉女士表示，自己是高敏體質(zhì)，臉部容易過敏，術(shù)前她特意提醒醫(yī)護人員，要確認項目的安全性。她說，當(dāng)時對方告訴她，使用的普麗蘭是修復(fù)型產(chǎn)品，專門適配敏感肌，不會出問題，讓她放心。

可劉女士說，項目做完當(dāng)晚，她就感覺身體不對勁，整晚失眠、渾身不適。第二天一早，她臉上就長滿大片紅疹，不適感持續(xù)加重。就在她打車準(zhǔn)備去醫(yī)美機構(gòu)檢查的路上，她出現(xiàn)意識模糊、呼吸困難，甚至無法自主操作手機，“連電話都是喊出租車師傅接的。”

抵達醫(yī)美機構(gòu)后，院方立刻為劉女士開展急救。根據(jù)銅雀臺醫(yī)院的搶救記錄，入院時劉女士神志清醒但精神萎靡，伴隨呼吸急促、面部潮紅有紅斑、口齒不清等癥狀。院方隨即撥打120，先后將她轉(zhuǎn)送至成都市第七人民醫(yī)院、四川大學(xué)華西醫(yī)院救治，后續(xù)又轉(zhuǎn)入成都市第二人民醫(yī)院皮膚科住院治療，直到4月8日出院。

劉女士說，治療期間，她病情反復(fù)，出現(xiàn)過度換氣、胸悶窒息、劇烈頭痛、噴射性嘔吐等癥狀，還曾在急診科當(dāng)場暈厥。3月31日，市二醫(yī)院為她下達了病重通知書，初步診斷為過敏性休克（待診）。

劉女士暈厥在地

經(jīng)過治療，劉女士雖然順利出院，但她說后遺癥一直沒有消失，心慌手抖、呼吸急促、反復(fù)頭痛，“不敢去密閉人多的地方。”停藥后，面部的紅疹也在復(fù)發(fā)。為此，她向涉事醫(yī)美機構(gòu)提出10萬元（后降至8萬元）賠償，涵蓋誤工費、精神損失費等。

但劉女士說，前期院方只墊付了醫(yī)療費，對其他賠償絕口不提。協(xié)商無果后，她向衛(wèi)健部門投訴，同時在網(wǎng)絡(luò)平臺曝光，引發(fā)關(guān)注。

劉女士接受搶救

醫(yī)美機構(gòu)回應(yīng)：操作合規(guī)，休克說法無醫(yī)學(xué)依據(jù)

針對劉女士的維權(quán)，銅雀臺醫(yī)院給出了不同說法，并否認是醫(yī)美項目導(dǎo)致的過敏性休克。

院方表示，術(shù)前劉女士的確口頭說過自己容易過敏，但未告知具體過敏原。醫(yī)護人員在確認表皮麻醉無異常后，合規(guī)完成了全部操作，術(shù)后劉女士冰敷觀察無任何不適后才離院。

院方認為，劉女士當(dāng)天正常離院，第二天才發(fā)生不適，是否由前一天做的項目造成，還有待進一步考究，“因為如果當(dāng)場出現(xiàn)異常，（劉女士）是不會離院的。”

院方也表示，劉女士次日到院時，的確有癱軟倒地、呼之不應(yīng)的癥狀，醫(yī)院積極救治、墊付醫(yī)藥費，但其“血壓、心率、血氧飽和度全部正常”，院方認為，這和休克的指標(biāo)不相符。

院方認為，即便認為是項目導(dǎo)致的，但也只是皮膚過敏，并非過敏性休克，“我們認為，她的休克，跟過敏沒有關(guān)系。”

銅雀臺醫(yī)院對劉女士的搶救記錄

此外，對于劉女士的高額索賠，院方認為不合理。醫(yī)院愿意退還項目費用、承擔(dān)一定交通補貼，但高額賠償沒有任何依據(jù)。劉女士在網(wǎng)上曝光的行為，讓雙方失去私下協(xié)商的可能。

記者了解到，劉女士向武侯區(qū)衛(wèi)健部門投訴后，衛(wèi)健部門組織雙方進行調(diào)解，但未能達成一致。

專家解讀：次日休克少見，屬于個別特殊案例

記者查閱劉女士在華西醫(yī)院的急診病歷，顯示為“過敏反應(yīng)？”，市二醫(yī)院的出院病情證明書中，劉女士被確診為面部過敏性皮炎，但對“休克”還有待進一步確診。

醫(yī)院急診病歷

病情證明書顯示，住院期間，劉女士出現(xiàn)過多次呼之不應(yīng)答、呼吸困難、胸悶心悸的情況，但在請心內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科會診、檢查后，未出現(xiàn)明顯異常。

頭一天做醫(yī)美項目，第二天才出現(xiàn)過敏性休克，有無可能？針對劉女士的情況，記者采訪了整形美容行業(yè)專家。

成都市第二人民醫(yī)院醫(yī)學(xué)美容科主任醫(yī)師何梅表示，過敏有局部的皮膚過敏，也有過敏導(dǎo)致的身體連鎖反應(yīng)，“即過敏性休克。”

她強調(diào)，過敏性休克屬于速發(fā)型反應(yīng)，絕大多數(shù)會在幾分鐘到半小時內(nèi)發(fā)生，并伴隨呼吸困難、皮疹、心悸、出汗、意識障礙等癥狀。但她也提到，有極個別過敏性休克，會出現(xiàn)在第二天。

武漢大學(xué)人民醫(yī)院整形美容科主任朱占永補充道，如果藥物正規(guī)，出現(xiàn)呼吸困難搶救的概率非常小。但如果患者本身是過敏體質(zhì)，那醫(yī)美機構(gòu)應(yīng)提前詢問清楚，因為應(yīng)用時可能會出現(xiàn)面部過敏癥狀，也可能出現(xiàn)遲發(fā)性過敏反應(yīng)。

上述專家表示，雖然此類案例較少，但個體差異仍客觀存在，即使用正規(guī)產(chǎn)品、規(guī)范操作，仍有極小概率出現(xiàn)意外反應(yīng)，“這不一定是醫(yī)院過錯，但醫(yī)院有義務(wù)及時救治。”

目前，劉女士已向法院起訴維權(quán)。同時，醫(yī)美機構(gòu)也準(zhǔn)備起訴劉女士名譽侵權(quán)。

從業(yè)專家提出建議：

對醫(yī)美機構(gòu)： 1.術(shù)前評估時要詳細詢問患者的過敏史，書面記錄并雙方簽字。對患有免疫系統(tǒng)疾病、呼吸系統(tǒng)疾病（比如哮喘）、嚴(yán)重臟器性疾病的患者，應(yīng)謹(jǐn)慎評估是否適合醫(yī)美操作。 2.產(chǎn)品成分越單一越安全，不建議將多種成分隨意混合。有的產(chǎn)品本身已是復(fù)方（含多種成分）產(chǎn)品，不建議再額外添加其他成分，以免增加不良反應(yīng)風(fēng)險。 3.應(yīng)明確告知麻藥過敏、休克等風(fēng)險，對高風(fēng)險患者應(yīng)延長留觀時間，一旦出現(xiàn)暈厥、呼吸困難等嚴(yán)重癥狀，應(yīng)立即進行搶救。 對患者： 1.術(shù)前，患者要清楚地告知醫(yī)美機構(gòu)自身的過敏原及病史。 2.術(shù)后觀察要區(qū)分正常與異常反應(yīng)：輕微紅腫、灼熱感屬正常，但若出現(xiàn)呼吸困難、喉嚨發(fā)緊、全身皮疹、惡心嘔吐、頭暈心悸、意識模糊等情況，必須立即就醫(yī)，不要等待。

紅星新聞記者 章玲

編輯 李鈺儀