今天周二，念一封來信。

一位54歲的大姐去看電影，因為老花眼看不清楚取票碼，被一位年輕女子用臟話侮辱。

她問了我一個問題：

是我個人偏見呢，還是現在的年輕人就是不行呢？

一起看看。

太行：

你好。我是一位54歲的女性，生活在上海。

今天碰到一件事，心里很難受，特來求教于你。

我一個人去看《寒戰1994》，在取票機上取票的時候，二維碼左掃右掃都沒有反應。

這時后面又來了一位年輕女士也要取票，我心里更加著急，又掃兩下還是不行，我試圖改輸取票碼，但這就需要先戴上老花鏡才能看清取票碼，就在我戴眼鏡時，后面的女士一邊發問“你能讓我先取嗎？”一邊已經把她的手機舉到了刷碼口。

我很不高興她如此無禮，回答說“不行”，同時輸入我自己的取票碼，又著急又生氣，還輸錯了數字，導致更慢。

她就聲音很大的抱怨：“你一個老太太動作這么慢還不讓別人先取，搞半天都取不出，一個人占用這么長時間！” 我一邊輸碼一邊懟回去：“我老太太怎么樣，你也得排隊啊，得先來后到。”

她隨后居然直接開口罵臟話，你猜的出的臟話，我說不出口。 我一下子就氣炸了，我最受不了別人講臟話，我大聲質問她為什么罵人？

她嘴里嘮嘮叨叨的說了很多話，但這時她已經走到大廳對面去使用另一臺取票機了，我聽不清她說了什么。 她全程風風火火一秒都等不得的樣子，我不擅吵架更不會罵人，雖然被氣的發抖但完全想不出來該怎么辦，只是反反復復的質問“你憑什么罵人？”

就再也說不出其他的話了，眼睜睜地看著她走進影院去了。

我整場電影都沒看進去，眼睛看著銀幕，腦子里全是剛才大廳里的一幕，反復想我應該說什么做什么才能治住這個惡人。

這也是我想向你請教的第一個問題：我是不是應該攔住她要求道歉？既然她急著要看電影，我就讓她看不成電影，這是不是治她的最好辦法？

以及：以后再碰到類似這樣的惡人，我該怎么應對？被欺負的感覺太難受了，我今天一天心里都很堵。 還有一點，我挺難說服自己今天碰到的這位女士只是粗魯無禮的個例。

我在國內一流的金融公司工作，辦公室在上海頂級寫字樓，同事都是國內頂尖大學的畢業生，這幾年新入職的年輕人整體給我留下越來越粗魯無禮的印象：進出大門我都會幫后面的人撐住門，可一些年輕人會從我撐住的大門昂首通過，卻對我視若無睹。衛生間里變的越來越臟，很多年輕姑娘把馬桶弄的很臟，自己鋪的墊紙用完也不扔，就皺成一團留在馬桶上，特別惡心，完全不會為后面的人考慮。

現在的年輕人怎么變成這個樣子的？

我不知道這是我的偏見還是普遍的事實，這是我想向你求教的第二個問題。 心緒難平，下筆雜亂。請太行見諒。希望得到你的指導。謝謝！

一位讀者 2026年5月9日

這位讀者：

你好。

首先咱們說最重要的那個話題。

這不是這一代年輕人特別壞，而是因為我們不再年輕了。

上個月我的朋友歡哥給我提意見，說“老熊，你的推送怎么字這么小”？

我說：“一直是15號字，你也一直都沒提意見，怎么突然覺得小了？壞了，你趕緊查眼睛去吧?！?/p>

四十幾歲的歡哥，眼花了。

有些事情，就是早就發生，在某一天突然發現的。

比如我們已經不再年輕了。

不再年輕意味著兩件事：

1.我們經的事多、見的人多了；

這個好理解，人口比例當中有固定比例的精神病人、所以只要活到中年，一定會遇到奇葩的；

2.當我們不再年輕的時候，我們看待別人會使用新的標簽。

這個不好理解，我解釋一下。

比如20歲的你，遇到一個20歲的女的在你背后催你快點取票，然后又破口大罵，你會怎么認識這件事呢？

一定是“這個人怎么無禮？”對不對。

如果是遇到一個40歲的男的，我們會想“這個男的怎么這么沒禮貌”。

60歲的老頭無緣無故罵我們，我們會想“這個老頭兒怎么這么無禮”。

低素質人口什么時代都有，哪一代都有。

就是因為我們不再年輕了，才會把對方直接定義為“年輕人”，進而得出“這屆年輕人不行”的結論。

此外，東亞文化圈的根子都是儒，是宗法，就是君君臣臣父父子子，這就使得很多中年人，老年人，在遇到年輕人的冒犯的時候，喜歡有一種這樣的念頭：

“我的年紀都夠做你爸爸/媽媽了，我兒子/閨女跟你差不多大，你怎么能這樣冒犯我?！?/p>

這就是使得東亞的老頭老太太，尤其是那種涵養好、從小乖的，特別容易在吵架當中被氣死。

因為他們跟人起爭執的時候，沒有全力攻擊別人，而是在攻擊自己。

（我太失敗了，我這么大年紀被人冒犯了，被這小丫頭片子……啊呀……）

大家可以看見那種吵架最兇猛的老年人。

人家完全沒有“我是老年人，我不能為老不尊”的輩分包袱，人家就是像年輕人一樣勇猛戰斗，這才是正確的吵架方式。

至于你說的你們公司廁所太臟，我認為也不是什么這屆年輕人素質低。

而是金融業這幾年沒錢了。

過去金融業好的時候，招進來的很多都是最出色的畢業生，智商、情商在5%的。

這幾年待遇下滑了，最聰明的人要么在某些行業里，要么就考進了機關，還愿意進貴司的人，就是十年前根本你們不正眼看的那一檔。收入低了，業務停擺了，看不清楚未來了，曾經優秀的人也會變得懈怠的。

此外，很多公司、寫字樓也都削減了保潔的人手、密度和力度，過去擦屁股紙是三層的，現在是一層的，過去的洗手液是整瓶的，現在是散裝零打的。

過去可能也有墊紙被扔在地上，只是在你進去之前，就被清理掉了。

我們怎么保持心態上的年輕？

我有一點心得，就是不用年紀去定義人，不是“這是一個年輕人”“這是一個老年人”。

可以試試用能力、用水平來定義人。

比如“”，當我們不用“年輕人”去定位他們，自然也就不會用“老年人”來定位我們自己了。

最后教幾招街頭吵架的技巧，一個臟字都沒有：

1.“你看看你這個嘴啊，你爸媽會為你覺得很羞恥的。”（指責家庭教養）

2.“鄉毋寧多作怪，桑海不是儂撒野的地方?！保ㄔV諸地域指責出身）

3.“你也不要吵，我已經撥了110了，警察來了你跟他們講，到時候他們會查查你嘴巴里有沒有臭襪子，怎么說出這樣的話來?！保ㄖ圃鞕嗤毫?，描繪喜感畫面）

4.“你說這樣的話，可見初中都沒有上過，大花背小太妹?！保ㄆ沸兄缚兀?/p>

5.“說這種話很缺德的，會下拔舌地獄。出門讓泥頭車碾得平平的，保險調監控發現這人嘴太毒，還不給賠，家長還得自己花錢燒，你確認要選擇這樣的道路嗎？”（訴諸詛咒）

挑自己熟悉的、好用的記得幾句，吵架就用上了。

行動上就是這么幾招：

1.今天電影我不看了，你也別想看，我笑嘻嘻地跟著你，你要進廳，我就坐你腿上；

2.我跟影城的工作人員說，她不道歉，你就別接待她，她別想看這場電影，我要報警，你們這場還是放不成。

3.你著急取票啊，你去哪個機器，我都陪著你啊，我擋的你鍵盤擋你的碼，你扒拉我一下試試，我就躺下了。

此外，沖突一開始，就打開手機攝像頭，她的每一句罵都是證據。

為什么你生氣啊。

因為你是一個被欺負的人。

如果你從感受到冒犯的那一刻，瞬間就轉入反擊狀態，沒完沒了，不休不止，那就是你贏。

從獵物變成獵手，心態會完全不一樣的。

祝工作順利。

太行

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