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5月10日,一向“來蔗不拒”的耀明糖廠發布聲明:變質果蔗,一律拒收。近日,又有村民在化州市“最暖糖廠”耀明糖廠發現,廠門口展示了甘蔗中夾雜的異物,包括鋼管、鋼筋、鋼絲繩,甚至還有大石頭,并標注了時間,這些鋼鐵異物已致機器受損。
一段時間以來,因體諒蔗農困難,放開收購出糖率不高的果蔗,耀明糖廠火遍全網。于是,裝滿果蔗的貨車從各地涌來,為此,交通部門介入維護秩序、愛心商家提供免費糖水、糖廠給出免費三餐和等候費、下游企業與消費者也積極助銷,社會各界在這場愛心行動中不吝幫助,一片善意溫暖的氛圍充滿了化州的每個角落。
然而糖廠的這則通知又把人拉回沒那么美好的現實。實際上,這種情況的出現應是可以想見的。每天等待進廠的車有五六百輛,得知消息的人越多,企圖占小便宜的人就越多,這不可避免。也不應惡意揣測每個人,裝車過程中難免有雜物,況且廣東早已入夏,高溫加上較長的運輸與等候時間,甘蔗變質也屬正常。據耀明糖廠透露,目前只發現一輛車存在反常的含泥現象,同時將對5月12日13時前登記的、載有變質甘蔗的車輛補償1500元。因此,公眾大可以平常心看待,無需感慨世風日下,而耀明糖廠成立已有數十年,管理層對此大概有所預料甚至預案。
對于企業而言,有好心辦好事,同樣需要筑好“防火墻”,在助農影響力進一步擴大的同時,確保收購各環節的規范性,避免忙中生錯。一方面,保持出品水準是對采購商、消費者負責的體現。據了解,茂名市食品行業協會與耀明糖廠簽訂了1萬噸果蔗白砂糖意向采購協議,20多家會員企業集中簽約、落地下單,倘若原料變質,影響的不僅是下游企業的生產質量,更是千家萬戶的食品安全。就像廠方說的:“我們做食品要保證大家健康,不能亂來。”另一方面,糖廠的善意收購行為如今已有不小的社會聲量,公眾對其一舉一動都頗為關注,此時榨糖更應秉持高標準嚴要求,不讓社會期待落空。
當然了,強調企業的管理責任不代表惡意行為可以被忽略,相反,必須清楚看到,善良不等于軟弱可欺。從耀明糖廠嚴辭拒收變質甘蔗,到為變質蔗車的補償設置截止時間,都是企業在拿起盾牌保護赤誠、阻攔惡意。不以先入為主的懷疑眼光看待他人,也不讓熱心毫不設防地暴露在惡意傷害下。
耀明糖廠的情懷與共情本能,是非常寶貴的社會資源。一些試圖占便宜的人或許為自己的小聰明洋洋自得,或許為沒能僥幸過關而懊惱,但他們正在毀掉未來更多人得到援手的機會,而這枚回旋鏢終將落回自己身上。同樣地,耀明糖廠維護的不僅是自己與利益鏈條上其他方面的權益,更是在為如何仗義行善和如何保護善意作出探索。
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