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機票漲完高鐵漲,打工人開始貼錢出差

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“除了工資不漲,好像什么都在漲。”
這句話最近在網(wǎng)上瘋傳。
對于經(jīng)常出差的打工人來說,他們最先感受到了這句話的重量。
01
“我出趟公司的差,自己倒貼大幾百元,你敢信?!”
朋友A君向勁旅君吐槽,不久前他去外地出差,返程時發(fā)現(xiàn)航班價格超標了。
他馬上聯(lián)系服務(wù)自家企業(yè)的TMC,后者解釋因為燃油附加費上漲,導(dǎo)致原本合規(guī)的機票超標,隨后給A君提供的解決方案是轉(zhuǎn)乘高鐵。
A君卻不干了。
因為高鐵返程不僅長達8個小時,而且還需要一次中轉(zhuǎn),簡直費時費力。
鑒于返程機票價格超標不多,A君就想索性自己貼錢買機票算了。
令他意外的是,TMC竟然駁回了這一申請。
這把A君徹底惹怒了。
他聯(lián)系公司差旅部門,一番吵鬧后,最終A君、TMC和公司三方達成一致,A君坐飛機返程,超標金額自行承擔。
人雖然順利回來,但這件事讓A君像吃了個蒼蠅一樣惡心。
“現(xiàn)在不光機票價格漲了,高鐵價格也要漲。”
A君抱怨,京滬高鐵聽說至少漲價20%,作為自己最常奔波的差旅線路,仔細算一算,高鐵票價肯定超標,日后免不了又要跟TMC和公司吵架。
“以前出差買票只看時間,現(xiàn)在出差買票先算筆帳。”A君自嘲,這工作真是沒法干了。
A君的遭遇并非個例。
勁旅君調(diào)研發(fā)現(xiàn),今年以來TMC處理的差旅超標審批案例爆發(fā)式增長。
隨著燃油附加費新一輪上調(diào)、京滬高鐵票價上漲,員工、TMC 與企業(yè)之間因差旅超標引發(fā)的矛盾短期內(nèi)激增。
再加上TMC和企業(yè)應(yīng)對市場新變化存在天然滯后性,未來一段時間內(nèi),每一個準備出差的打工人,都有可能貼錢出差了。




02
“打工人怕是快把企業(yè)差旅部門和TMC罵上天了。”
Z君是國內(nèi)一家TMC負責人,他無奈嘆息,這段時間為安撫客戶企業(yè)的差旅員工暴躁的情緒,自己和團隊嘴皮子快磨破了。
其實這也不怪他們情緒如此之大,原本運轉(zhuǎn)如常的差旅標準一夜之間全部失效,如今幾乎每張機票、高鐵票都需額外走超標審批流程,差旅效率大幅下降、差旅節(jié)奏完全被打亂。
在這種情況下,打工人只有三個選擇:貼錢、降檔或者取消。
很多在一線從事銷售工作的打工人,為了盡可能多的爭奪潛在客戶資源,不得不貼錢出差。畢竟拿下一個優(yōu)質(zhì)客戶獲得的收益,要遠大于出差自己貼的錢。
但這并不代表其認可貼錢出差這種方式,他們反而是對此情緒最激烈的一波人。
一旦企業(yè)不能及時處理或者有效解壓,后續(xù)面臨的反噬將會非常嚴重。
不少打工人選擇主動迎合新變化,通過降低差旅標準等方式,重新調(diào)整自己的差旅計劃。
一個非常明顯的變化就是,以800公里的中短途為界限,在這一距離之內(nèi),很多打工人普遍開始選擇“去程飛機趕時效,返程高鐵控成本”的空鐵聯(lián)運模式。
“這一新模式最大的好處就是效率高,打工人不用跟公司或者TMC在差旅超標問題上掰扯,各退一步,各自安好。”Z君解釋道。
還有一些打工人直接放棄出差,尤其是在中小企業(yè)。
勁旅君身邊不少朋友都是兩三人創(chuàng)業(yè)的小公司,以前大家喜歡頻繁出差,但今年以來差旅頻率明顯大幅降低。
“現(xiàn)在非必要不出差,能線上溝通最好,視頻聊聊也行。”有位朋友還給勁旅君看自己今年的航旅縱橫出行記錄,跟去年比減少2/3,他嘆息道,這都是白花花的錢,省點是點吧。
需要提醒的是,無論指向哪個選擇,都不代表著接受和認命。
打工人只不過是在暫時忍耐,但是這種忍耐是有限度的。

03

這邊打工人被逼貼錢出差,另一邊企業(yè)的處境其實也堪憂。
“不是企業(yè)冷血無情,而是自身同樣壓力山大。”
Z君無奈透露,航班和高鐵雙雙漲價,讓企業(yè)不得不面對“年度預(yù)算不增,差旅成本被動上漲”的雙重壓力。
對于大企業(yè)而言,別看補貼一個打工人差旅超標沒多少錢,但如果要補貼成千上萬人呢,那就是一個無比龐大的數(shù)字。
對于中小企業(yè)而言,沒有TMC協(xié)議價格護法,現(xiàn)在每次出差見客戶都要算清楚,這張機票錢到底能不能換回一個客戶?
事實上,無論大中小企業(yè),現(xiàn)在都面臨著“差旅預(yù)算全線失控”的風險。
“去年以來,不僅是大交通漲價,酒店、打車等環(huán)節(jié)同樣價格暴漲。”Z君透露,從企業(yè)視角看,差旅每一個環(huán)節(jié)的成本都在快速走高。
不僅如此,在大交通票價波動、預(yù)訂渠道復(fù)雜的背景下,企業(yè)差旅在數(shù)電發(fā)票開具、差旅標準審核、財務(wù)合規(guī)等環(huán)節(jié)的問題愈發(fā)突出,導(dǎo)致人力、物力、財力成本持續(xù)增加。
更不用說此前因為12306收緊售票規(guī)則,導(dǎo)致一眾TMC短時間喪失為企業(yè)差旅提供火車票預(yù)訂服務(wù)的功能帶來的種種問題和后果。
這些因素都導(dǎo)致企業(yè)差旅隱性成本暴漲。
與此同時,企業(yè)差旅預(yù)算年年下調(diào)卻是所有人心知肚明的大趨勢。
這邊企業(yè)差旅隱性成本暴漲,那邊企業(yè)差旅預(yù)算銳減。
兩難之下,我們也就不難理解,為什么很多企業(yè)面對航班高鐵價格雙雙上漲之下員工的怨言,卻始終無動于衷了。
04
打工人差旅不能耽擱,企業(yè)差旅預(yù)算不能失控,夾在中間的TMC兩頭挨罵,日子更不好過。
航空與高鐵票價上漲,直接大幅加重了 TMC 為企業(yè)客戶墊資的壓力。
資深TMC人士K君向勁旅君透露,TMC的一大競爭力就是墊資能力,奈何這兩年企業(yè)對TMC墊資的需求本來就與日俱增,今年更是達到高潮。
“再這么下去,要有一批中小TMC撐不到年底了。”
K君預(yù)判,TMC行業(yè)就快迎來一波洗牌了。
小TMC無可避免的大量出局,頭部TMC實力愈發(fā)強悍,行業(yè)集中度大幅提升。
與此同時,不斷出現(xiàn)的新情況對TMC專業(yè)性和精細化的要求更高。
“有的TMC開始重新審視與企業(yè)的合作模式,不再一味搶客戶,開始講求性價比。”
K君直言,企業(yè)差旅標準正進入被動修正窗口,差旅系統(tǒng)的比價策略、邏輯等都將要更精細化的調(diào)整。
Z君也表示,他所在的TMC已經(jīng)開始根據(jù)當下實際情況,協(xié)助服務(wù)的企業(yè)客戶,從“單一交通方式限定”轉(zhuǎn)向“空鐵動態(tài)比價、按場景優(yōu)選”的差旅政策。
“TMC真的盡心盡力了。”Z君嘆息。

05

打工人貼錢出差,最讓人唏噓的其實不是貼錢,而是那種沒有辦法的無力感。
票價是航空公司和國家鐵路定的,差旅標準是企業(yè)定的,執(zhí)行規(guī)則是TMC把控的。
夾在中間的打工人,除了接受和爭吵,似乎沒有更好的選擇?
就像最近網(wǎng)絡(luò)上那個爆火的段子:
除了工資不漲,其他一切都開始漲。
接受這個事實,就是打工人的宿命?
也不盡然。
不在沉默中爆發(fā),就在沉默中死亡。
單個打工人或許無法改變什么,但當每一個打工人都開始吶喊的時候,一切又都在改變。
保護好自己的權(quán)益,該爭取的時候大膽爭,不要沉默,不要忍受。
或許這樣才會有更多回應(yīng),才能為自己爭取更多權(quán)益。

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