上海
5月13日，阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布2026財(cái)年Q4及全年財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)表示，阿里全棧AI技術(shù)投入已正式跨越初期培育階段，進(jìn)入正向的規(guī)模商業(yè)化回報(bào)周期。在財(cái)年第四季度，阿里 AI 在模型、云基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用各層實(shí)現(xiàn)加速突破。
在 AI to B 方向，阿里旗下企業(yè)級(jí)Agent平臺(tái)“悟空”已于近期逐步規(guī)?；帕?。
悟空是阿里巴巴旗下 AI 原生旗艦應(yīng)用。它不只是回答問(wèn)題，能直接幫用戶(hù)把事做完。用戶(hù)說(shuō)出目標(biāo)后，悟空可自主規(guī)劃步驟、操作電腦、調(diào)用工具，完成從信息收集到最終交付的完整閉環(huán)。同時(shí)，全面支持連接用戶(hù)在企業(yè)中的釘釘賬號(hào)、安全訪問(wèn)權(quán)限和應(yīng)用系統(tǒng)。
據(jù)了解，已有大量企業(yè)在電商、零售門(mén)店、制造業(yè)等行業(yè)場(chǎng)景中開(kāi)始使用悟空，并在內(nèi)容生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)分析、客戶(hù)跟進(jìn)、訂單管理、AI 應(yīng)用開(kāi)發(fā)等任務(wù)中探索企業(yè)級(jí) Agent 的落地價(jià)值。
蘇州光線能源建設(shè)有限公司創(chuàng)始人吳天明，在 30天內(nèi)把悟空變成了公司的核心生產(chǎn)力。他把近百萬(wàn)條充電樁訂單數(shù)據(jù)導(dǎo)入悟空，用自然語(yǔ)言直接提問(wèn)做分析，替代了原來(lái)半天才能搭好的BI看板。他還把管理層會(huì)議記錄和制度文檔交給悟空，讓AI從源頭提煉出企業(yè)文化體系，不再經(jīng)過(guò)人工轉(zhuǎn)述變形。"以前從來(lái)不會(huì)用SQL，悟空直接幫我弄出來(lái)了。那一刻我真正明白技術(shù)是平權(quán)的。"
義烏優(yōu)克拉智能科技CEO魏俊在悟空發(fā)布兩周內(nèi)，就帶團(tuán)隊(duì)搭出了第一批Skill，把最能干的銷(xiāo)售主管調(diào)去全職做Skill開(kāi)發(fā)。公司唯一的HR用悟空把每月兩天的算薪流程壓到十分鐘；運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)用Skill每天自動(dòng)抓取競(jìng)品數(shù)據(jù)并生成策略建議；產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)10分鐘分析完5000條用戶(hù)評(píng)論，新品首發(fā)成功率從60%提高到92%。
釘釘、悟空創(chuàng)始人陳航表示：“目前悟空仍在持續(xù)打磨中，接下來(lái)會(huì)進(jìn)入更多企業(yè)真實(shí)工作場(chǎng)景，也歡迎用戶(hù)在體驗(yàn)中多提意見(jiàn)，和我們一起把企業(yè) AI 助手打磨得更好?！?/p>
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