河南
為深入踐行“黨建+不動產登記”融合發展工作要求，義馬市自然資源和規劃局堅守為民服務初心使命，創新打造“義定辦”特色黨建服務品牌，以黨建紅引領登記藍，推動黨建工作與不動產登記業務深度融合、同頻共振。聚焦群眾辦事急難愁盼問題，靶向發力優化繼承登記服務，著力破解辦事流程繁瑣、經濟成本較高等民生堵點，以實打實、心貼心的務實舉措，全面提升企業群眾的獲得感、幸福感與安全感。
“義定辦”黨建品牌寓意深遠、初心如磐，充分彰顯政務服務為民本色。“義”字取自義馬地名，堅守以人民為中心的根本服務宗旨；“定”字寓意辦事流程穩定高效、辦理結果清晰可預期，全力讓群眾辦事安心、放心、舒心；“辦”字聚焦為民辦實事核心，全力提升辦事效率、優化服務品質。品牌諧音“一定辦”，更是向全市群眾作出鄭重承諾：群眾訴求事事有回應、件件有落實，以黨建擔當筑牢便民利企服務根基。
品牌始終以打造一流辦事效率、一流政務服務、一流專業隊伍為目標，多措并舉優化服務效能。組建黨員先鋒服務隊，沖鋒在服務群眾、破解難題一線；專設企業服務專窗，實現涉企抵押登記業務1小時限時辦結，全力助力營商環境優化；針對老弱病殘、行動不便等特殊群體，量身打造上門辦證、全程幫辦代辦暖心服務，打通服務群眾“最后一公里”；主動擔當作為，靶向化解不動產登記歷史遺留問題，切實解決群眾煩心事；增設“辦不成事”反映專窗，健全標準化受理流程與全流程閉環處置機制，確保企業群眾各類訴求有人管、有人辦、辦得好，持續擦亮便民利企政務服務金字招牌。
聚焦不動產繼承登記這一民生痛點、難點，義馬市自然資源和規劃局充分依托“義定辦”黨建品牌優勢，大力推進非公證繼承登記便民改革，打破傳統繼承登記需辦理公證、司法判決的固有模式，全面簡化辦事流程、減免公證費用，真正為群眾減負松綁、排憂解難。
此前，群眾辦理不動產繼承登記，需往返公證處辦理繼承公證或通過法院司法判決，不僅流程環節繁瑣、辦理周期冗長，高額的公證費用也給群眾帶來較重經濟負擔。如今，在黨建引領賦能下，由黨員骨干牽頭攻堅，全面優化非公證繼承業務辦理流程，規范材料審核、現場詢問、信息核驗等全環節工作標準，群眾無需辦理公證即可直接申請不動產繼承登記，平均每戶可節省公證費用3000元。截至目前，全市已累計辦理非公證繼承業務80余筆，直接為群眾減免辦事成本20余萬元，把民生實事精準辦到群眾心坎上，以實際行動守護群眾財產權益。
黨建賦能顯擔當，服務提質惠萬家。“義定辦”品牌助企惠民、紓困解難的創新做法，先后被學習強國、《中國自然資源》《資源導刊》等多家主流媒體宣傳報道，樹立了務實高效、暖心便民的政務服務良好形象。
下一步，義馬市自然資源和規劃局將持續深化“黨建+不動產登記”融合模式，以“義定辦”品牌為有力抓手，不斷優化非公證繼承、交房即交證、上門服務等系列便民舉措，進一步延伸服務觸角、提升服務質效，以高質量黨建引領不動產登記工作高質量發展，用心用情用力守護好群眾財產權益，以實干實績踐行“一定辦”的莊嚴承諾。（賀斌 王備 張彥博）
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