男童海底撈奔跑撞上滾燙紅油,律師:門店肯定要承擔(dān)責(zé)任
5月14日,天津一位家長(zhǎng)遭到了網(wǎng)友們的調(diào)侃。原因是網(wǎng)友們都覺得這位家長(zhǎng)有點(diǎn)太不講理了。網(wǎng)友還支持海底撈不給賠償,支持海底撈去打官司。
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我們從媒體的報(bào)道還有曝光的監(jiān)控可以看到這件事情是這樣的。當(dāng)時(shí)在晚上11點(diǎn)的時(shí)候,家長(zhǎng)帶著孩子在海底撈用餐。因?yàn)橹車紱]有人了,家長(zhǎng)就讓孩子自己去玩,而孩子可能是覺得好玩,就在海底撈里到處奔跑,結(jié)果剛好服務(wù)員就端著滾燙的紅油過來,孩子沒注意,直接就撞了上去,被紅油給燙傷了。
事情發(fā)生之后,家長(zhǎng)就來索賠維權(quán)了。按照家長(zhǎng)的說法,當(dāng)時(shí)附近都沒有人了,我孩子跑一下就怎么了。家長(zhǎng)還強(qiáng)調(diào),如果當(dāng)時(shí)海底撈坐滿了人的話,那么他一定會(huì)約束自己的孩子,不會(huì)讓孩子隨意走動(dòng)。
對(duì)于這件事情,海底撈的店長(zhǎng)告訴我們,當(dāng)時(shí)在就餐的時(shí)候,孩子就已經(jīng)到處亂跑了。他們也多次跟家長(zhǎng)反映,要家長(zhǎng)管好自己的孩子,不然容易發(fā)生意外。所以店長(zhǎng)的意思就是說,他們已經(jīng)盡到了提醒的義務(wù)。
那么之所以這位家長(zhǎng)會(huì)遭到網(wǎng)友們的調(diào)侃,是因?yàn)榧议L(zhǎng)帶著記者維權(quán)的時(shí)候說的那番話有點(diǎn)太不講理了,還說店里的服務(wù)員當(dāng)時(shí)就應(yīng)該提前避讓。哪怕是真的撞上了,也應(yīng)該想辦法不要讓油燙到自己孩子。還說我們吃飯還要看著你服務(wù)員,還要看到你服務(wù)員在哪里端鍋嗎?不應(yīng)該你看著我們,你們主動(dòng)去避讓我們嗎?
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但是從監(jiān)控來看,孩子跑的那么快,而且孩子又長(zhǎng)得矮,這員工視線哪里看得到他在哪里,這一下子誰也反應(yīng)不過來。更何況發(fā)生這件事情,那服務(wù)員也被燙傷了,人家也受到了傷害。要是你管教好孩子,那服務(wù)員也不用受這個(gè)苦了。所以網(wǎng)友們都認(rèn)為這件事情就是家長(zhǎng)的責(zé)任,是家長(zhǎng)沒有盡到監(jiān)管義務(wù)。
不過有媒體聯(lián)系了律師,律師卻告訴我們,這一次海底撈是一定要承擔(dān)責(zé)任的,雖然說這件事情家長(zhǎng)是沒有盡到監(jiān)管責(zé)任,但在法律意義上,海底撈作為經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,也有不可推卸的責(zé)任,所以律師就表示這件事情家長(zhǎng)要承擔(dān)主責(zé),而海底撈要承擔(dān)次責(zé)。
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