買手機、訂外賣、開通視頻會員——這些日常動作背后,藏著同一份"賣身契"。
沒人讀的《用戶協議》里,強制仲裁條款正在批量生產。它用幾行小字告訴你:放棄集體訴訟權,有糾紛只能去公司指定的仲裁庭。2023年,迪士尼曾試圖用這項條款堵住一位喪妻丈夫的嘴——只因他七年前注冊過Disney+,妻子在園區餐廳過敏身亡后,公司聲稱他已"同意"不訴諸法庭。
![]()
公眾怒火迫使迪士尼退讓,但每年成千上萬的低知名度案件從未見光。員工被欠薪、消費者被欺詐,仲裁程序不公開、無上訴、賠償金常為零。
這場靜悄悄的制度轉移,源頭可追溯至最高法院。安東寧·斯卡利亞大法官的判決為仲裁條款掃清障礙,讓企業得以用"同意"包裝剝奪。如今,從網約車到養老院,仲裁條款滲透進現代生活的毛細血管。
布雷丹·巴盧的新書《When Companies Run the Courts》追蹤了這一機制的擴張史。作為前司法部反壟斷檢察官,他同時運營Public Integrity Project,正就派拉蒙與特朗普政府的潛在利益交換發起早期訴訟。
仲裁本為解決商業爭端而生,如今卻成為企業規避問責的防火墻。當"我同意"三個字能消解憲法第七修正案保障的陪審團審判權,問題已非技術中立,而是權力結構的系統性傾斜。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.