近日，

深圳市民張女士反映，

4月26日，

她參與深圳大悅城一戶外活動后，

當(dāng)日雙側(cè)腳踝出現(xiàn)清晰紅斑，

次日就醫(yī)被診斷為日曬瘡。

張女士認(rèn)為深圳大悅城作為活動主辦方存在比賽中途臨時(shí)修改規(guī)則的情況，截至目前其曬傷處已留下色素沉著，要求商場承擔(dān)后續(xù)美白修復(fù)費(fèi)用。

深圳大悅城相關(guān)工作人員表示，主持人發(fā)布的指令均在活動規(guī)則范圍內(nèi)，已承擔(dān)張女士的就診醫(yī)藥費(fèi)。

市民質(zhì)疑：比賽臨時(shí)改規(guī)則

活動方應(yīng)賠付后續(xù)治療費(fèi)用

張女士是深圳大悅城會員，此前她通過商場小程序了解到，深圳大悅城將舉辦“大悅嗨新節(jié) 躺平大賽”戶外活動（以下稱“躺平大賽”），她使用99會員積分報(bào)名參賽。

活動詳情頁介紹，“躺平大賽”參賽者“唯一的任務(wù)就是安安靜靜地躺著”。比賽設(shè)在深圳大悅城L4層星廚花園，活動時(shí)間從4月26日11:00至21:00，長達(dá)10小時(shí)。現(xiàn)場有遮陽設(shè)施，參賽者可自備墨鏡、毛毯、枕頭、礦泉水及紙質(zhì)書籍。

活動規(guī)則同時(shí)明確，參賽者“不可睡覺”“不可移動、不可大幅度擺動身體、不可翻身”“不可吃東西，只可以喝礦泉水”“每隔15分鐘完成主持人的指令”……如未遵守以上規(guī)則將直接淘汰。

張女士回憶，比賽當(dāng)日天氣晴朗，最高溫達(dá)28℃，共50余人參賽。她表示，現(xiàn)場雖有遮陽設(shè)施，但“只能遮到胸口以上部位”，與活動宣傳圖片不符。更讓她無法接受的是，賽事中途，主持人發(fā)布口令變更原定的活動規(guī)則。

“早上一開始是讓看書喝水戴墨鏡的，下午3點(diǎn)到5點(diǎn)，除了手腳踝可以小幅度移動，其他身體部位都不能動，也不讓有打傘、喝水、看書任何動作。”張女士表示，參賽者若難以忍受高溫與限制只能被迫棄賽。

張女士介紹，現(xiàn)場工作人員會進(jìn)行巡視，要求參賽者“只能正常眨眼睛，不能長時(shí)間閉眼睛”，一旦被拍到長時(shí)間閉眼，便會被判定為違規(guī)。比賽過程中，她感到身體發(fā)熱、雙腳發(fā)麻，仍堅(jiān)持到當(dāng)天21:00比賽結(jié)束，最終獲得100多元獎(jiǎng)金及一張價(jià)值100元代金券。

當(dāng)晚，張女士發(fā)現(xiàn)雙側(cè)腳踝出現(xiàn)邊緣清晰的大片紅斑。次日，她前往南山區(qū)醫(yī)療集團(tuán)總部田廈社區(qū)健康服務(wù)中心就醫(yī)，被診斷為日曬傷（主要）；日曬瘡。

一周后，曬傷紅斑雖有所消退，但患處皮膚已發(fā)黑。醫(yī)生告知，皮膚屏障修復(fù)后會留有黑印，需長期使用美白產(chǎn)品。對此，張女士要求深圳大悅城支付其本次就診醫(yī)藥費(fèi)、精神損失費(fèi)及后續(xù)美白修復(fù)費(fèi)用。

深圳大悅城回應(yīng)：依規(guī)辦賽

已為張女士賠付就診醫(yī)藥費(fèi)

“躺平大賽”比賽過程中是否存在規(guī)則臨時(shí)變更？防曬裝置是否考慮到長時(shí)間日照對于參賽者的影響？記者就以上問題聯(lián)系深圳大悅城，商場相關(guān)工作人員介紹，關(guān)于活動規(guī)則變更，“我們就是每隔15分鐘完成主持人的指令，主持人的指令就是接下來的兩個(gè)小時(shí)不可以去動”。若會員對規(guī)則有疑問，可以在主持人播報(bào)時(shí)提出質(zhì)疑，詢問現(xiàn)場工作人員解答。

對于張女士反映的“下午禁止喝水、看書、戴墨鏡”“僅允許手腳踝小幅度移動”“不能長時(shí)間閉眼睛”等情況，工作人員表示，主持人發(fā)布的指令均在活動規(guī)則范圍內(nèi)，現(xiàn)場說的是不能睡覺，但可以正常眨眼。

記者了解到，商場已承擔(dān)張女士的就醫(yī)醫(yī)藥費(fèi)，商場方面稱這是出于人文關(guān)懷作出的賠付，還可為張女士另申請100元代金券。

律師解讀

活動主辦方負(fù)有安全保障義務(wù)

記者就此事采訪北京大成（深圳）律師事務(wù)所張子昂律師，其從法律層面就此次事件中主辦方的責(zé)任邊界、過錯(cuò)認(rèn)定及賠償范圍作出解讀。

關(guān)于活動主辦方對參賽者的安全保障，張律師表示，根據(jù)《中華人民共和國民法典》規(guī)定，商場作為經(jīng)營場所的經(jīng)營者以及本次群眾性活動的組織者，負(fù)有法定的安全保障義務(wù)。本次“戶外躺平大賽”的戶外長時(shí)間活動，必然面臨紫外線照射等自然風(fēng)險(xiǎn)，活動規(guī)則中明確寫明“有遮陽，可自備墨鏡、毛毯”，這說明主辦方承諾或默認(rèn)會提供或允許使用遮陽設(shè)施。若現(xiàn)場實(shí)際遮陽設(shè)施未能有效遮擋身體，導(dǎo)致參賽者大面積暴露在陽光下，這屬于提供的服務(wù)不符合約定，存在過錯(cuò)。

結(jié)合事件細(xì)節(jié)來看，“主辦方在設(shè)施配置和管理執(zhí)行上可能有存在違約和侵權(quán)行為”。張律師認(rèn)為，主辦方不僅中途更改了規(guī)則（如從允許看書喝水戴墨鏡，變?yōu)橥耆箘幼鞯龋€強(qiáng)制要求在高溫下長時(shí)間保持靜止。這種違背最初承諾的管理行為，嚴(yán)重增加了參賽者的健康風(fēng)險(xiǎn)，屬于未盡到合理的管理和安全保障義務(wù)。

針對商場提出的“自愿參與”和“隨時(shí)棄賽”等說法，張律師稱，雖然參賽者在報(bào)名參與時(shí)默示了對活動固有的一般風(fēng)險(xiǎn)的接受，但這不意味著主辦方可以借此推卸因自身設(shè)施不足、管理混亂、未履行救助義務(wù)等過錯(cuò)導(dǎo)致?lián)p害的責(zé)任，中途可以棄賽不能作為主辦方免責(zé)理由。

在賠付界定方面，張律師表示，如果經(jīng)認(rèn)定主辦方存在過錯(cuò)且該過錯(cuò)與遭受日曬傷的損害后果之間存在因果關(guān)系，主辦方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)賠償責(zé)任，包括因就醫(yī)實(shí)際支出的合理醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)。醫(yī)院的診斷證明上明確寫著處理意見是“保濕修復(fù)，預(yù)防感染”，日曬傷后續(xù)的醫(yī)學(xué)修復(fù)和護(hù)理費(fèi)用屬于治療曬傷的合理延伸，張女士有權(quán)利要求主辦方賠償。

來源：深圳大件事