5月15日，2026年中國電信第六屆科技節上海站正式啟幕。活動主論壇以“智云上海，智惠全城”為主題，系統發布面向AI智享美好生活、AI賦能千行百業、AI助力企業運營三大方向的AI一體化能力體系，在“智云上?！背鞘屑堿I能力底座上持續繁榮城市智能服務體系。

“十五五”規劃綱要明確部署全面實施“人工智能+”行動，上海密集出臺《上海市進一步推進新型基礎設施建設行動方案（2023-2026年）》《關于人工智能“模塑申城”的實施方案》等系列政策，中國電信集團正全面深化“云改數轉智惠”戰略，持續推進“算力、平臺、數據、模型、應用”五位一體的智能云體系建設，加速向Token經營轉型。

作為踐行者與排頭兵，上海電信勇挑重擔，接應落實中央及上海市關于基礎設施建設及人工智能戰略要求，推動中國電信集團戰略在上海落地深化，以“智云上?！睘樽ナ?，全力支撐城市數字化轉型。去年7月，中國電信與上海市政府聯合發布“智云上?！背鞘行畔⒒放?，打造全球領先的“AI CITY”新范式。今年，智云上海迎來AI能力應用的規?；茝V與生態繁榮，推動更多智能化服務落地千家萬戶、賦能千行百業，開啟城市智能服務的新篇章。這是國家“人工智能+”行動在超大城市的系統落地，也是中國電信“AI+”戰略從能力到服務的關鍵躍遷。

科技節現場，與會嘉賓濟濟一堂

上海市通信管理局局長高炬，上海市經濟和信息化委員會副主任潘焱，中國電信上海公司總經理龔勃，中國電信人才發展中心常務副主任趙曙光，天翼視聯科技股份有限公司總經理胡偉良，以及相關領導、行業專家及生態合作伙伴代表共同出席。

奮戰“十五五”：智云上海為基

服務上海經濟社會民生發展

面對人工智能發展的戰略機遇期，上海電信持續夯實“智云上?！毙滦托畔⒒A設施底座，鏈接“東西兩翼”智算中心的澎湃算力，立足五大能級體系，全面支撐上?！皣H數字之都”建設。

龔勃表示，作為扎根上海的央企，上海電信用四年積累，交出服務城市經濟社會民生發展的新答卷?！笆逦濉遍_局，上海電信全面擁抱人工智能，接應中國電信集團“云改數轉智惠”最新戰略，積極推動新一代信息技術，特別是人工智能技術與經濟社會民生的深度融合。上海電信將持續推動AI應用和服務落地，推進AI走進千家萬戶，AI行業應用規模落地，AI深度賦能企業運營，全面提高對用戶的服務水平，服務上海經濟社會民生發展，將上海打造成具有全球影響力的社會主義現代化國際大都市。

中國電信上海公司總經理龔勃致辭

高炬指出，上海電信作為云網融合、科技領先的新型通信主力軍，多年來始終深耕上海、服務大局，在網絡建設、重大活動通信保障、數字政務、智慧民生、產業賦能等方面作出了突出貢獻。本次科技節活動既是致敬世界電信和信息社會日的行業盛會，更是立足十五五新階段，服務上海“五個中心”和國際數字之都建設，以科技創新賦能城市數字化轉型，助力經濟社會高質量發展的重要實踐。

上海市通信管理局局長高炬致辭

潘焱表示，當前，市政府正與中國電信深化戰略合作，共同謀劃“十五五”時期的重點任務。希望上海電信以本次科技節為契機，緊扣AI時代發展脈搏，重點推進三方面工作，一是深化算網融合，打造適配AI時代的新型底座；二是創新服務模式，構建全棧AI服務生態；三是加快價值轉型，培育Token驅動的新質生產力。

上海市經濟與信息化委員會副主任潘焱致辭

AI智享美好生活：天翼智屏融合AI家庭助手

上海首發Token套餐

智云上海的AI能力，正透過家庭服務中樞天翼智屏，從城市級基礎設施深入每一個家庭的數字空間。目前，上海天翼智屏用戶已突破14萬，今年年底前，計劃覆蓋30萬戶家庭。

上海電信副總經理邵琰濤發布“AI智享美好生活”系列能力，核心產品AI家庭助手，加載在天翼智屏上，以精準識別家庭成員并匹配個性化內容和服務、長期學習記憶家庭習慣并主動服務、一句話語音指令搞定全場景復雜需求三大能力為支撐，覆蓋電信服務、便民生活、教育娛樂、健康守護等四大板塊共十個場景，旨在為家庭打造一個會思考、有溫度、更智能的專屬“AI管家”。

中國電信上海公司副總經理邵琰濤發布“AI智享美好生活”系列能力

AI家庭助手讓家庭擁有記憶、讓服務主動找人，也讓家庭更有溫度。在身份識別方面，AI家庭助手采用聲紋識別技術，精準區分老人、兒童、成人等家庭成員，為每位成員提供個性化服務；基于長期記憶，系統為每個家庭構建專屬記憶庫，記錄觀影偏好、成員年齡、健康需求等信息，實現越用越精準的服務體驗；主動服務則是其核心突破——從等待指令轉向主動感知，提前預判家庭需求。

在具體場景中，AI家庭助手與淘寶閃購深度聯動，用戶語音點餐，AI精準識別意圖、智能推薦周邊門店與熱門新品，打通支付寶免密支付，真正實現“動口不動手”，5月15日起連續3天，每日發布1000杯奶茶券，天翼智屏用戶可以直接領取兌換；AI健康管家基于授權的門診記錄構建全生命周期健康檔案，用戶描述癥狀后可智能推薦科室并自動預約掛號，同時根據醫囑主動提醒服藥，通過聲紋驗證保護隱私；平時在家上網，AI家庭助手系統識別到游戲、網課、視頻會議等高帶寬需求時，會實時優化網絡通道，時延降低30%以上，當家庭網絡故障且無法自動修復，AI家庭助手還可以為客戶呼叫“電信到家”服務，預約智家工程師上門。

嘉賓現場體驗天翼智屏

為讓每個家庭和企業輕松享受AI便利，上海電信正式推出Token套餐體系，成為上海首個發布Token套餐的運營商，為每一個創業者、自由職業者和AI原生個體，提供一座可以按需調用的輕量化AI算力云。5月15日起，上海電信手機號用戶可免費領取2500萬額度點；6月起，“美好家”套餐用戶的家庭數字空間還將上線Token會員權益，實現融合套餐一價全包。

AI賦能千行百業：以“Token經營”模式

打造智云上海AI STORE一站式AI服務門戶

當前，人工智能正從“能力爆發”走向“規模應用”，但企業和個人在使用AI時仍面臨模型分散、調用復雜、成本高昂、安全難保障等痛點。上海電信副總經理龔豪在本屆科技節上正式發布智云上海AI STORE一站式AI服務門戶。該門戶是一個開放的模型匯聚平臺，企業和個人無需自建復雜的技術棧，便可按需調用各類模型能力，實現Token資源的高效供給；此外，還提供統一入口、統一調用、統一計費、統一賬單，簡單易用，既能為中小企業和個人用戶提供輕量化、標準化服務，也能為大型企業提供深度化、定制化服務；不僅如此，運營商級數據保障實現全流程加密，保障Token經營全生命周期安全。

中國電信上海公司副總經理龔豪發布智云上海AI STORE一站式AI服務門戶

在能力架構上，上海電信以全棧平臺智云上海AI STORE為核心，匯聚算力超市、模型超市和應用超市，提供AI+行業解決方案、Skill廣場和基線方案，從算力、模型到基線方案一站式下單，讓企業和個人都能像網購一樣簡單獲取AI能力；運用算網調度引擎、多模型路由中臺、全鏈路Token優化、應用封裝集成框架和安全合規底座等多重核心能力，幫助客戶實現算存網智一體化、Token統一管控和屬地化服務交付；以智企硬盤為數據底座，打造基于智云上海邊緣節點與Token經濟的下一代企業AI基礎設施，給企業裝一個“AI能讀懂的大腦”，實現極簡數據整理、文件邊緣存儲、分權分域靈活調度；以FDE（前沿部署工程師）隊伍和智能客服、智慧文旅等多個基線解決方案貫通AI落地最后一公里，提供實地診斷、貼身交付的全棧服務。

上海電信依托“智云上海 AI STORE”一站式AI服務體系，發布面向企業客戶的“智云護航”AI套餐，整合Token門戶、云電腦、智企硬盤、數智員工總管等產品能力，貫穿企業辦公運營的完整生命周期，打造“有前臺、有工具、有額度、有數據、有服務”的企業AI落地閉環。持續發揮中國電信云網融合、屬地服務和生態聚合優勢，讓AI從“可體驗”走向“可落地、可運營、可持續”，助力千行百業提升辦公效率和智能化水平。

預計到今年年底，智云上海AI STORE注冊用戶數將超萬戶，日均token調用達千億級，FDE擴增至350人，服務企業數達2000家。

AI助力企業運營：

全滬產AI安全工作手機打造AI工作新范式

高質量發展是新時代的主題，而AI是推動高質量發展的關鍵引擎。上海電信堅定培育自主核心能力，在“智云上?！斌w系下，發布AI安全工作手機，以“安全、便捷、可持續運營”為核心理念，探索央國企AI工作的全新范式。

中國電信上海公司企發部/數智辦總經理徐可發表主題演講《AI助力企業運營》

該終端以智云上海支撐端、網、云、大模型全鏈路協同，基于電信級全鏈路安全，以AI原生架構實現個人AI助理與企業垂類應用的快速融入、深度協同，并且首創“滬芯”“滬模”“滬終端”全滬產智能閉環，從芯片到模型再到整機，全部由上海本土產業鏈支撐。

作為具備自主學習進化、智能記憶管理、主動任務執行及專屬容器部署等能力的AI個人助理，AI安全工作手機已在一線高頻場景率先試點。實測效果顯示，高頻場景一站達成、跨域數據一次匯聚、個人助理一語交辦，顯著提升了內部運營效率與人機協同體驗。

共筑生態：智能城市服務共建與AI生態合作啟動

科技節上，上海電信總經理龔勃、上海市經濟和信息化委員會副主任潘焱、天翼視聯科技股份有限公司董事長兼總經理胡偉良、上海人工智能實驗室主任助理石伯明、上海儀電（集團）有限公司副總裁劉山泉、臨港集團副總裁陳浩、上海庫帕思科技有限公司董事長山棟明、中國電信人工智能研究院副院長陳銀、天翼安全科技有限公司副總經理劉長波、中國電信人工智能科技有限公司副總經理黃凱濤等領導攜手共同啟動上海電信智能城市服務共建，共繪智能上海新藍圖。

上海電信智能城市服務共建啟動儀式

上海市通信管理局局長高炬、上海電信總經理龔勃、上海市科委信息技術處處長繆軍、中國電信集團科創部副總經理史凡、華為副總裁、ICT Marketing與解決方案銷售部總裁劉康、努比亞公司副總經理華新海、淘寶閃購商家生態事業部總監史文博、新國脈總經理陳之超、中國電信數生公司副總經理褚國慶、中國電信AI公司副總經理黃凱濤、上海電信副總經理邵琰濤等領導共同發布天翼智屏“AI家庭助手”，開啟美好生活新體驗。

天翼智屏“AI家庭助手”發布儀式

上海電信副總經理龔豪、上海市經濟和信息化委員會信息基礎設施管理處處長祁超、阿里云計算有限公司智能政企事業部副總裁張敬、字節跳動有限公司上海公司副總經理趙倩、上海市經濟和信息化委員會人工智能發展處副處長金智獻、上海基流科技股份有限公司CEO胡效赫、上海無問芯穹智能科技有限公司副總裁付濱、金蝶國際軟件集團有限公司助理總裁/上海分公司總經理朱建昊、沐曦集成電路（上海）股份有限公司研發副總裁黃向軍、上海黑湖網絡科技有限公司聯合創始人CMO肖哲、上海蜜度蜜巢智能科技有限公司副總裁陶根培、上海法忞鑾智能科技有限公司CTO裘靖宇、上海稀宇極智科技有限公司解決方案總監奚悅等共同啟動AI生態合作，推動產業從“單點突破”走向“全鏈協同”。

上海電信AI生態合作啟航儀式

華為副總裁、ICT Marketing與解決方案銷售部總裁劉康發表《AI煥新主營業務，智享美好生活新時代》主題演講，深度解讀華為如何與運營商攜手助力主營業務融AI。阿里云智能政企事業部模型業務總經理金蓬鵬帶來《并肩跨越，加速前行 阿里云與上海電信共探AI落地新范式》主題演講，他指出，對企業來說，由于業務場景的多樣化，AI轉型實現過程并不容易，作為合作伙伴，阿里云和上海電信正合力架起AI從技術到場景、從能力到實操的橋梁。

華為副總裁、ICT Marketing與解決方案銷售部總裁劉康發表主題演講

阿里云智能政企事業部模型業務總經理金蓬鵬發表主題演講

從家庭到企業，從對外賦能到內部重構，上海電信以“智云上?！睘榛瓿闪藦倪B接提供商到城市AI基礎設施服務商的戰略升維，無論家庭還是企業，無論一線員工還是管理者，都能在這場智能變革中感受到觸手可及的溫暖與效率。面向未來，上海電信將持續踐行央企國家隊使命，與生態伙伴一道，讓AI在上海落地生根、開花結果，助力這座光榮之城加速邁向星光熠熠的“AI之城”，共繪數字上海新圖景。