北京
凌晨兩點，一位Airbnb房客發現自己被鎖在房間外。房東要求她承擔開鎖費用，她拒絕了："這不是我的錯。"
租房糾紛的核心問題往往只有一個：維修費該誰出？空調壞了、墻面破洞、馬桶堵塞，每次意外都觸發一場拉鋸戰。房東不想掏錢，房客覺得自己沒責任，雙方僵持不下。
這次事件發生在深夜。房客稱門鎖故障導致無法進入，聯系房東后，對方找來鎖匠開門，隨后將賬單轉嫁給房客。她的反駁很直接——門鎖老化是房屋維護問題，不是她使用不當造成的。
這類糾紛在短租平臺并不罕見。房東通常認為房客應對入住期間的問題負責，房客則主張正常損耗應由業主承擔。平臺條款往往模糊，最終變成誰更能堅持的博弈。
目前雙方仍未達成一致。對頻繁出差或旅行的人來說，這或許是個提醒：入住前拍下門鎖、電器狀態，深夜被鎖門外時，至少能少辯幾句。
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