湖南
5月20日15時52分，Y122次“一路向北·綠野牧歌”旅游列車滿載著744名銀發(fā)游客，在廣州白云站鳴笛啟程。這是5月19日第16個中國旅游日啟動后的全國首趟銀發(fā)旅游專列，列車從大灣區(qū)始發(fā)，將一路向北奔赴黑龍江省大興安嶺漠河站，歷時15天，跨越四千多公里廣袤國土，途經山海關、盤錦、哈爾濱、海拉爾、滿洲里、呼倫貝爾、長白山、沈陽、丹東等多個熱門旅游地，讓游客在慢節(jié)奏的火車行程中，既能享受愜意休閑時光，也能沉浸式領略祖國南北迥異風光，開啟一段舒適、安心、難忘的美好旅程。
下午3時許，距離列車啟程還有近一小時，來自佛山市順德區(qū)某電器廠的退休職工李女士，便與老伴早早抵達廣州白云站，等候搭乘這趟銀發(fā)旅游專列。候車大廳內暖意融融，不少年齡相仿的團友陸續(xù)抵達，大家拉著行李相互熱情問候，眉眼間、話語里滿是即將啟程的喜悅與期待。當“5·19中國旅游日”的文旅熱潮，邂逅“5·20”浪漫溫情的氛圍，這場跨越南北的詩意旅途，在歡聲笑語中正式啟航。
“我上個月剛退休，就盼著和老伴一起參加一場有品質的旅行，好好看看祖國的大美山河。”李女士笑著說道，言語間滿是對此次旅途的憧憬。
自2011年5月19日首個中國旅游日設立以來，今年的5·19已是第16個年頭。此次中國旅游日啟動儀式主會場首次落戶大灣區(qū)，設在廣州，國鐵廣州局廣東鐵青文旅公司積極響應號召，緊扣“樂享品質旅游，共赴美好山河”的活動主題，持續(xù)精進服務品質、完善服務細節(jié)，為銀發(fā)游客出行筑牢安心屏障、撐起暖心保護傘，這趟“一路向北·綠野牧歌”專列便是具體舉措之一。
旅途的期待，不僅源于沿途美景，更來自細致入微的服務。旅客劉先生難掩心中的興奮，語氣里滿是期待，“這是我第一次坐旅游專列，心里特別激動！能和這么多志同道合的新老朋友一起出發(fā)，感覺特別有意義。特別感謝鐵路部門，專門為我們老年人設計了這么貼心的路線。他們還提前和我聯系，說旅途中會特意為我愛人舉辦特色生日會，剛好她的生日就在行程中，這份驚喜太暖心了。”
旅客宋女士也分享著出發(fā)前的驚喜：“出發(fā)前，我們收到了專列寄來的快遞，里面有專屬帽子和背包，細節(jié)拉滿，特別貼心！家里人還特意在網上搜了東北的特色美食，反復叮囑我到了一定要好好嘗嘗，沒想到行程里早就安排好了東北地道風味，滿族八大碗、延邊特色菜、草原奶制品一應俱全，既能看美景，又能飽口福，非常期待這次旅行！”
據廣東鐵青文旅公司相關負責人介紹，這趟“一路向北·綠野牧歌”銀發(fā)專列，是今年鐵路部門在廣東地區(qū)開出的第34趟始發(fā)旅游專列。截至目前，該公司已累計服務銀發(fā)旅客超13000人次，推出的旅游線路覆蓋東北、西北13個省市的多個核心旅游地，憑借優(yōu)質的服務和豐富的行程，深受廣大老年旅客的喜愛和好評。“我們正在加大策劃組織力度，優(yōu)化線路設計、提升服務品質，力爭年內在廣東地區(qū)開出的旅游專列趟數再翻一番，讓更多銀發(fā)朋友能坐著火車，輕松暢游祖國山河。”該負責人表示。
記者了解到，這趟銀發(fā)專列全方位兼顧儀式感、舒適度與煙火氣，精準貼合老年旅客出行需求。列車實行“一票到底、鋪位固定”模式，徹底免去老年游客中轉搬運行李的煩惱；行程中不僅策劃了暖心送車、沿線特色接待等活動，還配備專屬乘務班組24小時貼心服務，同時安排隨車醫(yī)生全程值守，時刻關照長者身體健康，全方位守護老年游客出行安全。此外，行程節(jié)奏舒緩適度，充分考慮老年人的身體特點，讓大家既能輕松打卡東北美景，又不會感到疲憊。
瀟湘晨報·晨視頻記者黎棠 通訊員張曉敏 蔣依婷
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