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招聘平臺的長期價值,從不在于讓人多刷了幾分鐘,而在于讓合適的人和合適的崗位更快相遇。誰能讓求職者更容易找到工作,讓企業更容易招到人,誰才真正抓住了這門生意的核心。
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發布?新熵 大公司組
5月20日美股盤前,BOSS直聘發布2026年第一季度財報。
財務數字本身不算抓眼:營收20.7億元,同比增長7.6%。
需要關注的是規模。3月APP端MAU突破7200萬,同比增長12.6%。這個數字放在任何一個國家都稱得上龐大,相當于整個英國的人口都活躍在同一個平臺上。
或許有人會把這個數據解讀為“沒工作的人太多了”。事實上,作為一個國民級的求職招聘平臺,許多人用BOSS直聘早就不止于“找工作”了。在小紅書上,你能看到各種各樣的BOSS直聘邪修用法。有人在職,只是逛下看看機會,有人是來做行業調研,找小老板訪談;還有人甚至用BOSS直聘找到了供應商。他們都是BOSS直聘的活躍用戶。
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從C端視角轉向商業視角,你會發現一些更值得討論的問題。招聘平臺到底在賣什么?它的天花板在哪里?AI浪潮會讓找工作變得更公平,還是更殘酷?這份財報提供了一些觀察窗口。
收入從哪里來:企業為招聘效率付費
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很多人用過BOSS直聘,但未必想過這個問題:平臺的錢,到底是誰出的?
答案是企業。一季度,BOSS直聘來自企業客戶的招聘收入為20.6億元,幾乎撐起了全部營收。企業端收入同比增長8.2%,反而高于總營收7.6%的增幅。換句話說,平臺商業增長一直都是依靠企業付費,而不是靠向求職者賣增值服務。
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本質上,在線招聘是個toB的生意。求職者天然不愿意為找工作付費,企業就不一樣了。招到一個合適的人,對企業來說是真實的經濟效益。一個銷售崗的空缺每晚一天填上,意味著真實的業績損失;一個核心技術崗遲遲招不到人,可能拖慢整個項目進度。所以企業愿意為招到人付費,而且愿意為更快招到更合適的人多付費。
這決定了招聘平臺的本質——靠匹配效率賺錢。匹配效率的提升,會吸引更多企業用戶使用BOSS直聘,并逐漸開始付費。
這是有數據證明的。一季度,平臺過去十二個月付費企業客戶數達到710萬,同比增長10.9%。這個增速,高于來自企業客戶的招聘收入增速(8.2%)。也就是說,平臺的收入增長,更多是靠用戶規模驅動,而非客單價的提升。
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▲圖/近兩年,BOSS直聘企業數和招聘者用戶
數增幅均大于付費企業用戶增幅
利潤方面,一季度BOSS直聘凈利潤11.26億元,高于去年同期的5.12億元,聽起來很漂亮。但其中有6.14億元來自所投資企業上市帶來的股權公允價值變動,和主業關系不大。更能反映經營質量的經調整后經營利潤為8.15億元,同比穩步增長。增長的原因主要為經營效率提升所致,如依托品牌效應持續降低銷售費率,用AI提效壓縮冗余的產研、行政開支等。
總的來看,BOSS直聘第一季度的收入結構和經營效率都比較穩定:企業端收入繼續增長,付費客戶繼續增加,銷售與營銷費用保持相對平穩,平臺的經營杠桿繼續釋放。
對一家招聘平臺來說,這種增長可能不夠性感,但更接近長期生意的本質。招聘不是一次性消費,而是企業持續存在的經營需求。只要企業還要招人,就會需要更快觸達、更準匹配、更低溝通成本的工具。
增量從哪里來:藏在縣城和工地里
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互聯網的上半場,流量紅利來自城市白領。外賣員、快遞員、工廠工人,大多數平臺最初并沒有把他們當核心用戶。
但現在情況變了。
2026年第一季度,BOSS直聘藍領收入占比首次超過40%;截至4月30日,今年新增用戶中,非應屆畢業生的部分,近三分之二是藍領。
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這背后,是中國招聘市場的一個結構性機會。
在線招聘最早改變的是白領市場:簡歷、投遞、面試、offer,逐漸都搬到了線上。但在更廣闊的藍領世界里,招聘仍然高度依賴線下——門口貼招聘啟事、熟人介紹、勞務中介,效率低、信息不透明、摩擦成本高。據國家統計局數據,目前中國藍領群體規模超過4億人,而線上化程度遠低于白領市場,這意味著一個巨大的尚未被充分開發的市場。
地域上,低線城市也在加速進入線上招聘。當然,這批來自藍領和低線城市,新進入平臺的小微企業主,付費意愿和付費能力都相對有限。但它們勝在數量足夠多、崗位足夠分散、招聘需求足夠高頻。即便單客付費低,規模效應也可以支撐相當的收入增長。更重要的是,借鑒國外招聘平臺的經驗,隨著招聘平臺產品和技術服務能力的提升,這部分用戶的付費習慣會越來越成熟。
其他行業,一季度恢復得也不錯。制造業、電子通信半導體、交通運輸、服務業等行業表現良好,同比增速領先。大企業招聘需求明顯回暖,1000-9999人規模企業收入增速在一季度排名靠前。
白領招聘在修復,藍領招聘在擴容,低線城市在繼續線上化,中小企業在持續進入平臺。這幾股力量疊加在一起,讓平臺即使在整體招聘市場并不亢奮的環境下,仍然能維持相對平穩的收入增長。
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AI會改變什么:讓普通人更容易被看見
如果說企業端付費解釋了BOSS直聘的收入來源,藍領和低線市場解釋了平臺的增長空間,那么AI解釋的,則是招聘平臺下一階段的效率變量。
先說一個基本的事實:招聘市場的匹配效率問題,在AI出現之前就很嚴重。根據麥肯錫的研究,全球招聘流程中大量時間被耗費在簡歷篩選、初步溝通等重復性環節,招聘周期過長是企業普遍反映的核心痛點之一。在中國,求職者“投了一堆簡歷沒有回音”和招聘者“簡歷一大堆卻找不到合適的人”的現象同時并存,說明信息不充分和匹配低效是雙向的。
AI介入招聘,首先改變的就是這些“中間損耗”。在求職端,BOSS直聘的對話式AI助手“直閃閃”,不僅可以幫求職者改簡歷,為求職者推薦匹配的職位,還可以為求職者提供職業發展建議。
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這些工具,對普通求職者的意義,不只是制造一份更漂亮的簡歷,而是降低求職門檻。
很多人不是沒有經驗,而是不知道如何把經驗講清楚;不是沒有能力,而是不知道崗位要求和自身經歷之間如何對應;不是不能面試,而是缺少練習機會。
AI把一部分過去依賴經驗、資源和信息差的能力,變成了更容易獲取的工具。求職者可以利用這些工具,在主動出擊、投遞簡歷時更容易獲得青睞。
這對學生、藍領、轉行者、學歷背景不占優的人尤其重要。
在招聘端,AI的價值則是減少重復勞動,提高匹配效率。一季度,BOSS直聘繼續迭代AI深度搜索等工具,幫助招聘者更準確地表達需求,更快理解候選人,更少陷入低效篩選和重復溝通。招聘者節省的時間,最終也可能轉化為求職者更快獲得回應、更少無效等待。
數據顯示,在今年第一季度,平臺用戶從開聊到達成的時間效率提升了60%;招聘端人均達成數得到了兩位數百分比的提升。同時,平臺用戶留存情況達到了2020年以來的最高水平。這背后,少不了AI的助力。
當然,AI不是萬能藥,也有邊界需要守。目前來看,BOSS直聘的AI應用還是相對審慎的。如果用戶使用AI發消息,平臺會標注這是AI生成的內容。面向招聘者的AI agent也仍在試驗階段,尚未大規模推出。
有人擔心AI會加劇不公平。事實上,不公平、不真誠的,永遠都是人,AI只是一面鏡子。招聘平臺的義務,是在推出這些工具的同時,盡到告知義務,且不濫用。
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22.7億次達成,是真實存在的機會
隨著用戶規模的擴大,BOSS直聘身上的責任也越來越大。促成更多真實的連接,是社會對他們的普遍期待。
BOSS直聘也確實在往這方面努力。公開數據顯示,2025年全年,BOSS直聘促成22.7億次“達成”,同比增長22.4%。“達成”即求職者和招聘方之間產生了初步意向,交換了簡歷或聯系方式。
可能有人不太清楚22.7億次達成是什么概念。全國每年舉辦的線下招聘會,單場參與人數通常在幾百到幾千人之間,大型雙選會能達到數萬人。即便按每場能交換1萬次簡歷(實際遠沒有這么多)、全國每天舉辦100場來算,一年的線下接觸總量也不過3.65億次。BOSS直聘的22.7億次達成,相當于線下規模的6倍以上,而且這些連接發生在用戶最方便的時間和地點,不需要趕場,不需要排隊。
在一個就業市場信號仍然復雜的時期,這個數字有另一層含義。
2026年全國普通高校畢業生規模將達到1270萬人,再創新高。與此同時,部分行業的崗位收縮與另一些行業的人才短缺同步存在。結構性矛盾,而非簡單的“沒有崗位”,才是當前就業市場的真實困境。招聘平臺的價值,恰恰在于加速信息流動,讓供需雙方更快找到彼此。
這也是BOSS直聘這份一季報最核心的邏輯:收入來自企業端為招聘效率付費,增長來自更廣闊就業市場的持續線上化,AI在繼續降低雙方的信息成本。三條線相互支撐,促成了這家公司的長期增長。
招聘平臺的長期價值,從不在于讓人多刷了幾分鐘,而在于讓合適的人和合適的崗位更快相遇。誰能讓求職者更容易找到工作,讓企業更容易招到人,誰才真正抓住了這門生意的核心。
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