眼下，廣西欽州市欽南區那麗鎮萬畝辣椒基地迎來集中上市旺季，青翠飽滿的青椒掛滿枝頭，田間地頭一派繁忙的豐收景象。在忙碌的人群中，一抹抹煙草志愿紅格外醒目。廣西欽州市城區煙草專賣局(營銷部)(以下簡稱“城區煙草”)基層志愿者深入田間地頭，幫助零售戶搶收辣椒、助力產銷對接，用實際行動詮釋為鄉村振興添磚加瓦。

雙責并舉，黨業融合

近年來，城區煙草以“先鋒城煙”黨建品牌為引領，深耕打造“融心筑夢 1810”特色黨建品牌，堅持把黨建工作與為民服務深度融合，以實打實的行動彰顯煙草企業的社會責任與使命擔當。

城區煙草一方面聚焦營銷、專賣主營業務，持續規范市場經營秩序、平衡市場供需，不斷優化升級零售終端服務質量，用心守護零售戶穩定經營，筑牢企業高質量發展的經濟根基；另一方面，主動對接融入地方特色農業發展大局，將服務觸角從零售柜臺延伸到田間地頭，創新打造“店鋪服務+助農幫扶+產銷助力”一體化服務模式，用責任解民憂、用服務暖民心。

“要把黨員身份亮在一線、把志愿服務落到實處，零售戶有困難、農戶有需求，我們就要第一時間沖上前。”城區煙草黨員先鋒志愿服務隊負責人說道。

依托“黨建+幫扶”工作模式，城區煙草常態化組織黨員志愿者開展入戶走訪、暖心慰問、田間搶收、助農拓銷等志愿服務，真正把貼心服務送到群眾家門口，把組織溫暖送到群眾心坎上。

城區煙草志愿者幫助零售戶搶收辣椒。李廣強攝

志愿靠前，椒田護航

欽州市欽南區是全國最大冬種辣椒生產基地、“南菜北運”核心供應區，辣椒種植面積達10萬畝，年產值突破6.88億元，“欽州辣椒”獲評國家農產品地理標志，是當地群眾增收致富的重要支柱。每到采收旺季，勞動力緊張、采摘不及時、分揀運輸壓力大等問題突出。當地不少零售戶亦商亦農，既要打理店鋪生意，又要管護辣椒基地，常常兩頭奔波、分身乏術，豐收的喜悅伴隨著用工難的焦慮。

這不，看著掛滿枝頭的辣椒，零售戶朱自敬既歡喜又發愁：“今年辣椒長勢好、價格穩，就是人手不夠，摘不過來啊，再拖幾天品質就差了!”

了解到零售戶的急難愁盼后，城區煙草黨員先鋒志愿服務隊迅速行動，化身臨時椒農，奔赴田間地頭全力投身辣椒搶收工作。

志愿者在零售戶的指導下快速掌握采摘技巧，輕摘輕放、分類裝袋，彎腰、采摘、分揀、搬運連貫作業，紅馬甲在翠綠椒田間穿梭，成為豐收畫卷里鮮艷的風景。看著一袋袋鮮椒及時裝車，朱自敬臉上露出舒心笑容：“你們不僅平時幫我打理店鋪生意，現在還下地幫我搶收辣椒，真是把服務做到了家門口、心坎里!”

全鏈服務，紓困解難

2025年，城區煙草堅持上下聯動，統籌開展10余項黨業融合主題活動，與街道、社區黨組織簽訂共建協議，深化三方黨建聯建共建；組織志愿隊常態化開展愛心義診、愛心助農、丹心筑夢·幸福社區、人間有愛·敬老先行、溫暖開學季·關愛助成長等志愿服務活動，推動黨建工作與中心業務由有形融合向有效融合、深度融合迭代升級。

欽州市那麗鎮“丹八桂”加盟終端零售戶陳熙成，一直有心牽頭組建種養專業合作社，但受文化水平限制，對申辦流程理解不清，為此十分困擾。客戶經理在日常走訪中了解到他的急難愁盼后，第一時間向黨員志愿服務隊反饋情況。志愿者隨即主動對接陳熙成，細致講解合作社注冊辦理全流程，詳細解讀“辣椒、瓜皮”專屬服務窗口的便民惠企政策，全程貼心跟進、協助辦理。

看著門前嶄新的“欽州市欽南區成業種養專業合作社”牌匾，陳熙成感慨道：“原本還擔心辦理流程繁瑣、無從下手，多虧煙草志愿者全程幫忙、耐心指導，事情很快就辦好了，真是省心又暖心!”

憑借扎實過硬的黨建工作成效，城區煙草在欽州市直機關近年基層黨組織“達標創優”評選中，成功獲評五星級黨支部榮譽稱號。

“扎根基層一線、心系零售商戶，主動扛起助農紓困、賦能行業發展的社會責任，是志愿服務隊伍義不容辭的使命擔當。只要零售客戶有困難、有需求，我們的志愿服務就會一直堅守。”城區煙草負責人堅定地說道。

下一步，城區煙草將持續堅守初心使命，不斷深化助農幫扶行動，延伸服務觸角，把對零售戶的關心關愛落到實處，把責任扛在肩上、抓到實處，讓這抹“志愿紅”成為帶動群眾增收、助推鄉村發展的強勁動力。(葉曉麗)