北京
【CNMO科技消息】隨著越來越多車企全面轉向大尺寸中控屏與觸控交互，關于“取消物理按鍵是否影響使用體驗”的討論也持續升溫。近日，極星汽車（Polestar）高層在接受采訪時表示，品牌已經注意到大量用戶反饋，未來車型將重新加入更多物理按鍵設計。
極星汽車
極星方面表示，公司并不會固守某一種設計理念，而是會根據真實用戶體驗不斷調整產品方向。相關負責人直言，“用戶的反饋非常明確，他們希望物理按鍵回歸，因此我們會把按鍵帶回來。”
除了交互設計外，極星也提到，當前品牌正在加強對車輛軟件與功能問題的快速響應能力。例如，部分早期Polestar 3車型曾出現數字鑰匙近距離識別功能不穩定的問題。對此，極星表示，已經在2026款車型中進行了針對性優化，并通過OTA升級持續修復問題。
官方稱，目前極星全球車主規模約24萬輛，因此品牌能夠較快收集用戶意見，并針對問題快速迭代。相比單純追求激進創新，極星現在更強調“實用”和“穩定”的體驗方向。
在智能駕駛輔助系統方面，極星同樣表示，希望ADAS功能真正做到“有幫助而不是增加負擔”。品牌認為，消費者目前更關心現有功能是否足夠穩定、直觀，而不是一味追求更高級別的自動駕駛能力。
相關負責人還提到，現階段用戶并沒有強烈要求立刻實現L4級自動駕駛，相比之下，如何讓現有輔助駕駛系統更加可靠，才是用戶更在意的問題。
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