齊魯網(wǎng)·閃電新聞5月21日訊 截至5月20日,青島機場2026年度累計迎送進出港旅客1001.5萬人次,同比增長4.5%,較去年提前6天突破1000萬人次大關(guān)。其中,日均保障進出港航班、旅客分別達(dá)502架次、7.2萬人次;累計保障國際及地區(qū)旅客量141.2萬人次,同比增長20%。
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航線網(wǎng)絡(luò)持續(xù)優(yōu)化,國內(nèi)外通航城市達(dá)110個
國內(nèi)方面,青島機場積極落實民航局關(guān)于構(gòu)建“干支通 全網(wǎng)聯(lián)”航空運輸網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系的戰(zhàn)略部署,開通國內(nèi)航線159條。持續(xù)打造國內(nèi)快線,加密至上海、成都、廣州、深圳、哈爾濱等重點樞紐機場航班密度,日均航班量均保持在10班以上;杭州、沈陽、武漢、長沙等熱門出行城市航班客座率近90%。持續(xù)優(yōu)化支線航點,較去年同期新增麗水、運城、恩施、佛山、湛江、南充、伊春等12個城市,泉州、雞西、衢州、十堰、海拉爾等方向旅客量同比增速超30%。
國際及地區(qū)方面,青島機場持續(xù)發(fā)揮自身區(qū)位優(yōu)勢,開通國際和地區(qū)航線27條,持續(xù)鞏固東北亞、東南亞等客源市場,日均運營日韓航線44架次,航班密集、出行便捷;陸續(xù)新開、恢復(fù)、加密至檳城、河內(nèi)、曼谷等城市航線,日均運營航班14架次,東南亞方向航班量、旅客量同比增長175%和126%,不斷提升市場黏性和旅客滿意度。
運行保障高效暢通,出行服務(wù)舉措不斷升級
圍繞青島市關(guān)于提升樞紐運行效率、優(yōu)化營商環(huán)境和旅客體驗的工作要求,青島機場扎實做好航班運行、旅客服務(wù)等各項保障工作,提高航班運行效率,擦亮城市窗口形象。
運行保障方面,優(yōu)化航班時刻協(xié)調(diào)機制,1-4月,青島機場放行正常率、起飛正常率排名全國千萬級機場第2位,均獲民航局A級評定;全面推廣“一證通關(guān)”“刷臉登機”,國內(nèi)航班基本實現(xiàn)人臉識別登機全覆蓋;動態(tài)調(diào)整值機柜臺、安保通道等運行保障資源,行李服務(wù)提速增效,盡可能縮短旅客排隊等待時間。出行服務(wù)方面,創(chuàng)新推出首乘、中轉(zhuǎn)、親子、銀發(fā)、情侶、攜寵六大類旅客群體專屬服務(wù)包,細(xì)化服務(wù)舉措、便利旅客出行;啟用府新大廈、濰坊富華城市航站樓,總數(shù)達(dá)到6家,前置值機、行李托運等服務(wù)功能;升級“青易飛”中轉(zhuǎn)服務(wù),跨航司國內(nèi)通程合作機場數(shù)量提升至43家,為符合條件的旅客提供國際中轉(zhuǎn)免費住宿、上合酒店優(yōu)惠、平價停車場24小時免費停車等產(chǎn)品。截至目前,青島機場空空中轉(zhuǎn)旅客量達(dá)114.4萬人次,同比增長14%,中轉(zhuǎn)便利化水平穩(wěn)步提升。
航旅融合全面起勢,入境游體驗穩(wěn)步提升
青島機場不僅是迎來送往的交通樞紐,更是外地游客感知青島城市溫度的“第一站”。依托“航空+文旅”深度融合發(fā)展理念,青島機場升級打造集出行服務(wù)、文化體驗、旅游資訊于一體的“城市會客廳”,全面提升旅客出行體驗:深度融入城市“票根經(jīng)濟”和“演唱會經(jīng)濟”,旅客憑登機牌可在全市800多家合作商戶享受景區(qū)、住宿、餐飲、文博等優(yōu)惠;同時為歌迷們提供從機票預(yù)訂到演出觀演的全流程便捷服務(wù)。借助青島糖球會、櫻桃節(jié)等文旅資源,青島機場積極開展折扣機票、優(yōu)惠好禮等營銷推廣;聯(lián)動吉林機場集團、西部機場集團等省外機場推出“航空+文旅”跨區(qū)域特色服務(wù),為市民提供更便捷、更優(yōu)質(zhì)、高性價比的出行選擇。
今年以來,青島入境游市場持續(xù)火熱,疊加240小時過境免簽、24小時直接過境免辦邊檢手續(xù)等政策紅利,青島機場口岸成為外國游客開啟中國之旅的熱門入境口岸。據(jù)山東邊檢總站青島機場邊檢站統(tǒng)計,截至目前,已累計保障入境外籍旅客超26萬人次,同比增長51%。
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為切實保障入境旅客“進得來、行得暢、游得好”,青島機場系統(tǒng)梳理各保障板塊,研究制定入境便利化提升“十條舉措”,從多維度優(yōu)化入境通關(guān)及配套服務(wù):建設(shè)三個入境中轉(zhuǎn)專用中轉(zhuǎn)廳,配套保障設(shè)施、服務(wù)團隊及信息系統(tǒng);實現(xiàn)省內(nèi)唯一24小時內(nèi)國際聯(lián)程中轉(zhuǎn)旅客不入境停留直接中轉(zhuǎn);聯(lián)合機場海關(guān)在全國率先推行入境行李“雙預(yù)檢”模式,以托運行李、手提行李先期機檢、分開查驗的方式,替代傳統(tǒng)集中查驗方式,通關(guān)效率提升超30%。同時,青島機場持續(xù)建設(shè)升級境外來賓綜合服務(wù)中心,為入境旅客提供服務(wù)問詢、金融支付咨詢、外幣兌換、外卡取款、文旅推介、電話卡開通、交通卡銷售等“一站式”綜合服務(wù);針對值機區(qū)域、安檢通道、行李提取、中轉(zhuǎn)服務(wù)、商業(yè)服務(wù)、地面交通等旅客高頻通行及使用場景,全面優(yōu)化升級全區(qū)域多語種標(biāo)識指引;搭建“8個固定柜臺+N個流動點位”的航站樓問訊引導(dǎo)體系,提質(zhì)升級免稅業(yè)務(wù),進一步提升入境便利化水平。
下一步,青島機場將持續(xù)優(yōu)化航線布局、提升運行保障能力、完善航空運輸服務(wù)、推動“航空+文旅”融合發(fā)展,為城市更高水平開放和文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供有力支撐。
閃電新聞記者 臧一文 通訊員 呂文博 報道
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