河南
5月20日，記者了解到，為舒緩廣大考生備考壓力，守護青少年心理健康，我市依托全國統一心理援助熱線12356，正式開通2026年中高考專屬心理援助專線。專線由市第二人民醫院心理健康管理中心專業人員全天候值守，提供7×24小時免費心理咨詢服務，全方位護航廣大考生輕松備考、從容應考。
商丘12356心理援助熱線2025年2月接入全國統一平臺，因諧音寓意暖心，被市民親切稱作“沒事兒熱線”，已然成為群眾身邊可靠的心靈避風港。熱線整合全市優質心理醫療資源，集結精神科醫師、專業心理咨詢師等骨干力量，搭建規范完善的服務流程，嚴格恪守隱私保密準則，形成來電登記、情緒評估、全程回訪、個案研判的完整服務閉環。截至目前，熱線累計接聽心理求助電話近5000通，成功妥善處置30余起心理危機事件，社會服務成效顯著。
本次中高考專屬心理援助專線服務時段從即日起持續至6月20日，面向全市初高中應屆考生及考生家長開放。本地群眾無需撥打區號，直接撥通12356，就能對接資深心理咨詢師，享受一對一專屬心理疏導與科學備考心理指導。
專線緊扣備考期間師生、家長實際心理訴求，精準開展多元化服務。及時疏導考生考前焦慮、情緒浮躁、睡眠不佳等常見心理問題，傳授簡易實用的情緒調節、放松減壓方法；積極調和備考階段親子溝通矛盾，普及科學家庭教育方式；針對出現極端負面情緒、存在心理危機的求助者，第一時間啟動應急干預機制，聯動教育、公安等相關部門協同處置，牢牢守住心理健康安全底線。
熱線相關負責人表示，眾多考生面對繁重學業易陷入自我內耗，身心緊繃卻不愿傾訴。專線服務始終秉持溫情陪伴為先、專業疏導為輔的理念，耐心傾聽考生心聲，共情疏導心理郁結，用專業力量撫平備考焦慮，讓學子們卸下心理重擔。
我市將持續升級12356心理援助熱線服務能力，壯大專業服務隊伍，健全多部門聯動干預機制，聯合教育、婦聯、院校等多方力量，織密全域公益心理健康服務網絡，讓心理關愛走進千家萬戶。
備考逐夢之路，暖心守護相伴。廣大考生與家長若有心理煩悶、情緒困擾，可隨時撥打12356心理專線傾訴求助。愿全體考生放平心態、輕裝上陣，從容迎戰大考，奔赴理想前程，金榜題名、不負韶華。
來源：商丘日報
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
