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京東健康618:AI守護健康,百萬份全額免單

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5月18日,京東宣布,又好又便宜的京東618將于5月30日晚8點正式開啟,全品類現貨開賣,匯集全球甄選好物、海量“特惠爆款”、新奇特好物,以更簡單、更直接的方式,為消費者帶來官方直降、低至5折的優惠福利。

從智能制造到智慧生活,AI正加速滲透每一個行業與日常場景。今年的京東618也將是首次全場景、全產業融入AI,京東健康以“AI+供應鏈”為驅動引擎,在618期間全線升級AI健康產品與服務矩陣,并為“又好又便宜”賦予全新內涵——好,是AI賦能的專業服務;便宜,是科技驅動的極致體驗。

同時,京東健康將重磅投入百萬份全額免單,以實實在在的福利激活健康消費潛力。這不僅是促銷力度的一次加碼,更是京東健康以AI驅動全民健康消費習慣養成的關鍵一步——讓前沿科技成為可感知的日常守護,讓實在福利成為健康生活的啟動鍵,共同守護全民健康消費。



「AI + 健康消費」AI京醫智能體集群升級,專業守護每一刻

京東健康希望廣大消費者不僅買得放心、用得安心,更要依托科技力量,讓每個人都能享受便捷、優質的健康服務。今年618,京東健康旗下AI京醫智能體集群全新集結上線——AI醫生大為、AI營養師、AI藥師等組成“健康智囊團”,在京東APP、京東健康APP、微信多端同步待命,24小時貼心守護。

其中,AI醫生“大為”深度融合“醫、檢、診、藥”閉環服務,不僅能給出循證醫學級專業建議,更能直接匹配京東互聯網醫院在線問診、京東到家快檢、京東護士到家和京東大藥房送藥,從“咨詢”到“建議”到“服務”再到“履約”的全流程服務。2026年前三個月,“大為”服務用戶數已超2025年全年水平,用戶滿意度達98%以上。AI藥師貫穿購藥全流程,依托覆蓋4000萬權威知識源、2500萬SKU的藥智模型,風險攔截準確率高達99.6%,以近乎極限的準確率守護用藥安全底線。AI營養師則深耕營養保健領域,已為千萬新生兒家庭定制科學喂養方案,讓專業健康服務覆蓋全生命周期。

「AI + 醫療器械」從工具到智能伙伴,讓有溫度的智能硬件服務千家萬戶

京東618不僅是前沿消費電子產品的盛宴,更是智能健康硬件走進家庭的關鍵窗口。京東健康在今年全面升級“AI+醫療器械”戰略,以“AI+產品+HomeCare服務”模式推動醫療器械,從功能設備進化為有溫度的家庭智能伙伴。



今年618期間,京東健康將推出多款AI智能器械新品,并加速推進JoyInside智能互聯系統在適老場景的落地。以“邦邦守護星AI輪椅”為例,產品集成語音對話、吃藥提醒、一鍵呼叫及智能圍欄等功能,實時同步健康數據,真正實現用科技守護長輩出行與居家安全。配套的HomeCare服務體系同步打通問診、上門快檢、護士上門、設備維保等全周期服務,全方位提升老年群體使用體驗。

目前,京東健康已與瑞邁特、三諾生物、微泰醫療等頭部品牌簽署戰略合作,一年內計劃推動百萬臺醫療器械接入JoyInside智能互聯系統,覆蓋輪椅、護理床、健康監測等適老核心品類,讓智能健康設備走進千家萬戶。

「AI + 健康管理」從單次交易到終身陪伴,打造健康管理新范式

健康消費的本質,不是簡單的一次簡單交易。消費者買下一盒藥品、一臺血糖儀,交易完成不等于服務終止。在京東健康看來,健康消費的核心,是長期、持續、專業的健康管理。針對健康產品“不會用、用不好、管理不連貫”的行業痛點,京東健康在今年618重磅升級AI主動式健康管理體系,推動健康管理從碎片化服務向連續、有記憶的家庭健康操作系統跨越。

該系統搭載專屬健康引擎,依托用戶健康檔案與生活習慣,實現“千人千策”個性化健康管理。以血糖管理場景為例,京東健康APP聯合魚躍醫療、三諾生物、微泰醫療等知名品牌,針對血糖管理打造動態監測體系,AI小康基于用戶血糖及相關健康數據給出從飲食、運動、體重管理及生活方式多維度綜合干預解決方案;“藥小智”則為用戶智能生成用藥計劃,并按計劃智能推送用藥提醒,持續追蹤用戶用藥情況、提高依從性;并有真人健管師主動根據用戶血糖情況給予專業指導。“AI+硬件+服務”全方位驅動,形成“監測、分析、干預、跟蹤”的健康管理閉環。

從日常問診、慢病監測到居家養老、情緒疏導,京東健康正完成從“售賣商品”到“終身陪伴”的行業跨越,用AI打通家庭健康管理的最后一公里。

「百萬份全額免單」以實在福利點燃全民健康消費熱情

在前沿AI能力全面集結的同時,京東健康也為消費者準備了誠意滿滿的618福利。去年火爆全網的“健康免單”活動強勢回歸:參與就有機會抽免單,集齊慢病用藥、滋補保健、醫療器械、醫用美護等九大健康消費場景,用戶必得1次免單機會;全新上線免單卡,按免單卡面額返還健康金。例如,用戶購買197元健康商品,抽中200元免單卡,按免單卡玩法將返現197元;另聯合沈騰、劉濤、秦嵐等明星打造大牌免單日,當天在指定品牌店鋪購買產品,中獎概率將大幅提升,還能生成專屬明星海報分享互動。



用戶打開京東APP搜索“健康免單”,即可一鍵參與活動。這不僅是簡單的促銷讓利,更是京東健康以實惠激活健康需求、以體驗養成健康習慣的重要舉措,讓更多人開始信賴并享受主動式、智能化的健康生活。

從全面升級的AI京醫“健康智囊團”,到有溫度的AI醫療器械與主動式健康管理,再到百萬份全額免單,這個618,京東健康以AI技術為底座,匯聚全品類健康好物,更將全周期貼心健康陪伴帶到每一位消費者身邊。上京東,讓AI醫生成為你的家人,讓健康成為一種習慣,讓AI守護你的健康美好生活。

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