四川
來源：樂山文旅
內(nèi)容版權(quán)歸原創(chuàng)所有,向原創(chuàng)致敬,侵權(quán)請聯(lián)系刪除
為規(guī)范旅游市場秩序，維護(hù)游客合法權(quán)益，打擊違法違規(guī)行為，現(xiàn)對2026年第三期旅游市場典型案例予以公布。
案例一
導(dǎo)游高某某未經(jīng)旅行社委派擅自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)案
2025年9月25日，游客與導(dǎo)游高某某通過線上“閑魚”平臺取得聯(lián)系，約定次日為游客提供樂山大佛景區(qū)的導(dǎo)游服務(wù)。2025年9月26日從10時46分至11時48分（全程約1小時10分），高某某在樂山大佛景區(qū)內(nèi)為游客提供了導(dǎo)游服務(wù),最后通過微信收款的方式收取導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用80元。經(jīng)查，導(dǎo)游高某某未經(jīng)任何旅行社委派，擅自承擔(dān)導(dǎo)游業(yè)務(wù)。2025年11月5日，樂山市市中區(qū)文化體育和旅游局對高某某處以沒收違法所得80元，罰款2000元，并暫扣導(dǎo)游證7日的行政處罰。
案例二
導(dǎo)游周某欺騙游客消費(fèi)案
2025年7月28日，導(dǎo)游周某受峨眉山景區(qū)旅行社有限公司委派在峨眉山景區(qū)帶領(lǐng)20名游客到金頂游覽，在帶團(tuán)過程中收取游客景區(qū)全票費(fèi)用。經(jīng)查，在購票過程中一名游客年齡較小，可以在網(wǎng)上購買優(yōu)惠票種，周某便私自為該名游客購買峨眉山景區(qū)優(yōu)惠票，賺取游客所收費(fèi)用差價。2025年11月28日，峨眉山市綜合行政執(zhí)法局對周某處以罰款5000元的行政處罰。
各涉旅相關(guān)企業(yè)及從業(yè)人員，應(yīng)引以為戒，依法經(jīng)營，誠信經(jīng)營，切實(shí)維護(hù)好廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。
特別聲明：以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布，本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
真理是我親戚
