齊魯網·閃電新聞5月23日訊 “高效辦事辦實事,貼心服務為企業。”近日,這面滿載謝意的錦旗,被山東萬椿智能科技有限公司總經理陳賓鄭重地送到了濟南起步區崔寨片區企業服務中心(籌)負責人手中。紅底金字,字短情長,映照出政企之間一場“雙向奔赴”的暖心故事。
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兩個月前,這家企業還在為智慧養老這一銀發賽道上的市場推廣與產業合作問題發愁。今年3月,一次偶然的對接,讓他與崔寨片區企業服務中心(籌)結下了緣。中心工作人員沒有停留在“登記需求”的表面功夫,而是迅速啟動“產業相親”模式——他們敏銳地發現,山東萬椿的智慧養老設備,與轄區內濟南陽光大姐服務有限責任公司有著天然的“化學反應”。陽光大姐作為全國家政服務標準化示范基地,每年承接大量全國養老培訓,正是萬椿產品走向更廣闊市場的最佳“出海口”。
中心主動牽線、多次撮合,兩家企業一拍即合。如今,萬椿的智慧養老設備已初步納入陽光大姐全國培訓的推廣體系,未來每期培訓班都將成為萬椿產品的“活廣告”。更讓企業感動的是,服務中心并未止步于此,又將其推薦給轄區從事智能科技相關的山科人工智能和高端裝備產業科技園,幫助萬椿不斷擴大“朋友圈”,尋找更多合作可能。“他們不是把服務掛在嘴上,而是真把我們的事當成了自己的事。”陳賓感慨道。
這面錦旗,只是崔寨片區企業服務中心(籌)服務轄區企業的一個縮影。自2025年9月啟動籌建以來,這個只有9名工作人員的團隊,始終踐行一個樸素的理念:和企業家交朋友,把企業事當家事。
在崔寨,服務不是口號,而是“掃街式”的日常。全體人員都是“服務員”,對片區94家規上企業常態化走訪,對近2300家規下市場主體全面梳理、重點關注。當得知鼎點數控出口訂單暴增、全年產值有望從2.5億元躍升至5億元時,中心第一時間協調產能配套,協助企業快速拿地建設新廠區;轄區企業豆源和聯手伊利后亟須擴產空間,中心迅速協同崔寨街道,加快推動存量企業遷入綠能智造產業園,完成供地124畝,預計新增產值10億元。存量企業在這里“發新芽”,長成更茁壯的樹。
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而對于新落戶的企業,中心則拿出了“大包大攬”的魄力。鐵投智科作為山東鐵投集團與濟南起步區合力打造的重點項目,落地過程中涉及消防、供電、供地、過渡廠房、人員住宿等一連串事項。中心接手后,一句“所有問題都找我,我來幫您協調辦”讓企業吃下定心丸。他們制定服務企業“一張表”,大到新廠開工建設,小到為高管老人推薦享老院、為駐地員工協調團購房,用“總管總攬、無事無憂”的管家式服務,換來了企業對濟南起步區營商環境的真心點贊。
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解決問題只是及格線,產業賦能才是“升級體驗”。中心搭臺、企業唱戲,已舉辦3期“資源共享、場景賦能”企業家沙龍,覆蓋金融、能源、人才等領域,累計吸引280余名企業家、高層次人才參與,推動片區企業信息共享、場景匹配,對接合作需求16項。他們還鏈接省發展改革委“親清會客廳”,推動惠企政策“直達快享”,變“等企業上門”為“送政策上門”,用企業的真實感受丈量政策的溫度。
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一面錦旗,既是一個故事的圓滿句號,更是無數個服務故事的省略號。在崔寨片區——濟南起步區產業集聚的主戰場,企業服務中心(籌)正用“把企業家當親人、把企業事當家事”的樸素邏輯,書寫著“營商”變“贏商”的生動答卷。正如那面錦旗所寫的“高效辦事辦實事”,這里的每一個工作人員都相信:企業能走多遠,服務就能跟多遠。
閃電新聞記者 馮宜雯 吳政宏 報道
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